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電腦控制（有顯示屏和按鍵）檢查根據(jù)什么現(xiàn)象判斷熱水器不加熱？0771-6709-734//400-022-9484
1.出涼水：檢查熱水器現(xiàn)在是否能通電（屏幕有沒有顯示）？能通電（屏幕有顯示）：按電源鍵，查看機(jī)器是否在待機(jī)模式下（待機(jī)模式只
顯示當(dāng)前水溫或時(shí)間），同時(shí)將溫度調(diào)節(jié)至最高，加熱模式選擇“正常加熱”模式，觀察使用；若問題不能解決，需聯(lián)系報(bào)修。
2.出溫水：將溫度調(diào)節(jié)至最高，加熱模式選擇“正常加熱”模式，觀察使用；若問題不能解決，需聯(lián)系報(bào)修。
3.溫度沒有變化：按電源鍵，查看機(jī)器是否在待機(jī)模式下（待機(jī)模式只顯示當(dāng)前水溫），將溫度調(diào)節(jié)至最高，加熱模式選擇“正常加熱”模
式（非預(yù)約、夜電等），觀察使用；若問題不能解決，需聯(lián)系報(bào)修。
美的電熱水器故障及維修方法—在正常加熱下突然跳閘：0771-6709-734//400-022-9484
原因 １：發(fā)熱管與溫敏開關(guān)探頭經(jīng)金屬直接導(dǎo)熱，若導(dǎo)熱過快、過高，會(huì)產(chǎn)生誤動(dòng)作處理：將溫敏開關(guān)探頭從盲管底部抽高約40mm
斷電，將萬用表打至最大量程度于7m的電阻檔；然后分別將兩表筆與發(fā)熱管外殼及其任一電源接線端相接，若冷態(tài)絕緣電阻小于7m則需更換
發(fā)熱管；
原因２：發(fā)熱管絕緣性能下降（一般使用一段時(shí)間后才會(huì)出現(xiàn)），其絕緣電阻值不穩(wěn)定，當(dāng)漏電電流超過某一數(shù)值，漏電保護(hù)插頭會(huì)立
即動(dòng)作處理：檢查排除或更換發(fā)熱管；
原因３：其它帶電元器件與機(jī)殼之間產(chǎn)生漏電處理：檢查排除或更換元件；
原因４：漏電保護(hù)插頭與劣質(zhì)插座接觸不良，因過熱而產(chǎn)生誤動(dòng)作處理：更換插座；
原因５：潑電保護(hù)插頭與溫敏開關(guān)任一者出現(xiàn)故障處理：更換溫敏開關(guān)或漏電何護(hù)插頭。
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(1)嚴(yán)格按照維修程序及操作規(guī)程維修，確保維修質(zhì)量。
(2)嚴(yán)把配件質(zhì)量關(guān)，杜 絕偽劣配件以及廢舊配件的使用。
(3)服務(wù)熱線24小時(shí)有人值班，24小時(shí)內(nèi)做出回應(yīng)。維修車間及前臺(tái)接待節(jié)假日不休息，保證用戶隨到隨修;建立維修制度;及時(shí)成立搶修小組
，可隨 時(shí)到達(dá)現(xiàn)場搶修。
(4)收費(fèi)方面嚴(yán)格執(zhí)行市物價(jià)局和我公司維修收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，不夸大故障，杜 絕亂收費(fèi)。
(5)外地顧客遠(yuǎn)程故障判斷、技術(shù)故障解答、需要郵遞配件迅速辦理。外地客戶自行送修的我們會(huì)加急為您的機(jī)器排除故障，力求當(dāng)天完成維
修。
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現(xiàn)問題 ，我中心負(fù)責(zé)返修。
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