據(jù)統(tǒng)計(jì),2012年到2016年,我國(guó)網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物用戶(hù)人數(shù)從2.42億人增長(zhǎng)至4.67億人,增長(zhǎng)近一倍。電子商務(wù)交易額從8.1萬(wàn)億元增長(zhǎng)至26.1萬(wàn)億元,年均增長(zhǎng)34%。其中,網(wǎng)絡(luò)零售交易額從1.31萬(wàn)億元增長(zhǎng)至5.16萬(wàn)億元,年均增長(zhǎng)40%,對(duì)社會(huì)消費(fèi)品零售總額增加值的貢獻(xiàn)率從17%增長(zhǎng)至30%。電子商務(wù)發(fā)展直接和間接帶動(dòng)的就業(yè)人數(shù)從1500萬(wàn)人增長(zhǎng)至3700萬(wàn)人。

　　我國(guó)電子商務(wù)“爆發(fā)式”增長(zhǎng)首先源自各市場(chǎng)主體競(jìng)爭(zhēng)力的不斷提升。今天,我國(guó)電子商務(wù)競(jìng)爭(zhēng)的關(guān)鍵詞已從拼貨品、拼價(jià)格、拼快遞速度轉(zhuǎn)變?yōu)槠慈诤�、拼生態(tài)、拼創(chuàng)新和拼數(shù)據(jù)。

　　融合是方向。我國(guó)電子商務(wù)不再只有線(xiàn)上這一個(gè)“香餑餑”,線(xiàn)上主體開(kāi)始積極走到線(xiàn)下。據(jù)報(bào)道,阿里巴巴集團(tuán)累計(jì)投資傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)超過(guò)1000億元,京東也計(jì)劃在線(xiàn)下開(kāi)設(shè)1萬(wàn)家專(zhuān)賣(mài)店。與此同時(shí),線(xiàn)下傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)加速擁抱互聯(lián)網(wǎng)。江蘇孩子王兒童用品公司利用信息技術(shù),將商品體系、會(huì)員體系、服務(wù)體系與供應(yīng)鏈管理線(xiàn)上線(xiàn)下全面打通,實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)營(yíng)銷(xiāo),精準(zhǔn)服務(wù),單客平均銷(xiāo)售額從200元增長(zhǎng)至1224元,坪效達(dá)到沃爾瑪?shù)娜�倍�?/p>

　　生態(tài)是基石。經(jīng)過(guò)多年發(fā)展,目前規(guī)模較大電子商務(wù)平臺(tái)企業(yè)紛紛開(kāi)始構(gòu)建生態(tài)系統(tǒng),平臺(tái)為商家和消費(fèi)者提供交易、支付、物流等各方面全周期支持與服務(wù),各大平臺(tái)與平臺(tái)商家之間依存越來(lái)越緊密,阿里系、騰訊系、百度系、京東系等主體均取得了顯著規(guī)模效益。各小企業(yè)也能借此站在巨人肩膀上,專(zhuān)注自身核心價(jià)值創(chuàng)造,實(shí)現(xiàn)小而美的發(fā)展,相繼涌現(xiàn)出韓都衣舍、三只松鼠等眾多知名互聯(lián)網(wǎng)品牌。

　　創(chuàng)新是靈魂。無(wú)論是技術(shù)創(chuàng)新還是模式創(chuàng)新,都是我國(guó)電子商務(wù)發(fā)展的核心動(dòng)力。共享單車(chē)能夠成為外國(guó)人眼中的中國(guó)新“四大發(fā)明”之一,并邁出國(guó)門(mén),與世界共享,其成功既來(lái)自于商業(yè)模式創(chuàng)新,來(lái)自于獨(dú)有的設(shè)計(jì)創(chuàng)新,也來(lái)自于物聯(lián)網(wǎng)、移動(dòng)支付等技術(shù)應(yīng)用創(chuàng)新。此外,虛擬現(xiàn)實(shí)、增強(qiáng)現(xiàn)實(shí)、直播電子商務(wù)、社交電子商務(wù)等新技術(shù)與新模式也已被消費(fèi)者接受和歡迎。創(chuàng)新能力成為我國(guó)電子商務(wù)企業(yè)自身最無(wú)法被模仿的獨(dú)門(mén)絕技。

　　數(shù)據(jù)是寶藏。今天,無(wú)論整個(gè)世界還是每個(gè)人的一舉一動(dòng),都可以被數(shù)據(jù)化然后記錄下來(lái),數(shù)據(jù)資源日益成為關(guān)鍵生產(chǎn)要素和寶貴社會(huì)財(cái)富,其無(wú)限增長(zhǎng)、可反復(fù)使用的屬性為相關(guān)企業(yè)永續(xù)發(fā)展提供了條件。幾大生鮮電子商務(wù)運(yùn)營(yíng)商跟蹤用戶(hù)的消費(fèi)購(gòu)買(mǎi)行為,為用戶(hù)畫(huà)像,借助大數(shù)據(jù)給出千人千面的個(gè)性化建議,實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)營(yíng)銷(xiāo)。在大數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)下對(duì)市場(chǎng)變化作出科學(xué)預(yù)判、快速反應(yīng)、調(diào)控生產(chǎn),隨時(shí)進(jìn)行人、貨、場(chǎng)的優(yōu)化重構(gòu)。

