萬通商務(wù)網(wǎng)訊:電子商務(wù)的"冬天"來了嗎?日前、一年一度的中國(深圳)IT領(lǐng)袖峰會(huì)再次在深圳舉辦、微博、電子商務(wù)、移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)、云計(jì)算等成為焦點(diǎn)話題 . 多位與會(huì)嘉賓認(rèn)為、中國電子商務(wù)的"冬天"遠(yuǎn)未到來、發(fā)展空間仍然巨大、只是進(jìn)入了"大浪淘沙" 時(shí)代、而傳統(tǒng)將成為電子商務(wù)市場發(fā)展的核心動(dòng)力 .
據(jù)深圳市市長許勤介紹、中國(深圳)IT領(lǐng)袖峰會(huì)落戶深圳三年來、深圳IT產(chǎn)業(yè)產(chǎn)值增長了38.6%、目前產(chǎn)業(yè)規(guī)模已突破萬億元、約占全國的1/7 . 根據(jù)最新的深圳IT產(chǎn)業(yè)發(fā)展報(bào)告、2011年全市互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)收入550億元、實(shí)現(xiàn)電子商務(wù)交易額約2600億元、2012年的目標(biāo)是互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)增速達(dá)到45%以上、互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)收入達(dá)到800億元 .
今年網(wǎng)購"蛋糕"將達(dá)萬億
"2012年如果不是世界末日、就是電商寒冬 . "去年以來、關(guān)于電子商務(wù)進(jìn)入"冬天"的討論就層出不窮 . 盡管人們對2012年的電商格局尚未明確、但隨著電子商務(wù)的發(fā)展、電子商務(wù)的泡沫也將逐漸退去、"大浪淘沙"后的電商應(yīng)呈現(xiàn)更加穩(wěn)健的發(fā)展態(tài)勢 .
"我覺得中國電子商務(wù)的前景非常廣闊、并不是我們這些電子商務(wù)公司的從業(yè)人員有多么優(yōu)秀和高明、而是中國的傳統(tǒng)分銷和零售做得極其不發(fā)達(dá)、因此它給電商公司留下了很廣闊的領(lǐng)域 . "當(dāng)當(dāng)網(wǎng)董事長俞渝在IT領(lǐng)袖峰會(huì)分論壇上表示、消費(fèi)者對電商有需求而且越來越挑剔、愿意買更好的商品、電商領(lǐng)域非常廣闊 .
據(jù)易觀國際統(tǒng)計(jì)、2011年中國網(wǎng)上零售交易額達(dá)到8060億元、同比增長55%、預(yù)計(jì)2012年中國網(wǎng)上零售交易額將突破一萬億元 .
"2011 年、中國電子商務(wù)的滲透率達(dá)到40%、與美國同期80%的滲透率仍有差距、電子商務(wù)的發(fā)展依然有廣闊的空間 . "易觀國際首席分析師李智表示、2011年年底中國有超過5億互聯(lián)網(wǎng)用戶、其中40%通過互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行電子商務(wù)采購、這個(gè)數(shù)字較之二00四年的7%已經(jīng)有了很大增長、但相比于同期美國網(wǎng)購用戶80%的市場滲透率仍存在較大差距、這種差距印證了市場的空間仍然存在、中國電商的"冬天"遠(yuǎn)未到來、而是需要更多歷練、讓真正產(chǎn)生商務(wù)價(jià)值的企業(yè)存活下來 .
"電子商務(wù)的‘冬天’來了?這句話錯(cuò)了、真正的冬天是資本的冬天、是那些靠忽悠投資人錢的電商‘冬天’來了 . "上海商派網(wǎng)絡(luò)科技有限公司副總裁裴大鵬也認(rèn)為、如果大家真正踏踏實(shí)實(shí)在網(wǎng)上做生意、服務(wù)好每位客戶、冬天是永遠(yuǎn)都不會(huì)到來的 .
李智分析道、中國互聯(lián)網(wǎng)的零售市場基本由淘寶等C2C市場培育、但C2C已經(jīng)完成了歷史使命、不再是中國網(wǎng)上零售市場發(fā)展的一個(gè)核心推動(dòng)力了 . "去年整個(gè)中國的B2C市場是超過2千億、預(yù)計(jì)未來幾年之內(nèi)也可以和C2C持平 . "李智認(rèn)為、B2C、C2C三年至七年時(shí)間內(nèi)將共存 .
