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電子商務(wù)發(fā)展之戰(zhàn)略分析

2012/4/8 15:19:38 來(lái)源:萬(wàn)通商務(wù)網(wǎng)信息中心
[摘要]

萬(wàn)通商務(wù)網(wǎng)訊:資源擴(kuò)張

  這是網(wǎng)上銷售的商品和服務(wù)創(chuàng)收、以抵消運(yùn)營(yíng)成本的主要目標(biāo)、如果是這樣、該公司預(yù)計(jì)多少收入呢?這些戰(zhàn)略問(wèn)題、將允許該公司評(píng)估多少資金將走向電商活動(dòng) . 如果該公司已接近電商作為一個(gè)覆蓋不僅是成本的商品和服務(wù)的生產(chǎn)和傳播發(fā)展為重點(diǎn)的產(chǎn)品、但希望擴(kuò)大其收入基礎(chǔ)、以支持其他項(xiàng)目成本的手段、那么它可能要制定一個(gè)電商平臺(tái)和策略、可以吸引客戶 . 該公司可能有接近電商作為一個(gè)資源擴(kuò)張活動(dòng)、使用的經(jīng)營(yíng)策略和完整的營(yíng)銷方式 . 這將導(dǎo)致這是否適用于與發(fā)展任務(wù)的公司和慈善公司的地位問(wèn)題 . 將電商活動(dòng)的扭曲發(fā)展公司的免稅地位?該公司是在法律沖突的情況下承擔(dān)責(zé)任?大多數(shù)發(fā)展公司已經(jīng)面臨這些問(wèn)題 .

  資金成本

  公司愿意投入電商方面的資金是多少?電商平臺(tái)可以高定價(jià)、取決于先進(jìn)水平 . 一個(gè)發(fā)展公司、開(kāi)展電商活動(dòng)、應(yīng)考慮是否要支付成本較高、與預(yù)期的銷售水平較高的成本回收的可能性 . 什么是接受捐助機(jī)構(gòu)或合作公司為這項(xiàng)活動(dòng)的財(cái)政援助的可能性?推行電商活動(dòng)的發(fā)展公司之間的各種選擇他們的網(wǎng)上銷售活動(dòng)、取決于其財(cái)政能力、可能不得不決定 . 這些選項(xiàng)可以分為:1)技術(shù)的硬件和2)網(wǎng)站設(shè)計(jì)和維護(hù) . 該公司將不得不決定是否要投資設(shè)立它自己的內(nèi)部服務(wù)器、取決于該公司的規(guī)模和計(jì)算需求、或表示愿意主辦的網(wǎng)站、其服務(wù)器上找到一個(gè)第三方 . 是第三方的另一個(gè)發(fā)展為重點(diǎn)的公司、或者是一個(gè)私人公司/ ISP?關(guān)于電商網(wǎng)站的設(shè)計(jì)和維護(hù)、是能夠聘請(qǐng)內(nèi)部的技術(shù)人員來(lái)處理設(shè)計(jì)、開(kāi)發(fā)和維護(hù)的公司、或者是更具成本效益的聘用外部的黨來(lái)處理這些任務(wù)呢?電商網(wǎng)站產(chǎn)生的收入水平高的發(fā)展將有回應(yīng)在商業(yè)領(lǐng)域中的電商平臺(tái)的變化 . 開(kāi)發(fā)公司可能要考慮使用信用卡支付的安全加密軟件、在一定程度上增加了成本、還得益于在交易過(guò)程中增加客戶的信任 . 網(wǎng)站的不斷維護(hù)、目的是希望能吸引訪客、更高層次的頁(yè)面設(shè)計(jì)和網(wǎng)站功能的開(kāi)發(fā)不斷增加著成本 .

  工作人員/培訓(xùn)

  公司是否擁有經(jīng)驗(yàn)豐富的員工、可以持續(xù)維護(hù)一個(gè)電商網(wǎng)站、包括技術(shù)人員上面提到的、和行政人員、可以處理和履行訂單 . 當(dāng)前的工作人員能夠和愿意參加這些事情?自身的能力是否將被帶離其他項(xiàng)目和活動(dòng)?將公司有雇用新員工、集中在電商?還是節(jié)約成本聘請(qǐng)外包公司來(lái)做部分事情?該公司可以負(fù)擔(dān)這些費(fèi)用嗎?工作人員是否接受培訓(xùn)?上述問(wèn)題都是重要的、不僅為電商倡議的成功、而且還保證能力不采取其他發(fā)展活動(dòng) .