　　電子商務(wù)快速發(fā)展得益于技術(shù)快速進(jìn)步,得益于市場(chǎng)主體大膽創(chuàng)新,也得益于政府服務(wù)的不斷優(yōu)化。

　　優(yōu)化制度環(huán)境。商務(wù)部積極參與《電子商務(wù)法》立法工作,研究起草并推動(dòng)國(guó)務(wù)院辦公廳出臺(tái)《國(guó)務(wù)院辦公廳關(guān)于推進(jìn)線(xiàn)上線(xiàn)下互動(dòng)加快商貿(mào)流通創(chuàng)新發(fā)展轉(zhuǎn)型升級(jí)的意見(jiàn)》、《國(guó)務(wù)院辦公廳關(guān)于深入實(shí)施“互聯(lián)網(wǎng)+流通”行動(dòng)計(jì)劃的意見(jiàn)》,組織編制并發(fā)布《電子商務(wù)“十三五”發(fā)展規(guī)劃》,出臺(tái)《網(wǎng)絡(luò)零售第三方平臺(tái)交易規(guī)則制定程序規(guī)定(試行)》,制訂《基于網(wǎng)絡(luò)零售開(kāi)放平臺(tái)的電子商務(wù)服務(wù)商服務(wù)規(guī)范》等十五項(xiàng)行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。

　　強(qiáng)化示范引領(lǐng)。我部指導(dǎo)各地商務(wù)主管部門(mén)創(chuàng)建100家電子商務(wù)示范基地,創(chuàng)新管理,優(yōu)化服務(wù),出臺(tái)優(yōu)惠和獎(jiǎng)勵(lì)措施,培育并發(fā)展壯大中小微電子商務(wù)企業(yè)；在全國(guó)創(chuàng)建三批、近500家電子商務(wù)示范企業(yè),在創(chuàng)新發(fā)展、誠(chéng)信守法經(jīng)營(yíng)、抵制侵權(quán)假冒、提高服務(wù)水平等方面起到了良好的示范帶動(dòng)作用。商務(wù)部會(huì)同財(cái)政部、郵政總局在11個(gè)城市開(kāi)展電子商務(wù)與物流快遞協(xié)同發(fā)展試點(diǎn),探索制約電子商務(wù)發(fā)展的物流短板解決方案,形成一批可復(fù)制推廣的經(jīng)驗(yàn)。

　　拓展國(guó)際空間。商務(wù)部積極推動(dòng)亞太經(jīng)合組織、上海合作組織、金磚國(guó)家、二十國(guó)集團(tuán)等都將電子商務(wù)作為重要內(nèi)容并建立工作機(jī)制。積極與“一帶一路”沿線(xiàn)重點(diǎn)國(guó)家開(kāi)展電子商務(wù)合作,已經(jīng)分別與法國(guó)、新西蘭、越南等6國(guó)簽訂了雙邊電子商務(wù)合作文件；充分利用中國(guó)國(guó)際進(jìn)出口博覽會(huì)、中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)大會(huì)等平臺(tái),開(kāi)展電子商務(wù)國(guó)際規(guī)則等議題深入研討,吸引更多國(guó)家參與“絲路電商”規(guī)則構(gòu)建。

　　加強(qiáng)公共服務(wù)。我部啟動(dòng)商務(wù)大數(shù)據(jù)試點(diǎn)工作,編制并試運(yùn)行“網(wǎng)絡(luò)零售發(fā)展指數(shù)”,編寫(xiě)《中國(guó)電子商務(wù)報(bào)告》、每半年發(fā)布《中國(guó)網(wǎng)絡(luò)零售市場(chǎng)報(bào)告》,加快與各大電商平臺(tái)數(shù)據(jù)共享,不斷擴(kuò)大動(dòng)態(tài)監(jiān)測(cè)平臺(tái)數(shù)量,完善商品分類(lèi)體系,提高監(jiān)測(cè)分析時(shí)效,加強(qiáng)行業(yè)引導(dǎo)。

　　互聯(lián)讓生產(chǎn)更高效,電商使生活更便捷�；仡欉^(guò)去,五年的艱苦奮斗、砥礪前行,我國(guó)電子商務(wù)由成長(zhǎng)走向成熟,走上了品質(zhì)發(fā)展的正確軌道。面向未來(lái),我們信心百倍,我國(guó)電子商務(wù)發(fā)展前景必將更加美好！