京東商城副總裁張守川稱、京東商城的銷售額連續(xù)7年保持200%以上的年增幅、2010年銷售額為102億元、2011年交易額突破300億元、今年將爭取向著1000億元的目標(biāo)努力 .
騰訊高級執(zhí)行副總裁吳宵光表示、隨著電子商務(wù)越來越繁榮、買家們的利益訴求已經(jīng)從"求豐富、求便宜"向"求品質(zhì)、求服務(wù)"演進(jìn)、電子商務(wù)將從銷售低價(jià)產(chǎn)品過渡到消費(fèi)者體驗(yàn)的升級 . 據(jù)吳宵光介紹、截至2012年騰訊在電商領(lǐng)域已完成投資20多億元、今年騰訊電商平臺(tái)的主要目標(biāo)是整合、并希望未來5年做到 2000億元交易額 .
傳統(tǒng)企業(yè)密集籌謀"觸網(wǎng)"
據(jù)易觀國際統(tǒng)計(jì)、2011年中國網(wǎng)上零售交易額達(dá)到8060億元、同比增長55%、預(yù)計(jì)2012年中國網(wǎng)上零售交易額將突破一萬億元 . 在這個(gè)龐大的"蛋糕"中、傳統(tǒng)企業(yè)能分到多少?
"2010 年中國網(wǎng)購的前三名甚至前五名都不存在傳統(tǒng)企業(yè)、2011年中國B2C市場蘇寧易購排名第三、這驗(yàn)證了未來很多年電子商務(wù)市場發(fā)展的核心動(dòng)力或重要推動(dòng)力、仍然來自于像蘇寧、國美這樣的傳統(tǒng)企業(yè) . "易觀國際首席分析師李智在IT領(lǐng)袖峰會(huì)首次舉辦的信息行業(yè)市場研究報(bào)告會(huì)上肯定地說、傳統(tǒng)企業(yè)的力量遠(yuǎn)未發(fā)揮 .
在深圳、來自傳統(tǒng)家紡、醫(yī)藥等行業(yè)的富安娜、海王星辰等已經(jīng)成立了專門的電子商務(wù)部門、專職電子商務(wù)總經(jīng)理負(fù)責(zé)相關(guān)工作、但在幾年前、不少企業(yè)負(fù)責(zé)人對電子商務(wù)并不看好、甚至持反對的聲音 . 不過、隨著"一把手"們對電子商務(wù)的了解越來越深入、一些"觸網(wǎng)"的傳統(tǒng)企業(yè)已經(jīng)嘗到了甜頭 .
康佳電子商務(wù)總經(jīng)理陳釗稱、原本傳統(tǒng)渠道是公司的立身之本、起初發(fā)展電子商務(wù)是無奈之舉、沒有獨(dú)立的產(chǎn)品線和獨(dú)立的團(tuán)隊(duì)、產(chǎn)品和傳統(tǒng)渠道共用必然在營銷策略上對傳統(tǒng)渠道發(fā)生沖擊、反對的聲音此起彼伏 .
"我們在全國有3000多家直營店、是否要著重做電子商務(wù)最大的矛盾是線上、線下的價(jià)格是否會(huì)有沖突 . "深圳海王星辰連鎖藥店有限公司電子商務(wù)總經(jīng)理鐘日華稱、國內(nèi)醫(yī)藥電子商務(wù)相對其他行業(yè)滯后、拿到互聯(lián)網(wǎng)藥品交易許可證的企業(yè)數(shù)量有限、同時(shí)由于鋪?zhàn)、人工成本的不斷上漲、公司高層對電子商務(wù)的認(rèn)識(shí)也越來越深刻 . 2011年10月1日、海王星辰的網(wǎng)上購藥平臺(tái)海王星辰健康藥房網(wǎng)正式上線運(yùn)營 .
據(jù)富安娜電子商務(wù)總經(jīng)理向華介紹、由于一些網(wǎng)站出售假冒富安娜的產(chǎn)品、損害了富安娜品牌、因此公司負(fù)責(zé)人起初對電子商務(wù)持有懷疑、排斥的態(tài)度、2009年下半年才投入5個(gè)人試水電子商務(wù)、不過、2011年11月11日創(chuàng)下了單日成交290多萬元的紀(jì)錄、讓公司徹底認(rèn)識(shí)到應(yīng)把電子商務(wù)作為主要渠道來對待、真正開始決定發(fā)力電子商務(wù) .
