在本次比較試驗(yàn)中,蘇州卡哇云信息科技有限公司（標(biāo)稱）制造的“圖瑪”牌TCC-1301型多功能蒸汽地拖機(jī)和浙江紹興蘇泊爾生活電器有限公司（標(biāo)稱）制造的“蘇泊爾”牌SCT23A-15型蒸汽拖把樣品,分別用了5次和6次循環(huán)便達(dá)到清潔效果；法格和由利樣品達(dá)到清潔效果分別需要34次和39次循環(huán)。

　　蒸汽出口溫度：

　　OJA表現(xiàn)較好,蘇泊爾、圖瑪、德爾瑪涉嫌虛標(biāo)

　　溫度測(cè)試是檢測(cè)產(chǎn)品性能和標(biāo)稱宣傳的重要指標(biāo)。檢測(cè)溫度時(shí),用標(biāo)準(zhǔn)電熱偶按標(biāo)準(zhǔn)要求進(jìn)行布點(diǎn),通過(guò)測(cè)量一定時(shí)間的蒸汽產(chǎn)生的溫度取其出口溫度的平均值。出口溫度越高,對(duì)產(chǎn)品噴頭的耐熱性及內(nèi)部蒸汽發(fā)生器的要求也會(huì)越嚴(yán)格。

　　其中深圳天購(gòu)商貿(mào)有限公司（標(biāo)稱）制造的“OJA”牌蒸汽拖把,蒸汽出口溫度最高,達(dá)157.8℃。

　　此外,在本次比較試驗(yàn)中,蘇泊爾、圖瑪、德爾瑪3款樣品的型號(hào)未滿足其在電商網(wǎng)站上宣稱的標(biāo)稱值。

　　水跡殘留：

　　圖瑪、小田表現(xiàn)較好

　　通過(guò)摘掉蒸汽噴頭上的抹布,運(yùn)行一段時(shí)間后采集其滴下的冷凝水或未產(chǎn)生蒸汽的水滴,用精度秤來(lái)測(cè)量其水跡的殘留。水跡殘留的量越小,則證明產(chǎn)品的冷凝水處理裝置較強(qiáng)及水轉(zhuǎn)化為蒸汽的轉(zhuǎn)化率越高。

　　通過(guò)計(jì)算,蘇州卡哇云信息科技有限公司（標(biāo)稱）制造的“圖瑪”牌TCC-1301型多功能蒸汽地拖把,水跡殘留為0.116 g/min；小田（中山）實(shí)業(yè)有限公司（標(biāo)稱）制造的“小田”牌7618CNW蒸汽拖把,水跡殘留為0.119 g/min,水跡殘留較少。

　　Shark和萊克樣品的水跡殘留較多,超過(guò)3.3g/min。

　　除菌性能

　　13款樣品均表現(xiàn)不俗

　　在本次比較試驗(yàn)選取金黃色葡萄球菌進(jìn)行除菌性能測(cè)試。結(jié)果顯示,13款蒸汽拖把樣品對(duì)金黃色葡萄球菌的除菌率均超過(guò)99.0%,有良好的除菌效果。

　　安全測(cè)試

　　13款樣品均符合要求

　　本次比較試驗(yàn)分別對(duì)13款樣品的對(duì)觸及帶電部件的防護(hù)、工作溫度下的泄漏電流和電氣強(qiáng)度兩項(xiàng)安全項(xiàng)目進(jìn)行了測(cè)試。

　　對(duì)觸及帶電部件的防護(hù)項(xiàng)目：為了防止使用者在使用、維修器具時(shí),觸及帶電部件或基本絕緣失效而出現(xiàn)安全隱患。通過(guò)使用標(biāo)準(zhǔn)要求的試驗(yàn)探棒對(duì)產(chǎn)品的結(jié)構(gòu)和外殼進(jìn)行檢測(cè),所有產(chǎn)品對(duì)意外觸及帶電部件有足夠的防護(hù)。

　　工作溫度下的泄漏電流和電氣強(qiáng)度項(xiàng)目：為了保證器具的使用安全,工作溫度下的泄漏電流是衡量電器絕緣性能好壞的重要標(biāo)志,也是產(chǎn)品安全性能的主要指標(biāo)。試驗(yàn)?zāi)�擬泄漏電流不應(yīng)過(guò)大,電氣強(qiáng)度應(yīng)滿足標(biāo)準(zhǔn)要求,以此對(duì)使用者的保護(hù)。

　　本次比較試驗(yàn)13款樣品的兩項(xiàng)安全測(cè)試項(xiàng)目結(jié)果均在標(biāo)準(zhǔn)要求的范圍內(nèi)。

　　用戶體驗(yàn)

　　本次蒸汽拖把商品比較試驗(yàn)在實(shí)驗(yàn)室測(cè)試的基礎(chǔ)上增加消費(fèi)者實(shí)際消費(fèi)體驗(yàn)項(xiàng)目,主要依據(jù)有關(guān)評(píng)測(cè)方法,根據(jù)使用人群實(shí)際的使用感受和使用效果等,評(píng)價(jià)該商品實(shí)際使用的滿意度。

　　體驗(yàn)項(xiàng)目有：清潔效果滿意度和易用性滿意度。受試人群均具有日常做家務(wù)經(jīng)驗(yàn),男女比例為2：3,年齡在25-60歲之間,有蒸汽拖把使用經(jīng)歷與無(wú)蒸汽拖把使用經(jīng)歷人群比例為1：1。

　　清潔效果滿意度測(cè)試：

　　圖瑪TOMONI、萊克、美的較好

　　蒸汽拖把的清潔效果是主要體驗(yàn)部分之一。在相同材質(zhì)的地面上進(jìn)行污染,再經(jīng)10次相同方式的反復(fù)清潔后發(fā)現(xiàn),13款產(chǎn)品中清潔效果滿意度得分較高的有“圖瑪TOMONI”、“萊克”、“美的”品牌的蒸汽拖把。

