萬通商務(wù)網(wǎng)訊：記者在浙江、廣東、江蘇等地走訪發(fā)現(xiàn)、不少中小外貿(mào)企業(yè)通過互聯(lián)網(wǎng)開拓國際市場、以貿(mào)易成本低、市場輻射廣為特點的電子商務(wù)在外貿(mào)出口"高成本時代"優(yōu)勢凸顯、但網(wǎng)絡(luò)交易誠信、人才缺口等瓶頸仍待破解 .    

    －－中小企業(yè)出口"網(wǎng)絡(luò)直通車"勢頭強勁    　

    在被稱為"全球最大小商品集散地"的浙江義烏、玩具商戶王君萍把電腦擺在了十多平方米的店鋪里、一邊自己忙著談價格、一邊讓兒子幫忙、打點正在網(wǎng)上詢盤的海外客戶 . 記者在市場里走訪看到、像王君萍這樣網(wǎng)上網(wǎng)下做外貿(mào)的情形并不少見 . 義烏市商務(wù)局的統(tǒng)計數(shù)據(jù)顯示、截至２０１１年底、４萬多名市場經(jīng)營戶中、超過４０％開展了電子商務(wù)業(yè)務(wù)、其中網(wǎng)上外貿(mào)占了相當比重 .    

    電子商務(wù)帶來的外貿(mào)方式變化在廣東同樣存在 . 廣州錦淋皮具有限公司董事長林偉說、他從２００７年開始在網(wǎng)上做外貿(mào)、目前海外客戶遍布俄羅斯、南美等２０多個國家和地區(qū)、現(xiàn)在公司８０％的銷售額都通過網(wǎng)上走、其余２０％的客戶來自廣交會或者老鄉(xiāng)介紹 . 佛山市磚一陶瓷總經(jīng)理劉海威說、去年下半年開始外貿(mào)不景氣、他從溫州一些服裝企業(yè)學(xué)習(xí)了網(wǎng)上做外貿(mào)、去年年底開始在敘利亞等三個國家建立了電子商務(wù)平臺、網(wǎng)站培育至少要一年、"從目前的網(wǎng)站訪問量來看、效果應(yīng)該很不錯 . "   

    記者走訪了解到、電子商務(wù)在外貿(mào)領(lǐng)域的應(yīng)用已經(jīng)引起了商務(wù)主管部門注意 . 浙江省商務(wù)廳去年與阿里巴巴聯(lián)合開展對日貿(mào)易"網(wǎng)上展示實樣寄送"工程、半年時間吸引了近６００家浙江外貿(mào)企業(yè)加入、８０％的樣品被日本買家索取并開展貿(mào)易洽談 . 東莞市外經(jīng)貿(mào)局副局長蔡康說、東莞從２００９年開始與阿里巴巴合作、目前已經(jīng)有幾千家外貿(mào)企業(yè)通過這一平臺開展網(wǎng)上外貿(mào)、中小企業(yè)做品牌需要大投入、而電子商務(wù)提供了一個試銷渠道、風(fēng)險相對較小 .    

    據(jù)了解、阿里巴巴、敦煌網(wǎng)等專業(yè)電子商務(wù)網(wǎng)站近幾年發(fā)展迅猛 . 據(jù)阿里巴巴網(wǎng)絡(luò)技術(shù)有限公司供應(yīng)商服務(wù)部市場部總監(jiān)張華介紹、阿里巴巴平臺目前聚集了大約１０萬名從事外貿(mào)業(yè)務(wù)的中小企業(yè)主、可以與該平臺上來自全球２４０個國家和地區(qū)的７０００多萬注冊會員開展貿(mào)易 .

    －－"網(wǎng)上外貿(mào)"凸顯三大優(yōu)勢

    中小企業(yè)主和電子商務(wù)平臺負責(zé)人普遍反映、網(wǎng)上做外貿(mào)能明顯降低企業(yè)經(jīng)營成本、靈活應(yīng)對金融危機、歐債危機以來持續(xù)的短單、小單化趨勢、還能幫助中小企業(yè)直面終端市場、通過訂制提升利潤空間 .    

    林偉給記者算了一筆賬、如果在廣州白云區(qū)或者三元里開一間店鋪、每個月租金十多萬元、去年他在秋季廣交會開了４個展位、花了５０萬元 . 現(xiàn)在他通過網(wǎng)絡(luò)做外貿(mào)、加上海外建網(wǎng)站、請專人維護和營銷的費用、一年只需要１２萬元、但僅是網(wǎng)上渠道就占了他出口貿(mào)易額的８０％ . 浙江巨龍箱包董事長邵寶玲說、巨龍每年出口大約４００萬只箱子、其中一半來自網(wǎng)上客戶的訂單、經(jīng)營成本降低了１５％、"特別是現(xiàn)在成本上升、外需不振、我們更堅定要通過網(wǎng)絡(luò)做生意 . "   

    一些外貿(mào)企業(yè)主表示、受國外經(jīng)濟形勢影響、去年下半年以來、外貿(mào)訂單"短單化""小單化"趨勢逐步加劇、電子商務(wù)小額外貿(mào)正好派上用場 . 在浙江金華經(jīng)營浴室用品的外貿(mào)商戶張軍軍說、幾年前開始在網(wǎng)上做外貿(mào)、一個訂單只有幾萬元、大企業(yè)根本不愿意接、訂貨柜也只能找人拼柜、但樣品展示、洽談都可以在網(wǎng)上進行、隨時下單隨時備貨、"現(xiàn)在出口總量沒減、但１０萬元以下的微小訂單比重增加了近一半、我們也應(yīng)付自如 . "   

