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2013/5/25 13:51:43
近日,一個由6男5女共11名嫌疑人組成的犯罪團(tuán)伙被杭州警方成功抓獲,該團(tuán)伙涉嫌在淘寶上銷售假手機(jī)并實(shí)施詐騙。
近期,淘寶網(wǎng)通過主動處理會員售后發(fā)現(xiàn)多個賣家利用平臺發(fā)布低價假手機(jī)進(jìn)行詐騙的行為,并立即與杭州警方取得聯(lián)系,成立專案小組。經(jīng)過一多月的緊密部署和精確定位,杭州余杭警方會同深圳警方于5月14日下午將該團(tuán)伙抓獲。
此次成功抓獲詐騙團(tuán)伙也打響了阿里巴巴集團(tuán)今年4月開始聯(lián)合五部委打擊網(wǎng)絡(luò)惡勢力的第一槍。
今年3月,馮女士打算在網(wǎng)上購買一部白色三星i9100手機(jī)。細(xì)心的她貨比三家,發(fā)現(xiàn)店名為“三星直銷網(wǎng)店”的廣東賣家價格特別便宜,市場價3000多元,這個店賣1500元。
馮女士通過網(wǎng)絡(luò)向店家咨詢:“為什么價格這么低?到底是不是正品?”
“因為店里要沖鉆,而且這些手機(jī)來貨渠道不一樣,所以價格會比較低,但肯定保證是正品。”馮女士覺得賣家態(tài)度挺誠懇,于是就果斷下單付款。
結(jié)果,令她沒想到的是,自己買到了一個假手機(jī)。馮女士立即與賣家取得了聯(lián)系。
賣家答應(yīng)馮女士退貨,要求馮女士把手機(jī)寄回,承諾收到手機(jī)后馬上退款。馮女士寄出手機(jī),兩天后看到快遞單已被對方簽收,但此時再聯(lián)系賣家,賣家就消失了。無奈之下,馮女士向淘寶投訴。淘寶網(wǎng)根據(jù)馮女士提供的單據(jù)判斷其投訴成立,為避免消費(fèi)者蒙受損失,淘寶網(wǎng)為馮女士作出了先行賠付。
近期,淘寶網(wǎng)通過處理會員售后發(fā)現(xiàn)多個賣家利用平臺發(fā)布低價手機(jī)進(jìn)行詐騙的行為,而且從去年9月至今年4月,淘寶網(wǎng)的相關(guān)投訴也有不斷增加的趨勢。另據(jù)客服部門的反饋,截至2013年4月,公司已對為此而維權(quán)的近2400個買家進(jìn)行了先行賠付。
阿里巴巴首席風(fēng)險官邵曉鋒表示,在電子商務(wù)平臺上,由于每一筆交易在技術(shù)后臺上都有記錄,每個售假者的信息都有跡可循,這就意味著,傳統(tǒng)線下因假貨的隱蔽性和流傳廣特點(diǎn),而導(dǎo)致發(fā)現(xiàn)假貨難的問題得到很大解決;ヂ(lián)網(wǎng)技術(shù)能夠為知識產(chǎn)權(quán)保護(hù)和制售假冒偽劣商品的管理提供更有利的條件