【萬(wàn)通商務(wù)網(wǎng)】隨著國(guó)內(nèi)的淘寶購(gòu)物火、團(tuán)購(gòu)網(wǎng)極速發(fā)展、東京的崛起等等電子商務(wù)平臺(tái)的快速發(fā)展。還是用一個(gè)很老生常談的話來(lái)形容、就是電子商務(wù)是現(xiàn)代社會(huì)沒(méi)有硝煙的戰(zhàn)場(chǎng)、誰(shuí)能把握先機(jī)、那么誰(shuí)就能分得一塊不錯(cuò)的蛋糕。在看到一個(gè)個(gè)行業(yè)的崛起、國(guó)內(nèi)傳統(tǒng)企業(yè)開(kāi)始蠢蠢欲動(dòng)、加大力度的參與到電子商務(wù)活動(dòng)中來(lái)、這是每個(gè)企業(yè)自身發(fā)展的需要。經(jīng)過(guò)電子商務(wù)應(yīng)用技術(shù)對(duì)企業(yè)的采購(gòu)、生產(chǎn)、交易流程進(jìn)行全方位的洗禮改進(jìn)之后、企業(yè)就可以提高自身在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力、讓自己在自身所處的行業(yè)中嘗到甜頭、也提高了品牌效應(yīng)、也大大促進(jìn)電子商務(wù)市場(chǎng)的發(fā)展。但是、不是每個(gè)進(jìn)入電子商務(wù)就一定是能有好出路、其實(shí)很多不利于電子商務(wù)的發(fā)展因素也隨之而來(lái)、如果這些問(wèn)題得不到很好地解決、電子商務(wù)的進(jìn)程是相當(dāng)不容樂(lè)觀、撇開(kāi)市場(chǎng)環(huán)境的影響不談、因?yàn)槟莻�(gè)數(shù)據(jù)太大、本人能力有限。只能用自己實(shí)踐過(guò)、用親身經(jīng)驗(yàn)來(lái)談一下制約電子商務(wù)發(fā)展的八大因素。

　　一、崗位職責(zé)不清晰

　　很多企業(yè)老板就希望找一個(gè)全才、一個(gè)人包攬所有工作。大家都知道全國(guó)內(nèi)衣行業(yè)的生產(chǎn)基地就在廣東汕頭潮陽(yáng)、對(duì)于內(nèi)衣行業(yè)來(lái)說(shuō)、電子商務(wù)是走在前端的、小編與里面的決策人交談過(guò)、他們的思路很簡(jiǎn)單、就是需要客服、他給客服的定位就是一人多崗、就是客服還有包攬做推廣、甚至淘寶直通車(chē)的活兒也要做。他們的思路很簡(jiǎn)單、就是剛剛起步就招幾個(gè)人、等生意做大后在擴(kuò)展。這個(gè)是很傳統(tǒng)的思路、但是越這樣做的企業(yè)、就越?jīng)]有發(fā)展空間、用馬太效應(yīng)來(lái)解釋就是好的就越好、差的就越差。

　　大家想必都了解、養(yǎng)兵千日用兵一時(shí)這句話的含義了吧。平時(shí)企業(yè)自己不栽培員工、等到用時(shí)才用高工資去聘請(qǐng)員工、那時(shí)候還是要重新組建、從而導(dǎo)致的就是機(jī)遇的錯(cuò)失、相信稍微有眼觀的人都能明白。

　　在說(shuō)一下誤區(qū)、很多人認(rèn)為高級(jí)管理信息人才的短缺、怕培養(yǎng)新人成才、等到培養(yǎng)后流失怎么辦?這個(gè)就與公司企業(yè)文化還有下面第5點(diǎn)中提到薪酬激勵(lì)體系有關(guān)聯(lián)、如果有興趣了解的朋友、就細(xì)心往下看。

　　二、管理體系混亂

　　自己人用了就放心是個(gè)大誤區(qū)、很多企業(yè)都是一個(gè)大大的家族網(wǎng)、整個(gè)企業(yè)都是他們自己人掌握大權(quán)、那么就制約了人才向上發(fā)展的空間、這樣的環(huán)境相信有點(diǎn)才氣的人都會(huì)選擇離開(kāi)、小編的個(gè)人理念就是此處不留爺、自有留爺處、他處不留爺、哥們自己筑。個(gè)人建議、還是多學(xué)學(xué)劉備慧眼識(shí)、知人善用方為上策。