    中小企業(yè)電子商務(wù)網(wǎng)站敦煌網(wǎng)ＣＥＯ王樹彤認為、傳統(tǒng)的代工模式留給中國中小型外貿(mào)企業(yè)的空間很小、建立渠道和品牌需要大量精力、過度依賴于中間商又增加了企業(yè)風(fēng)險 . 企業(yè)通過網(wǎng)絡(luò)了解到一線客戶的需求、有機會告別過去只能被壓在底層、只知道低價競爭的境遇 . 廣東偉毅集團有限公司現(xiàn)有６名設(shè)計師、過去量產(chǎn)的衣服一件賣３００元、現(xiàn)在通過互聯(lián)網(wǎng)做定制設(shè)計、客戶自己量尺寸通過網(wǎng)絡(luò)傳來、成衣可以賣１５００元、"現(xiàn)在還只是通過互聯(lián)網(wǎng)做內(nèi)銷、下一步打算開拓國際市場 . "偉毅集團有限公司總經(jīng)理李文凱說 .    

    －－"誠信度""便利化"仍是瓶頸亟待解決   

    工信部３月底發(fā)布《電子商務(wù)"十二五"發(fā)展規(guī)劃》提出的目標是、到２０１５年、經(jīng)常性應(yīng)用電子商務(wù)的中小企業(yè)達到中小企業(yè)總數(shù)的６０％以上 . 除此之外、根據(jù)商務(wù)部此前發(fā)布的《電子商務(wù)"十二五"發(fā)展指導(dǎo)意見》、到２０１５年、中國規(guī)模以上企業(yè)應(yīng)用電子商務(wù)比率將達８０％以上、應(yīng)用電子商務(wù)完成進出口貿(mào)易額將占中國當年進出口貿(mào)易總額的１０％以上 . 受訪人士認為、目前虛擬渠道的誠信難題、復(fù)合型人才緊缺等瓶頸仍然制約了網(wǎng)上外貿(mào)發(fā)展、宜盡快關(guān)注解決 .    

    據(jù)了解、為了凈化網(wǎng)絡(luò)交易平臺、阿里巴巴僅２０１１年就清退了６０００多家離岸公司的客戶、降低交易風(fēng)險、為此一年減少了近億元營收 . 中國電子商務(wù)研究中心研究員馮林說、電子商務(wù)的便利性就像一把雙刃劍、節(jié)約了貿(mào)易成本、但買賣雙方不見面、網(wǎng)上虛擬市場比實體交易蘊含著更大風(fēng)險、哪怕是一家企業(yè)"斷腕自查"仍然難以肅清 .

    對此、業(yè)內(nèi)人士呼吁政企聯(lián)手破解網(wǎng)上貿(mào)易"誠信難題" . 張華說、商家的信用認證越完善、帶來的網(wǎng)上貿(mào)易量就更多、阿里巴巴去年以來推出"實地認證"服務(wù)、由公司遍布全國的３０００多名銷售人員和當?shù)剜]政部門共同上門走訪企業(yè)、登記企業(yè)資質(zhì)、阿里巴巴一年為此投入數(shù)千萬元、但只能監(jiān)管國內(nèi)賣家、海外買家信息仍然缺失 . 建議依托商務(wù)部門駐外機構(gòu)將網(wǎng)上貿(mào)易認證納入長期業(yè)務(wù)、對企業(yè)發(fā)起的海外買家資質(zhì)認證提供協(xié)助支持 .    

    記者在走訪中發(fā)現(xiàn)、既熟悉電子商務(wù)又懂得外貿(mào)業(yè)務(wù)的復(fù)合型人才缺乏、大量中小企業(yè)想進入網(wǎng)上外貿(mào)但不知如何下手 . 阿里研究中心發(fā)布的《２０１１中國電子商務(wù)服務(wù)業(yè)報告》顯示、預(yù)計到２０１５年、中國電子商務(wù)服務(wù)業(yè)營收將突破萬億元規(guī)模、規(guī)模居世界領(lǐng)先 . 中國電子商務(wù)研究中心研究員方盈芝建議、從高職高專院校的專業(yè)設(shè)置入手、加大外貿(mào)電子商務(wù)復(fù)合型人才培養(yǎng)、為企業(yè)破除人才瓶頸制約 .    

    全國人大代表、浙江新光控股集團董事長周曉光說、歐、美、韓等國均已出臺電子商務(wù)基本法律及法規(guī)、指令、建議我國盡快制定與國際接軌的網(wǎng)絡(luò)交易法、明確網(wǎng)絡(luò)交易買賣雙方、以及交易平臺、支付平臺、配送方、軟件和硬件提供商、基礎(chǔ)網(wǎng)絡(luò)運營商、接入服務(wù)運營商等相關(guān)主體的權(quán)利與義務(wù) .

關(guān)鍵字：電子商務(wù) 信息由電子商務(wù)網(wǎng)整理發(fā)表 來源：新華網(wǎng)江蘇頻道