　　清潔效果方面,經(jīng)分析發(fā)現(xiàn)受到拖把拖頭與地面死角貼合情況影響,使得拖把在拖地時(shí)對(duì)邊緣部分不易清潔到,拖布與拖頭粘合效果差,使得拖布與拖把粘結(jié)松弛的地方不易受力,以及拖頭邊緣部分在清除頑固污漬時(shí)無(wú)法受力,從而導(dǎo)致清潔不全面、邊緣墻角有殘留,而受出蒸汽量對(duì)拖布濕度的影響也會(huì)導(dǎo)致污漬清潔效果相對(duì)較差,從而導(dǎo)致清潔后污漬會(huì)在邊緣部分堆積,粉塵類污漬清潔后殘留相對(duì)較多,使得清潔效果總體評(píng)分偏低。

　　易用性滿意度測(cè)試：

　　大部分較易用

　　消費(fèi)者對(duì)蒸汽拖把各項(xiàng)日常高頻使用操作的易用性指標(biāo),如：拖布拆裝、水箱灌水、手把舒適性、按鍵易用性、蒸汽效果、死角清潔貼合能力等進(jìn)行實(shí)際體驗(yàn),進(jìn)行滿意度評(píng)價(jià)。

　　13款產(chǎn)品中“百得”品牌的FSMH13E5型號(hào)、“由利”品牌的UN-SC501-GLD型號(hào)的蒸汽拖把易用性滿意度得分較高。

　　除3款產(chǎn)品評(píng)分相對(duì)略低外,其他產(chǎn)品的易用性滿意度得分均達(dá)到4分及以上水平,13款產(chǎn)品的易用性大部分都得到用戶的認(rèn)可。

　　消費(fèi)提示

　　1、認(rèn)真查看標(biāo)識(shí)功率。

　　因蒸汽拖把產(chǎn)品功率較大,一般都在1000W以上,消費(fèi)者在購(gòu)買使用時(shí)要結(jié)合家中電源情況注意查看功率,盡量不要與其他高功率電器一起使用,防止意外跳閘,導(dǎo)致不必要的損失。

　　2、注意查看性能明示值。

　　本次比較試驗(yàn)發(fā)現(xiàn),13個(gè)品牌蒸汽拖把樣品中,普遍存在產(chǎn)品包裝及說(shuō)明書對(duì)產(chǎn)品相關(guān)性能指標(biāo)標(biāo)注不明確的問(wèn)題。有4款樣品在產(chǎn)品說(shuō)明書中有相關(guān)性能指標(biāo),如蒸汽等待時(shí)間、蒸汽出口溫度、蒸汽流量、水跡殘留、水箱容積等明示值；7款樣品的蒸汽拖把產(chǎn)品均在購(gòu)買網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)中以海報(bào)的方式明示相關(guān)性能指標(biāo)數(shù)值。而還有百得美國(guó)公司（標(biāo)稱）制造的“BLACK+DECLER”牌多功能蒸汽拖把和萊克電器股份有限公司（標(biāo)稱）生產(chǎn)的“JIMMY”牌蒸汽拖把沒有找到有關(guān)性能指標(biāo)的明示值。

　　因此消費(fèi)者在選購(gòu)蒸汽拖把時(shí),可按照不同的消費(fèi)預(yù)期來(lái)進(jìn)行相應(yīng)的產(chǎn)品選購(gòu),若產(chǎn)品并未在產(chǎn)品使用說(shuō)明書中標(biāo)出相關(guān)性能明示值,則可能會(huì)導(dǎo)致消費(fèi)者無(wú)法進(jìn)行合理的消費(fèi)預(yù)期。

　　3、選擇注意性能體驗(yàn)。

　　消費(fèi)者選購(gòu)蒸汽拖把時(shí),可以盡量選擇明示值較清晰易找的,如可選擇蒸汽量大一些的,蒸汽出口溫度較高一些的,清潔操作循環(huán)數(shù)較少的等,以滿足日常清潔需求。

　　4、依據(jù)需求合理選購(gòu)。

　　消費(fèi)者購(gòu)買前應(yīng)根據(jù)日常生活具體需求,合理選購(gòu)蒸汽拖把商品。

　　如蒸汽量過(guò)大,冷凝水的增量,會(huì)導(dǎo)致殘留的水跡增多。使用后需要及時(shí)卸下清理蒸汽拖把上的抹布,防止其因潮濕滋生微生物。

　　消費(fèi)者可根據(jù)家中拖地面積選擇所需的水箱容量；根據(jù)對(duì)死角清潔的要求選擇拖頭的形狀；根據(jù)家中地面類型選擇不同的拖布；根據(jù)家中高頻使用者手持習(xí)慣選擇適合的把手,選擇符合個(gè)人習(xí)慣的按鍵控制方式,綜合考慮使用需求進(jìn)行合理選擇。

　　5、依照說(shuō)明正確使用。

　　消費(fèi)者在使用蒸汽拖把時(shí),應(yīng)按照說(shuō)明書的規(guī)定操作,不應(yīng)將出氣口直接對(duì)著人、寵物或花草,以免造成蒸汽燙傷；

　　在使用時(shí)盡量加入經(jīng)過(guò)凈化的純凈水,防止因長(zhǎng)時(shí)間使用后,水堿水垢等堵住進(jìn)水口,使加熱元件干燒導(dǎo)致?lián)p壞；

　　消費(fèi)者使用的地面應(yīng)是密封型的,比如瓷磚、大理石、木地板等,但是地毯不行,以免高溫將地毯損壞。