　　對(duì)于管理來(lái)說(shuō)、個(gè)人還是覺(jué)得軍事化管理是很不錯(cuò)的、比如說(shuō)、下級(jí)犯錯(cuò)、上一級(jí)批評(píng)、而不是越權(quán)限去批評(píng)。士兵犯錯(cuò)、團(tuán)長(zhǎng)會(huì)去批評(píng)營(yíng)長(zhǎng)、營(yíng)長(zhǎng)會(huì)批評(píng)連長(zhǎng)、連長(zhǎng)會(huì)批評(píng)排長(zhǎng)、排長(zhǎng)會(huì)批評(píng)班長(zhǎng)、班長(zhǎng)在去批評(píng)士兵�？此坪軓�(fù)雜、但是他們能形成一種威嚴(yán)、更是有戰(zhàn)斗力的隊(duì)伍。

　　您覺(jué)得這樣的管理會(huì)混亂嗎?要是會(huì)亂、早就那個(gè)啥了、不解釋。

　　三、業(yè)務(wù)體系和操作流程混亂

　　業(yè)務(wù)體系大致分為營(yíng)銷(xiāo)規(guī)劃、銷(xiāo)售平臺(tái)、銷(xiāo)售進(jìn)程管理、客戶服務(wù)管理、客戶關(guān)系管理、風(fēng)險(xiǎn)防范等等、一個(gè)流程走下來(lái)、有幾個(gè)企業(yè)能做到這點(diǎn)?這些崗位上是否有人在位?用一個(gè)很貼切的話題來(lái)說(shuō)明一下、比如你去買(mǎi)衣服、就國(guó)內(nèi)那些品牌店、具體的店名就不說(shuō)了、都是一個(gè)個(gè)糞坑的。我們?nèi)ベI(mǎi)衣服、服務(wù)員那個(gè)熱情度、是讓你無(wú)法解決、最后成交、當(dāng)你把錢(qián)給他們之前、一系列過(guò)程你就像是國(guó)王進(jìn)入平民屋一樣、很得意、很驕傲吧。當(dāng)你回家、把衣服拿去洗后、出現(xiàn)問(wèn)題、你在去找他們的時(shí)候、人家就是冷屁股對(duì)待你、拖三推四、到時(shí)你連找個(gè)售后都很難、這個(gè)就充分體現(xiàn)了服務(wù)人員素質(zhì)低的現(xiàn)狀、當(dāng)然也只有真正體驗(yàn)過(guò)的人才知道。

　　在用一個(gè)比方、你去銀行、個(gè)人是對(duì)銀行一直也是討厭至極。但是人家銀行制度多嚴(yán)謹(jǐn)、你拿一麻袋紅毛進(jìn)入、人家都不甩你、老實(shí)排隊(duì)、難道你見(jiàn)過(guò)的錢(qián)、能比銀行多、人家數(shù)過(guò)的錢(qián)、比你吃的米還多。但是當(dāng)你碰見(jiàn)什么問(wèn)題的時(shí)候、大廳有經(jīng)理供你咨詢(xún)、你去復(fù)印身份證、還有另一個(gè)接待員幫你服務(wù)、這個(gè)是什么?這個(gè)就是一個(gè)體系的健全模范。

　　四、監(jiān)督體系不健全

　　監(jiān)督體系這個(gè)是一個(gè)非常大的問(wèn)題、如果一個(gè)企業(yè)能培養(yǎng)出一個(gè)對(duì)公司忠誠(chéng)度非常高的人、是很大的碰見(jiàn)。對(duì)于企業(yè)來(lái)說(shuō)、大的不談、個(gè)人覺(jué)得最好的方式就是兩個(gè)與兩個(gè)做搭檔、相互配合、相互監(jiān)督。而不是任由一個(gè)人去完成所有任務(wù)。企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)更有發(fā)言權(quán)、在這里就不多談、怕丟人。

　　五、薪酬激勵(lì)體系不健全

　　談到這個(gè)薪酬上、就是一個(gè)非常嚴(yán)肅的問(wèn)題。一個(gè)人的能力、給多少錢(qián)干多少活、一個(gè)人領(lǐng)一千塊錢(qián)的工資、一個(gè)100萬(wàn)項(xiàng)目投入、你敢給這個(gè)人去操作嗎?別人敢不敢、是領(lǐng)導(dǎo)的魄力、反正我是老板我不敢這樣做。反過(guò)來(lái)、領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)為你這個(gè)人值多少錢(qián)、就給你多少錢(qián)、然后你覺(jué)得合適、那么一拍即合就上崗。

　　對(duì)于這個(gè)不健全的問(wèn)題、小編暫時(shí)也無(wú)法給予一個(gè)明確的標(biāo)準(zhǔn)、這個(gè)是要按照實(shí)際情況去訂、在這里提出、不是我來(lái)完善、而是讓執(zhí)掌人能重視這個(gè)環(huán)境、認(rèn)真的去把握。

　　前段時(shí)間聽(tīng)了網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)界的名人蔣暉在分享他留住人才的魅力因素。他說(shuō)、他就是讓利給予有能力的人。雖然他沒(méi)有明確指出、但是從他的言論上、可以得出一個(gè)結(jié)論就是讓有能力的人、能賺錢(qián)。讓想要發(fā)展的人、有人給予指導(dǎo)與幫助。試問(wèn)這樣的模式怎么不能生存、怎么不吸引人加入?