一旦上述問(wèn)題得到解決、這是可以移動(dòng)的經(jīng)營(yíng)策略 . 業(yè)務(wù)戰(zhàn)略涉及在上面的例子中所強(qiáng)調(diào)的問(wèn)題 . 這些問(wèn)題的解決、因?yàn)樗麄兊恼w預(yù)期的銷售模式發(fā)展公司的影響是很重要的 .

  營(yíng)銷手段

  從上面的討論明顯、一個(gè)良好的營(yíng)銷策略形成的經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略的基礎(chǔ)上、為了吸引顧客的電商網(wǎng)站、并確保穩(wěn)定的銷售模式 . 開(kāi)發(fā)公司往往需要不采用資本密集型的營(yíng)銷方案、以便有一個(gè)成功的營(yíng)銷活動(dòng) . 可分為兩大類:1)網(wǎng)上市場(chǎng)、2)離線市場(chǎng) .

網(wǎng)上市場(chǎng)、包括那些已經(jīng)使用的客戶、或可以使用、購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品的客戶 . 為了捕捉網(wǎng)上市場(chǎng)本身作為一種工具、可用于互聯(lián)網(wǎng) . 技術(shù)包括確定愿意鏈接到該公司的電商網(wǎng)站、或交叉銷售在這些網(wǎng)站上的其他網(wǎng)站 . 這些網(wǎng)站包括:公司伙伴和網(wǎng)站、提供發(fā)展信息和在線資源的鏈接 . 另一種方法、包括確定目標(biāo)、將在購(gòu)買(mǎi)具體的發(fā)展為重點(diǎn)、公司網(wǎng)上銷售的產(chǎn)品有興趣的市場(chǎng) . 一旦確定了目標(biāo)市場(chǎng)、潛在客戶可以識(shí)別和個(gè)性化的電子郵件發(fā)送、提供了所提供的產(chǎn)品說(shuō)明、為什么他們可能感興趣的潛在客戶 . 以及、已經(jīng)與該公司接觸的個(gè)人和公司可以通過(guò)電子郵件聯(lián)系、類似的消息 . 在這種方式、發(fā)展公司的目標(biāo)市場(chǎng)、它知道將在它提供的產(chǎn)品感興趣 .

離線市場(chǎng)、包括那些有接入互聯(lián)網(wǎng)的個(gè)人和公司、但從來(lái)沒(méi)有使用過(guò)電商或不可能這樣做 . 在這些案件中、"傳統(tǒng)"的營(yíng)銷手段、可以 吸引潛在客戶的電商網(wǎng)站 . 這包括出版物、廣告、通訊、會(huì)議和活動(dòng)的公告、向會(huì)員郵寄、和支持者 .

可以采用其他的營(yíng)銷創(chuàng)新手段、如廣告發(fā)展公司的網(wǎng)站主頁(yè)上的優(yōu)惠(例如、"買(mǎi)一贈(zèng)一"、或貼現(xiàn)項(xiàng)目的公告) .

  賣(mài)什么商品?

  如前所述、發(fā)展公司生產(chǎn)的產(chǎn)品主要服務(wù)于一個(gè)特定的發(fā)展主題或問(wèn)題的信息傳播的目的 . 這些產(chǎn)品是不是經(jīng)常為大眾市場(chǎng)生產(chǎn)的、但與發(fā)展部門(mén)的利益的特殊群體 . 發(fā)展公司希望擴(kuò)大自己的市場(chǎng)部門(mén)、他們可以開(kāi)發(fā)的產(chǎn)品有更大的吸引力、同時(shí)仍保持對(duì)發(fā)展問(wèn)題的信息傳播的重點(diǎn) . 這些產(chǎn)品可能包括在一個(gè)特定的發(fā)展主題(例如、一個(gè)區(qū)域環(huán)境問(wèn)題的調(diào)查)一般信息和教育出版物 . 在新的市場(chǎng)、如學(xué)校、圖書(shū)館、這類產(chǎn)品可以借鑒 .