上海商派網(wǎng)絡(luò)科技有限公司副總裁裴大鵬建議、想做電子商務(wù)的傳統(tǒng)企業(yè)首先想清楚自己的定位、比如針對電子商務(wù)市場到底是做存量的轉(zhuǎn)移還是做增量、是開辟新的渠道還是布局、是把自己傳統(tǒng)的品牌直接上網(wǎng)還是推出新品牌 . 億邦動(dòng)力網(wǎng)CEO鄭敏則認(rèn)為:"如果你在傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)或是傳統(tǒng)企業(yè)老板、現(xiàn)在對電子商務(wù)有懷疑、質(zhì)疑都很正常的、在做電子商務(wù)之前至少要有3年準(zhǔn)備期、其中第一個(gè)階段就是如何‘PK’掉內(nèi)部的反對聲音 . "
緊抓移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)普及之年機(jī)遇
移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)將有非常大的發(fā)展前景、這是很多人的共識(shí) .
移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代、百度是否感受到壓力?在IT領(lǐng)袖峰會(huì)上、百度CEO李彥宏回答這一問題時(shí)說、百度在無線互聯(lián)網(wǎng)上仍然處于有利位置、正在不停提升產(chǎn)品體驗(yàn)、讓手機(jī)用戶更好地獲得信息 .
"無線互聯(lián)網(wǎng)來了后、我們這些互聯(lián)網(wǎng)公司到底怎樣才能滿足用戶需求、同時(shí)又有好的商業(yè)模式掙到錢?這是擺在我們每個(gè)人面前天天要去應(yīng)對的問題 . "李彥宏表示、做IT人要時(shí)刻能感受到產(chǎn)業(yè)的變化、在互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展過程中希望能主動(dòng)去擁抱變化、而不是被變化推著走 . 李彥宏認(rèn)為、智能手機(jī)用戶已經(jīng)成為一個(gè)主流群體、今年將是移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的普及之年 .
數(shù)字中國聯(lián)合會(huì)主席吳鷹認(rèn)為、相比之下、由于QQ的特性、騰訊在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)有很多先發(fā)優(yōu)勢 . 馬化騰當(dāng)天表示、微信用戶數(shù)去年就超過了五千萬、現(xiàn)在應(yīng)該遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過這個(gè)數(shù) .
據(jù)悉、騰訊微信2011年1月發(fā)布、短短十個(gè)月之后、注冊用戶數(shù)已超過五千萬人 . 根據(jù)騰訊近期發(fā)布的2011年第四季度及全年業(yè)績報(bào)告、騰訊"手機(jī) QQ"和"微信"用戶大幅增長、今年將加強(qiáng)在社交通信、手機(jī)娛樂、手機(jī)瀏覽器和手機(jī)搜索等領(lǐng)域的業(yè)務(wù)、繼續(xù)抓住移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的機(jī)遇 .
"移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)形塑消費(fèi)行為作用更甚、移動(dòng)商務(wù)格局未定 . "易觀國際首席分析師李智認(rèn)為、中國市場的移動(dòng)應(yīng)用普及度還有待提高、生活類及商務(wù)類移動(dòng)應(yīng)用市場仍存較大機(jī)會(huì) . 移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用市場熱點(diǎn)正處在從工具型、娛樂型向商務(wù)型應(yīng)用切換過程中 .
此外、根據(jù)易觀國際的統(tǒng)計(jì)、二00八至2012年中國手機(jī)購物市場增長迅猛、2008年僅2.88億元、2011年已達(dá)115.6億元、預(yù)計(jì)2012年將達(dá)334.40億元 . 李智說、目前中國手機(jī)購物的前三名是淘寶、京東商城、凡客誠品 .
深圳宜搜CEO汪溪告訴記者、移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)已經(jīng)成為趨勢、但目前這個(gè)行業(yè)還沒有成熟、還只是發(fā)展的雛形 . 據(jù)汪溪介紹、目前宜搜在移動(dòng)搜索領(lǐng)域已經(jīng)占據(jù)了約40%的市場份額、2011年?duì)I收約2.8億元 .
"真正的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)并不是簡單的用手機(jī)上網(wǎng)、而從方式、理念等多方面都需要轉(zhuǎn)變 . "汪溪表示、宜搜已先一步走向?yàn)閭鹘y(tǒng)企業(yè)服務(wù)、建議傳統(tǒng)企業(yè)也加強(qiáng)對移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的推廣、使用、可借助相關(guān)專業(yè)利用好移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的商機(jī) .
南方日報(bào)記者 馬芳
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