　　六、考核獎(jiǎng)懲制度不健全

　　無(wú)規(guī)矩不成方圓、沒(méi)有考核制度就沒(méi)有進(jìn)步。現(xiàn)在大家都進(jìn)入了社會(huì)、就要明白這個(gè)是弱肉強(qiáng)食的環(huán)境。這里不是學(xué)校、我們不需要弄虛作假、我們要的是一個(gè)真正成績(jī)報(bào)告。在這里、個(gè)人觀點(diǎn)是我們不是成績(jī)工程、我們是一個(gè)想要發(fā)展的企業(yè)、總是報(bào)喜不報(bào)憂的單位會(huì)被淘汰。套用有關(guān)人員的話、我們真真切切的落到實(shí)處。如果有人覺(jué)得這個(gè)考核獎(jiǎng)懲制度不理解、歡迎私下交流探討。

　　七、財(cái)務(wù)體系不健全

　　國(guó)有中小企業(yè)的財(cái)務(wù)管理體系一般包括：財(cái)務(wù)基礎(chǔ)設(shè)置、財(cái)務(wù)預(yù)算體系、財(cái)務(wù)核算體系和財(cái)務(wù)報(bào)表體系。大的不多說(shuō)、就說(shuō)一個(gè)小小的細(xì)節(jié)、有個(gè)老板、自己在深圳、汕頭等地方都開(kāi)了公司、但是還用信封發(fā)工資。這個(gè)也太土落伍了。請(qǐng)用銀行發(fā)工資、時(shí)間到就發(fā)、不拖欠、也不早發(fā)。今天總是給銀行做廣告、看來(lái)這篇文章是銀行讓我寫(xiě)的軟文。

　　在我的印象中、基本上公司的財(cái)務(wù)制度體系主要分為兩個(gè)模塊、一是財(cái)務(wù)管理制度、二是會(huì)計(jì)核算制度。

　　財(cái)務(wù)管理可是一個(gè)公司的發(fā)展命脈、小到上面談的員工工資發(fā)放、大到你公司發(fā)展到一定程度之時(shí)、可以上市申報(bào)。假如你公司還不具備上市、還缺那么一小部分之時(shí)、可以找同樣的公司在財(cái)務(wù)上做手腳、一起上市。具體操作細(xì)節(jié)以后有機(jī)會(huì)在寫(xiě)出來(lái)。

　　八、團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力差

　　團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力、是企業(yè)存在最大的問(wèn)題。也是小編在寫(xiě)作上、一直重復(fù)再重復(fù)講的話題、不過(guò)小編是樂(lè)此不疲的繼續(xù)發(fā)表下去。

　　什么是團(tuán)隊(duì)?就是一只筷子很容易折斷、十只筷子你無(wú)法折斷的核心詞。外國(guó)人給我們套了個(gè)帽子、讓我輩子都無(wú)法根除、就一個(gè)中國(guó)人是龍、兩個(gè)中國(guó)人以上就是蟲(chóng)。

　　團(tuán)隊(duì)的建立也不是一個(gè)很容易打造出來(lái)的、這個(gè)需要的是一個(gè)整體配合、還有要大量時(shí)間去實(shí)踐、去磨合出來(lái)的。用我們IDsem實(shí)名營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)來(lái)說(shuō)、從一開(kāi)始的一百多人組建、到后期培養(yǎng)淘汰70多人、到如今20人的團(tuán)隊(duì)。期間我們最主要的就是在培養(yǎng)一個(gè)執(zhí)行力、淘汰沒(méi)有執(zhí)行力的人。

　　有人說(shuō)、團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力就是將戰(zhàn)略與決策轉(zhuǎn)化為實(shí)施結(jié)果的能力。這個(gè)很對(duì)、個(gè)人也很贊成。還是要用實(shí)例來(lái)闡述、最有團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力的就是軍隊(duì)了、團(tuán)長(zhǎng)一聲令下、攻下某敵人山頭、那么營(yíng)長(zhǎng)就會(huì)帶領(lǐng)下屬直接攻打、奮血攻占、他們只有執(zhí)行、沒(méi)有然后疑問(wèn)。

　　那么、簡(jiǎn)單的理解就是有個(gè)決策人下定一個(gè)計(jì)劃、下面的人一起去執(zhí)行、按照上面?zhèn)鬟_(dá)的要求去做、任何事都會(huì)形成一股力量。那么在商業(yè)上、也是一個(gè)不可小看的戰(zhàn)斗力

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