發(fā)展公司、也可以看看在創(chuàng)新的方式利用互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)建基于Web的產(chǎn)品出售 . 例如、圖書(shū)和期刊的電子版本可以提供一種低成本的手段、生產(chǎn)這些產(chǎn)品和分發(fā) . 文字可以被數(shù)字化、并提供在線銷售 . 該產(chǎn)品可以被發(fā)送給客戶的電子化、削減成本的文字印刷和郵寄的項(xiàng)目 . 其他產(chǎn)品包括數(shù)字音頻和視頻材料和電子賀卡 . 其中一項(xiàng)舉措是電子賀卡、網(wǎng)上賀卡公司、支持世界自然基金會(huì)(WWF)  . 虛擬卡包含瀕臨絕種的動(dòng)物和棲息地的照片 . 該網(wǎng)站是由廣告商贊助、并為每一個(gè)賀卡發(fā)送世界自然基金會(huì)的收入的重要部分、電子卡捐贈(zèng) . 它還協(xié)助Web流量發(fā)送到世界自然基金會(huì)的網(wǎng)站、作為一個(gè)擴(kuò)展、提請(qǐng)注意對(duì)瀕危物種的原因和環(huán)境 . 發(fā)展公司追求的另一種可能性是讓慈善捐贈(zèng)和捐款將在網(wǎng)上進(jìn)行 . 這將允許個(gè)人想支持一個(gè)特定的公司所作的努力、在網(wǎng)上交易的形式提交他們的貢獻(xiàn) . 這可能會(huì)增加整體的貢獻(xiàn)、因?yàn)樗峁┝艘粋(gè)方便的方式訪問(wèn)互聯(lián)網(wǎng)捐贈(zèng)的個(gè)人 .

  網(wǎng)上客戶的采購(gòu)模式

  新產(chǎn)品更新的頻率可能會(huì)影響客戶和回頭客購(gòu)買(mǎi)的物品的數(shù)量 . 為了鼓勵(lì)客戶一次購(gòu)買(mǎi)多個(gè)項(xiàng)目、重要的是提供各種產(chǎn)品(寬) . 返回的營(yíng)銷策略、發(fā)展公司可以提供上述的促銷活動(dòng) . 這可以提高每個(gè)客戶的銷售數(shù)量、提高整體收入 . 發(fā)展公司、可以考慮公司一個(gè)定期更新自己的電商網(wǎng)站的進(jìn)度、增加新產(chǎn)品和促銷 . 這樣、以前的客戶將看到新產(chǎn)品發(fā)售、并可能會(huì)被吸引到購(gòu)買(mǎi)第二或第三次 . 它可能是有用的、以形成一個(gè)公司的可能的客戶可能是、他們的采購(gòu)模式、可能是什么形象 . 他們是個(gè)人、企業(yè)、科研院所、大學(xué)、捐助者、圖書(shū)館、或政府嗎?電商客戶的進(jìn)一步研究、可以提供一個(gè)有用的工具、評(píng)估網(wǎng)上采購(gòu)模式 .

發(fā)展電商戰(zhàn)略、可以允許發(fā)展公司接觸、了解他們想達(dá)到的目標(biāo)以及如何實(shí)現(xiàn)這一倡議 . 這可以鼓勵(lì)如何吸引潛在客戶的網(wǎng)站、以及如何讓他們返回的戰(zhàn)略思想 . 在為電商活動(dòng)是成功的、無(wú)論是創(chuàng)收、以抵消生產(chǎn)成本或增加整體收入、以抵消運(yùn)營(yíng)成本、發(fā)展公司經(jīng)常使用的業(yè)務(wù)策略、以更有效地實(shí)現(xiàn)其總體目標(biāo) .

關(guān)鍵字:電子商務(wù)發(fā)展 信息由電子商務(wù)網(wǎng)整理發(fā)表 來(lái)源:互聯(lián)網(wǎng)的一些事

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