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ISO通過它的開展技術(shù)活動。其中技術(shù)委員會(簡稱TC)共185個,分技術(shù)委員會(簡稱SC)共611個,工作組(WG)2022個,特別工作組38個。ISO的2856個技術(shù)機構(gòu)技術(shù)活動的成果(產(chǎn)品)是"國際標(biāo)準"。ISO現(xiàn)已制定出國際標(biāo)準共10300多個,主要涉及各行各業(yè)各種產(chǎn)品(包括服務(wù)產(chǎn)品、知識產(chǎn)品等)的技術(shù)規(guī)范。

ISO標(biāo)準編號

ISO制定出來的國際標(biāo)準除了有規(guī)范的名稱之外,還有編號,編號的格式是:ISO+標(biāo)準號+[杠+分標(biāo)準號]+冒號+發(fā)布年號(方括號中的內(nèi)容可有可無),例如:ISO8402:1987、ISO9000-1:1994等,分別是某一個標(biāo)準的編號。但是,"ISO9000"不是指一個標(biāo)準,而是一族標(biāo)準的統(tǒng)稱。根據(jù)ISO9000-1:1994的定義:"ISO9000族是由ISO/TC176制定的所有國際標(biāo)準。"

TC176即ISO中第176個技術(shù)委員會,它成立于1980年,全稱是"質(zhì)量保證技術(shù)委員會",1987年又更名為"質(zhì)量管理和質(zhì)量保證技術(shù)委員會"。TC176專門負責(zé)制定質(zhì)量管理和質(zhì)量保證技術(shù)的標(biāo)準。TC176最早制定的一個標(biāo)準是ISO8402:1986,名為《質(zhì)量-術(shù)語》,于1986年6月15日正式發(fā)布。1987年3月,ISO又正式發(fā)布了ISO9000:1987、iso9001:1987、ISO9002:1987、ISO9003:1987、ISO9004:1987共5個國際標(biāo)準,與ISO8402:1986一起統(tǒng)稱為"ISO9000系列標(biāo)準"。此后,TC176又于1990年發(fā)布了一個標(biāo)準,1991年發(fā)布了三個標(biāo)準,1992年發(fā)布了一個標(biāo)準,1993年發(fā)布了五個標(biāo)準;1994年沒有另外發(fā)布標(biāo)準,但是對前述"ISO9000系列標(biāo)準"統(tǒng)一作了修改,分別改為ISO8402:1994、ISO9000-1:1994、ISO9001:1994、ISO9002:1994、ISO9003:1994、ISO9004-1:1994,并把TC176制定的標(biāo)準定義為"ISO9000族"。1995年,TC176又發(fā)布了一個標(biāo)準,編號是ISO10013:1995。

ISO9000系列標(biāo)準

2000年12月15日ISO又發(fā)布了2000版的ISO9000系列標(biāo)準,把原來的9000族系列標(biāo)準精簡到如下3個標(biāo)準:

1、ISO9000:2000《質(zhì)量管理體系基礎(chǔ)和術(shù)語》; (注:版本更新為2005版)

2、ISO9001:2000《質(zhì)量管理體系要求》; (注:版本更新為2008版)

3、ISO9004:2000《質(zhì)量管理體系 - 業(yè)績改進指南》。(注:版本更新為2009版)

ISO9000系列標(biāo)準的作用

近年來,由于ISO9000系列標(biāo)準的作用及其重要性被愈來愈多的人所認識。

ISO9000系列標(biāo)準的應(yīng)用范圍隨之日益擴大,ISO/TC176在總結(jié)了國際上眾多大型公司、集團優(yōu)秀的質(zhì)量管理基礎(chǔ)上,于1991年8月發(fā)布了ISO90004-2:《質(zhì)量 管理和質(zhì)量體系要素——第二部分:服務(wù)指》,謀求促進各單位和公司以更為有效的方法管理其各項服務(wù)活動的質(zhì)量,以確保顧客規(guī)定或隱含的需要得到理解和滿足。所有這些表明,在國際貿(mào)易中,要求提供按ISO900系列標(biāo)準通過質(zhì)量體系認證的證明,作為簽訂合同的一個條件,這已是一個趨勢,各企業(yè)應(yīng)順應(yīng)國際 貿(mào)易的趨勢。積極主動的開展以GB/TI9000系列標(biāo)準為依據(jù)的質(zhì)量體系認證,以提高產(chǎn)品在國際、國內(nèi)市場上的競爭力。

ISO9000系列標(biāo)準在我國的歷史

改革開放以來,我國開始實行有計劃的商品經(jīng)濟,國內(nèi)市場和國際貿(mào)易都得到迅速發(fā)展,但由于我國沒有建立符合國際慣例的認證制度,我們自己搞得一些產(chǎn)品監(jiān)督形式得不到國際上的承認。在國際貿(mào)易中面臨著在經(jīng)濟上蒙受損失和受到設(shè)置技術(shù)壁壘的限制,我國的工業(yè)企業(yè),由于不了解各國認證制度的要求,許多出口商品打不進國際市場,即使進入,其價格也遠遠低于所在國通過認證的產(chǎn)品。一些了解認證的企業(yè)每年也不得不花費大量外匯去申請國外認證和由國外認證機構(gòu)出具檢驗報告。所以,建立我國的認證制度,開展產(chǎn)品質(zhì)量認證和體系認證工作,是我國質(zhì)量認證工作的當(dāng)務(wù)之急,是最終消除我國與其他國家之間存在的技術(shù)壁壘的根本途徑。

我國從1991年起正式開展認證工作.1991年5月,國務(wù)院頒發(fā)了《中華人民共和國產(chǎn)品認證管理條例》,標(biāo)志著我國產(chǎn)品質(zhì)量認證工作走入法制軌道。

1993年 1月1日,我國正式由等效采用改為等同采用ISO9000系列標(biāo)準,建立了符合國際慣例的認證制度。我質(zhì)量認證工作取得常足的發(fā)展。

對我國企業(yè)而言,通過公正獨立的第三方認證獲得質(zhì)量認證證書,是產(chǎn)品質(zhì)量信得過的證明,是產(chǎn)品、服務(wù)進入國際市場的通行證,企業(yè)獲得認證證書后,將向國內(nèi)外公告。