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淘寶騰訊爭(zhēng)相開放電子商務(wù)平臺(tái)

2011/9/27 8:43:49 來源:萬通商務(wù)網(wǎng)信息中心
[摘要]

【萬通商務(wù)網(wǎng)】在業(yè)界的預(yù)期之外、B2C電子商務(wù)平臺(tái)的爭(zhēng)奪戰(zhàn)提前爆發(fā) .

  9月19日、淘寶商城高調(diào)宣布推出開放的B2C平臺(tái)戰(zhàn)略、并與38家垂直B2C企業(yè)簽訂戰(zhàn)略合作 . 而巧合的是、一天后、騰訊電商新平臺(tái)QQ網(wǎng)購被曝光、6家B2C企業(yè)將先期入駐QQ網(wǎng)購 .

  兩大互聯(lián)網(wǎng)巨頭的開放平臺(tái)戰(zhàn)略將B2C電子商務(wù)帶入了平臺(tái)級(jí)競(jìng)爭(zhēng)的新階段 . 業(yè)界人士幾乎一致的判斷是、未來B2C平臺(tái)級(jí)的競(jìng)爭(zhēng)也將主要在淘寶商城與騰訊之間展開 . 由此、同樣進(jìn)行平臺(tái)開放嘗試的京東商城、當(dāng)當(dāng)、卓越亞馬遜三大綜合型B2C將不得不面臨"是合作還是單干"的再次抉擇 .

  寡頭間的較量

  淘寶商城稱、除了已經(jīng)簽約戰(zhàn)略合作將在淘寶商城開設(shè)官方旗艦店的38家垂直B2C企業(yè)、短期內(nèi)很可能看到國內(nèi)絕大部分垂直B2C企業(yè)都與淘寶商城合作 .

  前后相差一天、用不約而同形容淘寶商城與騰訊在電商平臺(tái)的舉動(dòng)一點(diǎn)也不為過 .

  9月20日、QQ網(wǎng)購平臺(tái)的推廣公告顯示、騰訊超級(jí)電商平臺(tái)將于10月11日正式上線 .

  事實(shí)上、這比年底推出電商平臺(tái)的計(jì)劃提前了兩個(gè)多月 .

  淘寶商城總裁張勇表示、淘寶商城不會(huì)把所有環(huán)節(jié)大包大攬、而是要打造開放的B2C平臺(tái)、自己不會(huì)成為零售商、與垂直B2C企業(yè)本質(zhì)上不存在競(jìng)爭(zhēng)關(guān)系、而是競(jìng)合關(guān)系 .

  淘寶商城與騰訊電商平臺(tái)采取的都是B2B2C平臺(tái)模式、他們本身不供貨、通過向平臺(tái)上的商家收取傭金來賺取利潤 .

  開放平臺(tái)帶給平臺(tái)企業(yè)最為直接的效果是、能夠短期內(nèi)形成規(guī)模效應(yīng)、同時(shí)由于運(yùn)營成本不隨業(yè)務(wù)規(guī)模增長而增加、所以又能帶來可觀的收入與利潤 . 據(jù)了解、平臺(tái)的成本結(jié)構(gòu)相對(duì)簡(jiǎn)單、主要是人員、服務(wù)器、儲(chǔ)存、營銷、管理等費(fèi)用 .

  一個(gè)占據(jù)網(wǎng)上零售半壁江山、一個(gè)擁有中國數(shù)量最多的注冊(cè)用戶、淘寶商城與騰訊電商平臺(tái)爭(zhēng)奪戰(zhàn)打響的同時(shí)、也讓電商平臺(tái)的競(jìng)爭(zhēng)格局變得幾無懸念 .

  目前、淘寶商城在整個(gè)B2C市場(chǎng)份額中已經(jīng)占有最大的比例 . 據(jù)中國電子商務(wù)研究中心監(jiān)測(cè)數(shù)據(jù)顯示、截至2011年6月中國B2C網(wǎng)絡(luò)購物市場(chǎng)上、淘寶商城交易規(guī)模占據(jù)絕對(duì)的優(yōu)勢(shì)、高達(dá)48.5% .

