京東下鄉(xiāng)熱火朝天,據(jù)統(tǒng)計,自2013第四季度開始到去年三月,京東就已經(jīng)在全國100多鄉(xiāng)鎮(zhèn)刷墻8000幅。刷墻工作不停歇之余,京東又開設(shè)“京東幫服務(wù)店”,意在用門店形式教育農(nóng)村網(wǎng)購習慣,門店肩負品牌展示、操作引導(dǎo)、物流、售后等多方職責,意在試圖通過“京東幫”門店作為據(jù)點在農(nóng)村攻城略地,可來自農(nóng)村的鐵哥卻認為此舉表面文章大于實際,對于農(nóng)村電商京東顯然想得簡單了。

作為尚未被完全開發(fā)的電商半荒地,農(nóng)村自然被賦予了太多的期望。各大佬反復(fù)用人口基數(shù)、收入提高、移動互聯(lián)網(wǎng)使用率等有利條件來佐證農(nóng)村電商含有巨大潛力,似乎除了用戶教育之外一切都已水到渠成。于是,我們也看到京東也在“京東幫”去極力教育用戶,卻忽視了以下條件。

一、農(nóng)村的實際網(wǎng)購人口比例過低

據(jù)統(tǒng)計,目前仍有6億多人民生活在農(nóng)村。我們且不討論是否將農(nóng)村戶籍但常年在城市打工工作的勞動力統(tǒng)計為農(nóng)村人口,只是就這6億真正有網(wǎng)購能力的又有多少呢？

農(nóng)村基本屬于多元家庭結(jié)構(gòu),三代同堂屬于比較常見現(xiàn)象。每代人基本都有明確分工的,祖父母輩負責日常家庭料理,父母輩賺錢養(yǎng)家,子女輩則安心享受前兩輩人的勞動成果,年紀大點都在外打工,農(nóng)村里已經(jīng)很少有全職在農(nóng)村的年輕人。其中可能部分環(huán)節(jié)會有所微調(diào),但基本不會有太大變化。如此我們就比較清楚的知道,真正農(nóng)村電商要教育的人群其實就是祖父母輩以及父母輩,而其中祖父母由于年齡等原因?qū)τ诰W(wǎng)購接受度是極低的。

那就只是父母輩,也即整個農(nóng)村人口的三成左右。再除去部分父母輩常年外出打工以及收入中下人口,適合網(wǎng)購的人口比例還要大打折扣。當然也有部分經(jīng)濟發(fā)達村莊年輕人較多網(wǎng)購比例大,但對于多數(shù)村莊,適齡網(wǎng)購人群大多遠在城市工作仍然是無法忽視的問題,只有接受程度較慢的中老年人留守村莊。

二、農(nóng)村電商價格過于敏感

除網(wǎng)購,農(nóng)村人口購物主要依賴兩大渠道：

1、最近興起的村村通超市工程,每個村莊都有統(tǒng)一配送的常規(guī)超市產(chǎn)品,部分水果也有,因為有政府補貼,部分產(chǎn)品要低于城市中超市價格。

2、農(nóng)村的集市,以鐵哥所在地區(qū)為例,一些大的村莊在農(nóng)歷固定日子都會有集市,以售賣種子、服裝、小家電、農(nóng)具等為主,由于基本是群眾自發(fā)組織且都在村莊中缺乏監(jiān)管,其中山寨產(chǎn)品、假冒偽劣混跡其中。

如此我們即可知道,對于大多數(shù)農(nóng)村用戶而言,在現(xiàn)有的購物條件之下已經(jīng)享受到了低價,電商只有通過不斷的低價才可將用戶吸引至平臺中。

當然我們也可以說部分農(nóng)村人是要追求優(yōu)質(zhì)生活品質(zhì),是要享受品牌折扣產(chǎn)品的。這當然沒問題,但享受優(yōu)質(zhì)服務(wù)的前提仍然是價格,也即價格是一切購買需求的前提。至于快速有效物流,對于農(nóng)村人口真算不得什么,部分剩余勞動力步行溜達時間就可將商品購得,這點與城市的年輕化“懶人”思維是明顯不同的。

如果必須持之以恒做低價,那么電商平臺的品質(zhì)感在農(nóng)村是很難上去的,這顯然無法達到京東去農(nóng)村的期望。

三、農(nóng)村網(wǎng)購數(shù)據(jù)的不全面性

當前電商平臺都會舉例稱每年有多少包裹飛奔至農(nóng)村,以此推論有多少農(nóng)村人口家庭享受網(wǎng)購。但我們還是要仔細去思考,下單即付款者是否是收貨者本人。據(jù)鐵哥了解,農(nóng)村不少網(wǎng)購行為都是在城市工作的兒女所為,父母只是收貨人。因此,我們統(tǒng)計電商購物數(shù)據(jù)不能僅將包裹數(shù)作為指標,而要有其他多方的數(shù)據(jù)來得到確切的農(nóng)村電商數(shù)據(jù),以此才可得出真正的網(wǎng)購下鄉(xiāng)策略。

除此,不少人還會欣然于農(nóng)村人口的智能手機使用量,以為接下來用智能手機安裝京東客戶端就可引導(dǎo)用戶輕松網(wǎng)購。但我們又忽略了一個事實,即多數(shù)農(nóng)村中年人只是將智能手機作為看電影、斗地主的工具,京東的App下載量很低,即便通過“京東幫”,也有可能因為上述兩個原因?qū)е翧pp在手機中沉睡。

綜上,幾乎可以看出農(nóng)村市場是被過度放大的電商市場。而最可怕在于京東已經(jīng)相信了這種放大出來的效果,磨拳霍霍,鐵哥只能祝愿京東在農(nóng)村道路上一切安好。