北京時間4日消息,據(jù)國外媒體報道,韓國LG電子公司將在下周舉辦的拉斯維加斯消費電子展(CES)上推出三款“CLOi”品牌的商用工作機器人。
這三款機器人都是專門針對酒店,機場和超市的商業(yè)用途開發(fā),可以替代一大部分服務人員的工作。
1、CLOi服務機器人
這款機器人可以快速高效地為賓館和的機場休息室的顧客提供食品或飲料的送餐服務。消費者可以在機器人身上內置的觸控屏中選擇需要的商品,確認之后,機器人將獨立返回廚房取得商品后為用戶送到。
2、CLOi搬運工機器人
這款機器人可以在酒店為顧客辦理入住和退房服務,并將行李送到客房。
3、CLOi購物車機器人
這款機器人可以說是一個移動的智能售貨機,內置了一個條形碼讀取器,客戶可以使用手機掃描商品信息并進行購買。
LG早在去年就推出商用的智能機器人,而今年將發(fā)布的這三款新機器人和去年的CLOi機場引導機器人和CLOi機場清潔機器人一起,已經(jīng)在韓國仁川機場進行了測試,接待過數(shù)千名旅客。
如果這種技術得到普及,對于成千上萬的服務業(yè)從業(yè)人員將是一個壞消息。
國際勞工組織表示,截至去年5月,全球近50%的員工在服務行業(yè)工作,包括貿易、交通運輸、住宿、餐飲,以及其它行政和商業(yè)服務。
麥肯錫公司去年11月發(fā)布報告稱,預計到2030年,全球至多8億人的工作可能被機器人所取代。即便自動化進程放緩,也有大約4億人可能受到影響。
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