繼因為經(jīng)營問題關(guān)閉山東電視工廠后,日前松下洗衣機和空氣凈化器又先后被曝光。在業(yè)內(nèi)專家看來,隨著國內(nèi)品牌不斷崛起,松下在中國市場的生存環(huán)境日漸艱難,而多品類產(chǎn)品出現(xiàn)問題,暴露出松下在品牌和質(zhì)量管理上的漏洞,恐怕將進一步影響松下家電業(yè)務(wù)在國內(nèi)的發(fā)展。

　　松下多品類產(chǎn)品遇危機

　　日前,央視曝光了市場上空氣凈化器虛標(biāo)適用面積和甲醛去除率的現(xiàn)象,其中松下一款空氣凈化器F-VXG70C甲醛去除率標(biāo)稱99%,實測只有56%,在被檢測的6款空氣凈化器產(chǎn)品中,只有松下沒有標(biāo)注適用面積。

　　前不久,中國消費者協(xié)會聯(lián)合山東省消費者協(xié)會、濟南市消費者協(xié)會于2014年9月-2015年2月對市場上銷售的部分品牌波輪和滾筒式洗衣機開展比較試驗,中國消費者協(xié)會此次用★的多少來表示洗凈效果,4顆★以上屬于具有良好的洗凈效果。而在松下被抽查的4款產(chǎn)品中,就有3款產(chǎn)品在洗凈效果項目評價為3顆★,并未達到良好的洗凈效果,具體產(chǎn)品包括全自動洗衣機XQB75-Q760U、XQB75-H771U和全自動滾筒洗衣機XQG60-M6021。據(jù)消協(xié)相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹,洗衣機在耗電量、用水量方面,均符合其能效標(biāo)識上的明示值,但在洗凈方面,洗衣機樣品卻存在問題。漂洗率是洗衣機去除洗滌液中洗滌劑的能力,決定了洗滌劑在洗滌物上的殘留程度,是洗衣機性能的重要項目。消協(xié)人員表示,洗衣機的漂洗能力是消費者最容易忽視的地方,漂洗效果與洗滌劑用量、漂洗次數(shù)、漂洗水量和脫水轉(zhuǎn)速等諸多因素有關(guān)。

　　洗衣機被曝光并非個例

　　關(guān)于洗衣機洗不凈的問題,日前松下中國公關(guān)部回應(yīng),松下洗衣機嚴(yán)格按照國家標(biāo)準(zhǔn)組織生產(chǎn),全部產(chǎn)品符合國標(biāo),是合格、達標(biāo)產(chǎn)品,比較實驗只針對單臺樣品,在產(chǎn)品合格的基礎(chǔ)上,出現(xiàn)個別試驗指標(biāo)在合格范圍內(nèi)的浮動,屬于正常。同時要說明的是,因為影響洗凈率的因素有環(huán)境溫度、污染布、水溫等多個方面,比較復(fù)雜。

　　北京商報記者調(diào)查得知,近年來,因為產(chǎn)品質(zhì)量問題,松下洗衣機被相關(guān)部門曝光也并非個例。如2013年初,上海質(zhì)監(jiān)部發(fā)布檢測結(jié)果顯示,杭州松下家用電器有限公司Panasonic品牌XQB65－H671U型全自動洗衣機的洗凈性能、耗電量和能效等級均不合格,屬于質(zhì)量問題嚴(yán)重,并且在復(fù)檢過程中仍不合格。

　　另外,也有一些其他洗衣機品牌負(fù)責(zé)人表示,國家去年10月制定了新的洗衣機國家能效標(biāo)準(zhǔn),大大提高了對產(chǎn)品節(jié)能方面的要求,“為了達到國家規(guī)定的1、2級能效標(biāo)準(zhǔn),企業(yè)在產(chǎn)品節(jié)水、節(jié)電方面往往做到極致,但過于節(jié)水節(jié)電也會導(dǎo)致衣服沒有進行充分的洗滌和漂洗,影響了洗凈效果”。

　　家電分析師梁振鵬表示,檢查出產(chǎn)品洗凈效果不好,都是有一定依據(jù)的,企業(yè)應(yīng)該嚴(yán)格遵守國家標(biāo)準(zhǔn),不能舍本逐末。

　　家電業(yè)務(wù)恐逐步被剝離

　　目前松下正在進行轉(zhuǎn)型,由面對個人消費者到面對商用領(lǐng)域客戶,而作為個人電子消費者的家電業(yè)務(wù)正在不斷淡化。此前,日本松下電器株式會社社長津賀一宏曾公開表示,松下已經(jīng)改變了以前單純家電制造企業(yè)的形象,形成了以家電、住宅、汽車、B2B解決方案、元器件五大事業(yè)領(lǐng)域,家電只是其五大支柱產(chǎn)業(yè)之一。

　　前不久,松下關(guān)閉了山東的電視工廠。原因是今年松下的彩電業(yè)務(wù)一直處于虧損狀態(tài),截至2014年3月的2013財年,松下電視業(yè)務(wù)已經(jīng)連續(xù)六年虧損。除了關(guān)閉中國電視生產(chǎn)工廠外,日前還有消息稱松下還在計劃出售墨西哥生產(chǎn)工廠。

　　梁振鵬指出,松下的很多家電領(lǐng)域都在弱化或剝離退出,這種舉措導(dǎo)致松下在家電領(lǐng)域的研發(fā)投資是十分有限的。在這種情況下,松下對質(zhì)量管理、銷售渠道、售后服務(wù)等方面投資不足,總體競爭力日益低下。

　　中國家電商業(yè)協(xié)會營銷委員會執(zhí)行會長洪仕斌也認(rèn)為,松下接下來的精力將集中在汽車電池、車載娛樂系統(tǒng)、汽車安全設(shè)備等領(lǐng)域,家電業(yè)務(wù)不會是其未來發(fā)展的重心。