金暉膠品廠(chǎng) 發(fā)表于：
2014/3/1 8:37:18
今天開(kāi)始如果不能通過(guò)身份驗(yàn)證將不能再?gòu)木W(wǎng)上買(mǎi)到火車(chē)票了。為了進(jìn)一步完善鐵路實(shí)名制購(gòu)票工作,從今天起,12306網(wǎng)站將自動(dòng)對(duì)互聯(lián)網(wǎng)購(gòu)票進(jìn)行身份信息核驗(yàn)。如身份信息未通過(guò),用戶(hù)需要確認(rèn)在12306網(wǎng)站所填信息的正確性,或持相關(guān)證件原件到車(chē)站窗口或代售點(diǎn)辦理身份信息核驗(yàn)。
實(shí)施身份信息核驗(yàn)后,在12306網(wǎng)站上使用二代居民身份證的注冊(cè)用戶(hù)和常用聯(lián)系人身份信息將有“已通過(guò)”、“待核驗(yàn)”、“未通過(guò)”三種核驗(yàn)狀態(tài),使用護(hù)照、港澳居民來(lái)往內(nèi)地通行證、臺(tái)灣居民來(lái)往大陸通行證的注冊(cè)用戶(hù)和常用聯(lián)系人身份信息將有“已通過(guò)”、“請(qǐng)報(bào)驗(yàn)”、“預(yù)通過(guò)”、“未通過(guò)”四種核驗(yàn)狀態(tài)。這都是12306網(wǎng)站在后臺(tái)對(duì)用戶(hù)自動(dòng)核驗(yàn)后呈現(xiàn)的狀態(tài)。
身份信息核驗(yàn)狀態(tài)為“已通過(guò)”、“預(yù)通過(guò)”的注冊(cè)用戶(hù)和常用聯(lián)系人,可在12306網(wǎng)站正常辦理購(gòu)票業(yè)務(wù)；其他狀態(tài)的注冊(cè)用戶(hù)和常用聯(lián)系人需要確認(rèn)在12306網(wǎng)站所填信息是否正確,或持相關(guān)證件原件到車(chē)站窗口或代售點(diǎn)辦理身份信息核驗(yàn)。據(jù)廣州火車(chē)站的工作人員介紹,火車(chē)站內(nèi)將有專(zhuān)門(mén)窗口為旅客辦理身份信息核驗(yàn),旅客可到售票大廳內(nèi)辦理。
在實(shí)施身份信息核驗(yàn)的同時(shí),12306網(wǎng)站將對(duì)旅客辦理網(wǎng)上購(gòu)票、退票、改簽,網(wǎng)購(gòu)車(chē)票在車(chē)站辦理?yè)Q票、退票、改簽,以及注冊(cè)用戶(hù)添加常用聯(lián)系人(乘車(chē)人)等功能進(jìn)行完善。
■焦點(diǎn)問(wèn)答
12306網(wǎng)站不再支持一代身份證
1.鐵路互聯(lián)網(wǎng)購(gòu)票身份信息核驗(yàn)包括哪些證件？
答：鐵路互聯(lián)網(wǎng)購(gòu)票身份信息核驗(yàn)包括在有效期內(nèi)的二代身份證,按規(guī)定可以使用的護(hù)照、港澳居民來(lái)往內(nèi)地通行證和臺(tái)灣居民來(lái)往大陸通行證。實(shí)施身份信息核驗(yàn)后,12306網(wǎng)站不再支持一代身份證和其他證件。持一代身份證用戶(hù)需更改為二代身份證后方可辦理信息核驗(yàn)。
2.旅客如何了解自己的身份信息核驗(yàn)結(jié)果？
答：注冊(cè)用戶(hù)可登錄12306網(wǎng)站“我的12306”→“查看個(gè)人信息”“常用聯(lián)系人”中分別查看注冊(cè)用戶(hù)、常用聯(lián)系人(乘車(chē)人)的身份信息核驗(yàn)狀態(tài)。
3.網(wǎng)上核驗(yàn)狀態(tài)顯示為“待核驗(yàn)”和“未通過(guò)”該怎么辦？
答：如用戶(hù)在網(wǎng)上的核驗(yàn)狀態(tài)顯示為“待核驗(yàn)”或“未通過(guò)”時(shí),需要用戶(hù)確認(rèn)在12306網(wǎng)站所填寫(xiě)的身份信息內(nèi)容與二代身份證原件完全一致后,持二代身份證原件到車(chē)站售票窗口或鐵路客票代售點(diǎn)辦理核驗(yàn)。如請(qǐng)他人代辦,需同時(shí)提供代辦人的有效身份證件原件。遇有姓名超長(zhǎng)、生僻字、繁體字等情形,僅能夠在車(chē)站售票窗口辦理,注冊(cè)用戶(hù)還需提供注冊(cè)時(shí)填寫(xiě)的手機(jī)號(hào)后4位或注冊(cè)郵箱前3位,常用聯(lián)系人還要提供注冊(cè)用戶(hù)注冊(cè)時(shí)填寫(xiě)的身份證件號(hào)碼。
今起廈深鐵路 可持二代身份證檢票
■相關(guān)新聞
新快報(bào)訊 自今天開(kāi)始,廈深鐵路各站開(kāi)通持二代居民身份證直接檢票進(jìn)出站功能。
記者從鐵路部門(mén)獲悉,去年底開(kāi)通運(yùn)營(yíng)的廈深鐵路開(kāi)通了憑二代身份證直接檢票進(jìn)出站的功能。在中國(guó)鐵路客戶(hù)服務(wù)中心網(wǎng)站使用二代居民身份證購(gòu)買(mǎi)g、d字頭列車(chē)車(chē)票,未換取紙質(zhì)車(chē)票(學(xué)生票、殘疾軍人票除外)的旅客可憑購(gòu)票時(shí)所使用的二代居民身份證原件,直接通過(guò)車(chē)站自動(dòng)檢票機(jī)(閘機(jī))辦理進(jìn)、出站檢票手續(xù)。
