【萬通商務(wù)網(wǎng)】2011年2月21日、阿里巴巴自曝家丑、公司網(wǎng)站上的1107名"中國供應(yīng)商"因涉嫌欺詐被終止服務(wù)、公司高管引咎辭職 . 2月25日、廣州芳奈服飾公司起訴四千家淘寶網(wǎng)店售假一案在武漢開庭 . 電子商務(wù)再次成為業(yè)內(nèi)人士關(guān)注的焦點：中國電子商務(wù)還有沒有誠信？網(wǎng)上售假為何屢禁不止？

四千家淘寶店售假被訴

2月25日、廣州市芳奈服飾有限公司起訴淘寶網(wǎng)四千家網(wǎng)店一案、在武漢開庭 . 據(jù)廣州市芳奈服飾有限公司電子商務(wù)部總經(jīng)理楊勇華介紹、廣州女式內(nèi)衣品牌"芳奈兒"于2003年7月28日在國家商標(biāo)局登記注冊、現(xiàn)已成為中國美體內(nèi)衣行業(yè)十大品牌之一 . 但從二00九年起、公司不斷收到相關(guān)消費者從淘寶網(wǎng)上買到假"芳奈兒"的投訴、公司調(diào)查發(fā)現(xiàn)、價值數(shù)百元一件的"芳奈兒"、在網(wǎng)上僅賣數(shù)十元、實為假冒"芳奈兒"品牌 . 調(diào)查發(fā)現(xiàn)、淘寶網(wǎng)上、涉嫌售賣假"芳奈兒"的網(wǎng)店多達四千余家 . 公司已對其中1045家售假網(wǎng)店進行公證 .

記者發(fā)現(xiàn)、在淘寶網(wǎng)檢索"芳奈兒"找不到任何一家網(wǎng)店 . 淘寶稱接到芳奈兒的投訴后就刪除了相關(guān)鏈接 . 而楊勇華稱、淘寶確實刪除了這些鏈接、但是廣州芳奈公司在淘寶網(wǎng)上開辦的"淘寶商城芳奈兒旗艦店"也被關(guān)閉了 .

淘寶第一大店也售假

在銷售假冒芳奈兒品牌的淘寶網(wǎng)店名單中、最引人關(guān)注的是"檸檬綠茶"：日均網(wǎng)頁瀏覽率超過五十萬、年銷售額過億元、淘寶網(wǎng)第一家五皇冠店鋪、號稱淘寶第一大店 .

淘寶網(wǎng)公眾與客戶溝通部經(jīng)理顏喬稱、"檸檬綠茶"確實存在售假問題、二0一0年共對該店處罰八次、處罰手段包括禁止商品上架、禁止新商品上架、網(wǎng)店關(guān)停數(shù)天等 . "淘寶在接到芳奈兒的投訴后就刪除了相關(guān)鏈接、對檸檬綠茶網(wǎng)店的處罰、也顯示淘寶對違規(guī)網(wǎng)店的處罰決心、不管網(wǎng)店大小只要違規(guī)就要處罰 .

芳奈兒服飾公司的律師方稱、檸檬綠茶網(wǎng)店銷售假貨特點是知假售假 . 一般銷售芳奈兒假貨的店鋪、在作產(chǎn)品描述的時候使用詞匯"正品芳奈兒"、檸檬綠茶網(wǎng)店描述產(chǎn)品是"芳奈正品兒"、但是圖片顯示又是芳奈兒的圖片 . "‘芳奈正品兒’什么意思呢、它是為了規(guī)避我們權(quán)利人在網(wǎng)上打假的時候以‘芳奈兒’為關(guān)鍵字把它給搜出來、也就是說它在銷售這個產(chǎn)品的時候、明知道這個產(chǎn)品有問題、所以故意作了一種障礙性的設(shè)置 . "

淘寶應(yīng)承擔(dān)連帶責(zé)任

作為國內(nèi)最大的網(wǎng)購零售平臺、淘寶網(wǎng)去年銷售額近四千億元 . 淘寶網(wǎng)稱、淘寶網(wǎng)始終不制假、不售假、不護假、并建立起一套嚴厲打擊售假的監(jiān)管機制、全力保障知識產(chǎn)權(quán)、打擊網(wǎng)絡(luò)欺詐和網(wǎng)絡(luò)虛假信息、進而更好地保障消費者權(quán)益和品牌廠家利益、二0一0年處理侵權(quán)商品達1400萬件 .

法易網(wǎng)CEO王豐昌認為、中國電子商務(wù)已經(jīng)高速發(fā)展、但是監(jiān)管手段仍然沒有跟上 . "在淘寶網(wǎng)上檢索勞力士手表、能找到售價幾百元的手表、這顯然都是有問題的、因為一塊勞力士手表不可能以這樣低的價格出售 . 淘寶網(wǎng)上銷售的瑞士高檔手表基本上全是假貨 . "

網(wǎng)上商品認證監(jiān)管處于真空

除了各種假冒偽劣商品、網(wǎng)上一些自制食品、化妝品、服裝服飾等也遭受許多網(wǎng)民質(zhì)疑 . 這些食品衛(wèi)生是否合格？化妝品中重金屬含量是否違規(guī)？服裝服飾特別是兒童服飾中的甲醛等污染物是否超標(biāo)？

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