  B2C的實(shí)力與經(jīng)驗(yàn)讓人們找不到理由懷疑淘寶商城的未來發(fā)展、而騰訊強(qiáng)大的流量與社交優(yōu)勢(shì)也讓其開放平臺(tái)擁有了無限的想象空間 .

  "對(duì)于騰訊來說、社交化電商平臺(tái)將逐步把這些用戶群和流量開放出來、配合整個(gè)騰訊的平臺(tái)開放戰(zhàn)略 . "中國電子商務(wù)研究中心分析師莫岱青向<<中國企業(yè)報(bào)>>記者表示、然而騰訊一開始不是從事電商的、它擁有的更多是社交優(yōu)勢(shì)、但目前"社交化電商"從某種意義上來說還是一個(gè)概念、所以騰訊要把他的社交優(yōu)勢(shì)有效轉(zhuǎn)化并加以利用 .

  騰訊高級(jí)副總裁吳宵光之前透露、騰訊將整合QQ、QQ郵箱、QQ空間、騰訊微博、騰訊朋友等產(chǎn)品、為眾多電商建立一個(gè)比較有效的流量分配模式 .

  "值得注意的是、百度也有可能加入開放平臺(tái)的競(jìng)爭(zhēng)中來 . "艾瑞咨詢分析師蘇會(huì)燕告訴<<中國企業(yè)報(bào)>>記者、雖然目前還沒有消息表明百度計(jì)劃推出開放平臺(tái)、但是在電商的高誘惑下、一切又皆有可能 .

  有條件的開放?

  對(duì)外宣稱為開放平臺(tái)、但卻都是帶有前提條件的開放 . "開放平臺(tái)的不開放"是外界對(duì)開放平臺(tái)質(zhì)疑的焦點(diǎn)所在 .

  張勇表示、"我們歡迎所有零售商品牌、前提是、垂直B2C網(wǎng)站必須接入支付寶 . "而這也被認(rèn)為是京東商城尚未加入淘寶商城開放平臺(tái)的主要原因之一 .

  莫岱青認(rèn)為、騰訊的開放平臺(tái)也會(huì)要求入駐B2C企業(yè)使用財(cái)付通、這種"有條件開放"也是為更好地提高自己的實(shí)力 . 在她看來、作為電商開放平臺(tái)提出"有條件地加入"是可以理解的 .

  易觀國際分析師陳壽送同樣認(rèn)為、加入這個(gè)平臺(tái)就要接受其規(guī)則、"沒有完全開放的平臺(tái)" .

  一家垂直B2C企業(yè)市場(chǎng)負(fù)責(zé)人告訴<<中國企業(yè)報(bào)>>記者、隨著物流倉儲(chǔ)與營銷推廣成本的不斷上漲、沒有能力做獨(dú)立推廣的中小B2C企業(yè)很樂意加入開放平臺(tái) . "對(duì)他們來講、只需要搭建一個(gè)對(duì)接平臺(tái)的團(tuán)隊(duì)即可 . "該負(fù)責(zé)人表示 .

  而規(guī)模與品牌B2C企業(yè)不會(huì)把平臺(tái)作為主要渠道、重心還是對(duì)自身網(wǎng)站的推廣與運(yùn)營 .

  值得一提的是、與淘寶商城的開放程度相比、騰訊顯得更為"小氣" .

  據(jù)了解、騰訊將采取類目特許經(jīng)營方式、即讓某一家核心B2C單獨(dú)運(yùn)營服裝、日用百貨等某一品類 . 其中、獲得騰訊投資的好樂買、珂蘭鉆石、易訊"近水樓臺(tái)先得月"、將分別獨(dú)家運(yùn)營運(yùn)動(dòng)鞋包、珠寶首飾與3C、而服裝、日用百貨、化妝品則分別由凡客旗下的V+、1號(hào)店、天天網(wǎng)運(yùn)營 .

  對(duì)于開放平臺(tái)"嫌貧愛富"的獨(dú)家合作、騰訊方面表示、是為了保證平臺(tái)的良性發(fā)展和積累用戶口碑 .

