悠達用戶2019年度熱詞盤點：你最關心的，一次性告訴你！

長沙一待電子科技有限公司 發(fā)表于： 2020/1/14 9:50:56

每到年終，網(wǎng)上都會出現(xiàn)一些關于年度熱詞的總結，分類之全、注解之細，可以說是網(wǎng)友們無障礙在線沖浪的百科全書。

而在我們公眾號后臺，小悠也經常會收到用戶的各種留言，有詢問門店信息的，有咨詢使用操作的，有想了解產品功能的……

今天，小悠就為大家總結了其中高頻出現(xiàn)的熱詞，基本涵蓋了各位想要知道的問題。

 

 

 

1、推送手機音樂

 

解釋：常見于用戶想把手機app中的音樂通過背景音樂主機播放出來，但不知如何操作的情況。

示例：我在網(wǎng)易云音樂里發(fā)現(xiàn)一首好歌，但是手機音效不行，如果可以通過背景音樂系統(tǒng)來聽就好了。此時，可在app的設置中打開airplay/qplay/dlna功能，然后在app播放界面點擊推送圖標，選擇悠達設備，即可將歌曲推送到主機。

更詳細操作請參考→https:// /s?__biz=mjm5mzm1njawnq==&mid=2651465701&idx=1&sn=53250be53fbbd18cc3b47b7362750a98&chksm=bd66c66f8a114f79c1cc009d0c4039d7cf05e5672827ec422ad9dd0eade86a1199b2474844a5&token=724560276&lang=zh_cn#rd

 

   

 

2、初始密碼

解釋：常見于用戶初次使用悠達背景音樂產品，需要輸入密碼進行后續(xù)操作的情況。

示例：我想要給音樂主機聯(lián)網(wǎng)，以方便聽歌。此時，應該先在主機界面選擇“設置”，進入“高級”選項，然后輸入初始密碼：“2012”，再打開wi-fi，即可連接家里的wi-fi。（特別說明：2019年9月之后所購買的產品無需再輸入初始密碼即可進行wifi連接）

 

  

 

 

3、手機控制

解釋：常見于用戶希望簡化操作，通過手機控制音樂主機的情況。

示例：我想關掉背景音樂看一會兒電視，但是不想起身。此時，可以點開“悠達”app，通過搜索找到對應主機后即可使用 app 控制主機。

 

  

（悠達app下載二維碼）

 

 

4、搜索主機

解釋：常見于用戶使用悠達app時，無法匹配到相應音樂主機的情況。

示例：背景音樂主機明明在播放音樂，我用悠達app卻搜索不到主機。此時，可以先檢查手機和主機是不是在同一個局域網(wǎng)內，如果不是則要進行設置。另外，還可以檢查無線路由器設置中是否設置了ap隔離，或是重啟路由器。

 

 

5、系統(tǒng)升級

解釋：常見于用戶希望通過升級，體驗更多新功能的情況。

示例：音樂主機用了一段時間了，我想看看系統(tǒng)有沒有改進的地方。此時，可在音樂主機界面選擇“設置”，進入“高級”選項，選擇升級系統(tǒng)即可。

 

 

 

 

6、揚聲器聲音

 

解釋：常見于用戶在播放音樂時聽不到聲音的情況。

示例：我打開音樂主機播放歌曲，進度條在動，但就是聽不到聲音。此時，建議先檢查是否設置了靜音，若沒有，檢查功放后面的音響線是否接好，或是查看面板到功放的2芯屏蔽線是否插好。

 

 

7、連接電視機

 

解釋：常見于用戶追劇或觀影時希望聲音可以通過喇叭外放的情況。

示例：周末在家用看《少年的你》，我想讓電視機聲音通過揚聲器傳出來，提升體驗感。此時，若是一體機，可以加裝一個音頻接線面板，然后將電視機的音頻線直接插在此面板上即可。若是分體機，直接將電視機的音頻線插在功放上，即可實現(xiàn)喇叭輸出聲音的效果。

 

 

 

8、ai功能

 

解釋：常見于用戶想通過ai語音功能控制音樂主機，但出現(xiàn)異常的情況。

示例：我剛剛喊“小悠小悠，音量調小一點”，但是沒有反應。此時，可以先檢查系統(tǒng)“高級設置”中語音控制功能有沒有打開，若沒有，則需要打開。另外，還可以查看能否正常語音搜歌，若可以，則可能是網(wǎng)絡不穩(wěn)定，建議重啟系統(tǒng)。

 

 

9、電源開關

 

解釋：常見于用戶想要關閉主機電源的情況。

示例：我等下要出門和朋友聚餐，想把背景音樂關掉。小悠在此特別友情說明，為了提升體驗感，悠達系列產品均未設置電源開關，24小時超長待機依然能保證流暢運行，且耗電量極少，用戶只需輕觸面板開關鍵即可進入音樂界面，更具人性化。

 

 

10、軟件下載

 

解釋：常見于用戶想在音樂主機上下載第三方軟件的情況。

示例：我看有些品牌的背景音樂系統(tǒng)可以下載各種音樂app，我也想試試。小悠表示，為了不增加系統(tǒng)負載，保證產品使用壽命和系統(tǒng)運行的穩(wěn)定流暢，悠達背景音樂產品均采用封閉式操作系統(tǒng)，故不支持第三方app下載。而且，系統(tǒng)提供多種音源選擇，可享受海量在線/本地歌曲，用戶還可以通過手機推送功能，滿足更多樣化的需求。

 

 

其實，只要大家稍加用心就會發(fā)現(xiàn)，這些經常被提到的高頻問題，在我們公眾號底部的菜單欄中，都有特別詳細的說明。另外，通過回復相關關鍵詞，也同樣可以得到解答。所以，大家以后在使用過程中遇到任何問題，記得多來菜單欄逛逛哦~

 

 

當然，如果以上都不行，還有我們的售后熱線，隨時為你答疑解惑！