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瀏覽:157次[供應(yīng)]案例——成都新思維酒業(yè)有限公司
案例——成都新思維酒業(yè)有限公司
  • 武漢八百沃科技有限公司
  • 信息編號:bh441196194709422
  • 更新時(shí)間:2018/4/2 10:28:04
  • 規(guī)格:
  • 數(shù)量:個(gè)
  • 價(jià)格:面議
  • 呼叫中心,呼叫中心系統(tǒng),武漢呼叫中心
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    企業(yè)廣播
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第 8 年普通會員

武漢八百沃科技有限公司

  • 0級
  • 主營:
    呼叫中心系統(tǒng),工單系統(tǒng),軟件開發(fā)
  • 會員類型:

    普通會員

  • 認(rèn)證信息:
    工商執(zhí)照未認(rèn)證
  • 聯(lián)系人:

    唐 (先生)

  • 咨詢商家:
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    湖北武漢武漢市洪山區(qū)光谷世界城德國風(fēng)情街6號4樓
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新上架產(chǎn)品
品牌詞
  • 產(chǎn)品信息

公司簡介

成都新思維酒業(yè)有限公司位于天府之國——四川省成都市,是一家進(jìn)行名酒品牌延伸和運(yùn)營的專業(yè)酒類營銷公司。公司現(xiàn)已發(fā)展為集名酒品牌研發(fā)、推廣、運(yùn)營、管理為一體的綜合型企業(yè),服務(wù)內(nèi)容涵蓋文化傳媒、自媒體、互聯(lián)網(wǎng)、電子商務(wù)等諸多領(lǐng)域,為全國近百個(gè)區(qū)域市場提供優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù),獲得業(yè)內(nèi)一致好評,樹立了良好的企業(yè)形象。

應(yīng)用項(xiàng)目

呼叫中心系統(tǒng)+呼叫中心擴(kuò)容坐席等多系統(tǒng)集成應(yīng)用

系統(tǒng)模塊運(yùn)用

cti許可、坐席終端、班長坐席、acd呼叫智能分配、錄音模塊、ivr-語音導(dǎo)航、綜合業(yè)務(wù)管理系統(tǒng)、報(bào)表清單、軟交換通話

問題與需求

隨著成都新思維酒業(yè)有限公司發(fā)展壯大,客服接待達(dá)到臨界值,很多接待問題無從考證,客戶不滿日益凸顯。成都新思維酒業(yè)有限公司需要一個(gè)專業(yè)的企業(yè)工具來規(guī)范處理客戶來電;與自身crm系統(tǒng)對接,全部采用接口方式;快速部署,所有開發(fā)和部署盡快完成。

解決方案

從初步溝通客戶需求——系統(tǒng)對接——測試環(huán)節(jié)——正式上線,僅用了一個(gè)月時(shí)間,上線速度快,早上線公司早受益。八百沃呼叫中心系統(tǒng)支持與新思維酒業(yè)公司原有的crm系統(tǒng)無縫對接;支持pc、電話、app、wap、微信、微博、郵件、h5等多渠道接入來電,系統(tǒng)統(tǒng)一管理資源,統(tǒng)一分配用戶來電并了解詳情;客服接入來電時(shí)在第一時(shí)間可看見客戶基本信息和之前的溝通內(nèi)容,最大限度的提升客服的工作效率,提高客戶的滿意度。

以上是武漢八百沃科技有限公司廠家直供案例——成都新思維酒業(yè)有限公司的詳細(xì)信息,如果您武漢八百沃科技有限公司廠家直供案例——成都新思維酒業(yè)有限公司的價(jià)格、廠家、型號、圖片有什么疑問, 請 聯(lián)系供應(yīng)商 或 請供應(yīng)商聯(lián)系我
關(guān)于供應(yīng)商信息

武漢八百沃科技有限公司

武漢百八沃科技有限公司擁有八百沃“BABO” 呼叫中心系統(tǒng)、工單系統(tǒng)、CRM客戶關(guān)系管理系統(tǒng)、OA辦公系統(tǒng)、訂單財(cái)務(wù)管理系統(tǒng)、公眾號服務(wù)系統(tǒng)等多個(gè)自主研發(fā)的精細(xì)化企業(yè)信息管理軟件。BABO系列軟件以數(shù)據(jù)生命周期管理、隱私數(shù)據(jù)保護(hù)、測試數(shù)據(jù)管理、應(yīng)用退役管理為核心業(yè)務(wù),嚴(yán)格把控系統(tǒng)的高運(yùn)行、高運(yùn)算、高應(yīng)用等關(guān)口。讓企業(yè)實(shí)現(xiàn)精細(xì)化管理+IT應(yīng)用,助力企業(yè)良性發(fā)展。 合作案例:中國平安、建設(shè)銀行、招商...
聯(lián)系人 需求數(shù)量 時(shí)間描述
暫無產(chǎn)品詢價(jià)記錄
采購商 成交單價(jià)(元) 數(shù)量 成交時(shí)間
暫無購買記錄
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  • 優(yōu)質(zhì)企業(yè)
四川朝巨騰達(dá)金屬絲網(wǎng)有限公司

地區(qū):成都

主營產(chǎn)品:聲屏障,護(hù)欄網(wǎng),石籠網(wǎng)
河南榮欣鑫科技有限公司

地區(qū):鶴壁

主營產(chǎn)品:促進(jìn)劑,防老劑,防焦劑
固安縣煜煒過濾技術(shù)有限公司

地區(qū):廊坊

主營產(chǎn)品:富卓液壓,施羅德液壓,海普洛液壓
成都志滔自動(dòng)化設(shè)備有限公司

地區(qū):成都

主營產(chǎn)品:電磁閥,氣缸,過濾器
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