  "某一個(gè)類目只有一個(gè)商家、肯定不能形成競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制 . "蘇會(huì)燕表示、如何在沒有競(jìng)爭(zhēng)的情況下建立一個(gè)良好的產(chǎn)品與服務(wù)體系、將是對(duì)騰訊的一大考驗(yàn) .

  蘇會(huì)燕認(rèn)為、開放程度很關(guān)鍵、誰更加開放、誰能夠提供更多的扶持與資源、誰就將獲得更多B2C企業(yè)的青睞 .

  "京東們"的選擇

  在互聯(lián)網(wǎng)大佬推出開放平臺(tái)戰(zhàn)略后、B2C市場(chǎng)份額中僅次于淘寶商城的京東商城如何選擇備受關(guān)注 .

  "不去入駐、自己也可以實(shí)現(xiàn)營收與成長的高速增長、為什么要去合作呢?"蘇會(huì)燕分析說、近一兩年內(nèi)京東商城與淘寶商城合作的可能性不大 .

  除了與支付寶的不友好過往外、"緊迫性不強(qiáng)"被認(rèn)為是京東商城不會(huì)選擇與淘寶商城合作的另一主因 .

  此外、京東商城也已經(jīng)在運(yùn)營自己的開放平臺(tái) . 去年12月,京東商城開放了自己的平臺(tái),設(shè)立了品牌直銷頻道,目前已經(jīng)引入了4000多個(gè)品牌入駐 .

  在陳壽送看來、京東商城"既做自有業(yè)務(wù)又做開放平臺(tái)"的定位并不清晰 .

  "開放平臺(tái)是一把雙刃劍、在迅速做大規(guī)模與利潤實(shí)現(xiàn)增長的同時(shí)、也會(huì)消耗平臺(tái)開放企業(yè)的品牌與資源 . "陳壽送說、更為重要的是、京東商城的自有B2C業(yè)務(wù)具有競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)、而在開放平臺(tái)上、則很難與騰訊、淘寶商城競(jìng)爭(zhēng) .

  從用戶的角度來看最為直觀:用戶買的有些商品是開放平臺(tái)的商家發(fā)貨、這往往造成整個(gè)購物體驗(yàn)大打折扣、京東商城的品牌感知相應(yīng)就會(huì)受到影響 .

  莫岱青表示、京東商城應(yīng)該朝著自己的方向前進(jìn)、并不能因?yàn)樘詫毶坛呛万v訊的戰(zhàn)略而亂了自己的腳步 .

  除了京東商城、當(dāng)當(dāng)網(wǎng)、卓越亞馬遜同樣沒在入駐淘寶商城與騰訊開放平臺(tái)的B2C企業(yè)之列 .

  綜合型B2C、平臺(tái)的開放等同樣的標(biāo)簽讓這3家B2C企業(yè)看起來更像是同一陣營 . 在京東商城、當(dāng)當(dāng)網(wǎng)推出允許第三方開店的開放平臺(tái)后、卓越亞馬遜于今年7月也正式推出了"我要開店"的平臺(tái)服務(wù) .

  而與京東商城一樣、自有業(yè)務(wù)與開放業(yè)務(wù)同步推進(jìn)的當(dāng)當(dāng)網(wǎng)、卓越亞馬遜也面臨下一步如何走的抉擇 .

  某種程度上、如果他們選擇了與淘寶商城或者騰訊開放平臺(tái)合作、則意味著他們自身開放平臺(tái)的失敗 .

  "京東商城、當(dāng)當(dāng)網(wǎng)、卓越亞馬遜的開放平臺(tái)都還遠(yuǎn)沒有達(dá)到一定的量級(jí)、而如果在一兩年時(shí)間內(nèi)做不好開放平臺(tái)的話、將無法與淘寶商城、騰訊開放平臺(tái)相匹敵 . "陳壽送斷言

關(guān)鍵字:電子商務(wù)平臺(tái) 信息由萬通商務(wù)網(wǎng)整理發(fā)表 來源:中國企業(yè)報(bào)

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