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電子商務(wù)突飛猛進(jìn)解中小企業(yè)困局

2012/3/2 15:13:17 來(lái)源:萬(wàn)通商務(wù)網(wǎng)信息中心
[摘要]

【萬(wàn)通商務(wù)網(wǎng)】 2011年APEC中小企業(yè)峰會(huì)于2011年8月29日至31日在成都舉辦、本屆峰會(huì)鎖定“成長(zhǎng)的力量”這一主題、將深入解讀當(dāng)前形勢(shì)下、中小企業(yè)如何抓緊機(jī)遇、堅(jiān)持創(chuàng)新、快速成長(zhǎng)、實(shí)現(xiàn)產(chǎn)業(yè)升級(jí)的發(fā)展之道、成就中小企業(yè)的偉大可能 . 中國(guó)電子商務(wù)代表企業(yè)敦煌網(wǎng)首席執(zhí)行官王樹(shù)彤在致辭時(shí)表示、電子商務(wù)在中國(guó)突飛猛進(jìn)的成長(zhǎng)、是推動(dòng)中小企業(yè)發(fā)展的重要力量 .  

  王樹(shù)彤:各位領(lǐng)導(dǎo)、各位來(lái)賓、大家上午好!首先祝賀2011APEC中小企業(yè)峰會(huì)成功召開(kāi)了、我想大家可能都已經(jīng)注意到、今天我們談的全都是跟電子商務(wù)相關(guān)的話題、這是第一次APEC中小企業(yè)峰會(huì)設(shè)立一個(gè)主題日、而且這個(gè)主題日就命名為電子商務(wù)主題日、我還記得在這個(gè)月初、APEC中小企業(yè)峰會(huì)在北京開(kāi)了一個(gè)新聞發(fā)布會(huì)、當(dāng)時(shí)現(xiàn)場(chǎng)說(shuō)明了為什么設(shè)立電子商務(wù)主題日、其實(shí)剛才包括聶司也好、包括劉總也好、已經(jīng)給大家分享了很多的數(shù)據(jù) .  

  我想數(shù)據(jù)其實(shí)是最有說(shuō)服力的、不光是最近幾年、大家看到電子商務(wù)在中國(guó)突飛猛進(jìn)的成長(zhǎng)、那么其實(shí)在金融危機(jī)最嚴(yán)重的08年09年、其實(shí)中小企業(yè)應(yīng)用電子商務(wù)這些數(shù)據(jù)可以看到在其它行業(yè)增長(zhǎng)乏力的情況下、這個(gè)是凸現(xiàn)出它增長(zhǎng)的這種動(dòng)力 . 08年B2B交易額有兩萬(wàn)億人民幣、09年到了2.8萬(wàn)億人民幣、其實(shí)我覺(jué)得這些數(shù)據(jù)的背后就可以看出中小企業(yè)對(duì)于電子商務(wù)的歡迎的程度、以及電子商務(wù)推動(dòng)中小企業(yè)發(fā)展過(guò)程中的力量、我們作為中小企業(yè)企業(yè)家委員會(huì)的第一輪輪值主席、我們非常倡導(dǎo)在這樣的中小企業(yè)大會(huì)上多談電子商務(wù) . 因?yàn)榻裉烊虻慕?jīng)濟(jì)復(fù)蘇又充滿了很多的不確定性、那么對(duì)于中小企業(yè)可以說(shuō)這是一個(gè)相對(duì)比較弱勢(shì)的群體 . 今天有非常多的挑戰(zhàn)、但是資源是非常困乏的這個(gè)群體、我想電子商務(wù)怎么能夠推動(dòng)這樣的一個(gè)群體再轉(zhuǎn)型、再升級(jí)、再擁抱、全球微經(jīng)濟(jì)的這樣一個(gè)潮流 .  

  我想這是一個(gè)中小企業(yè)今天大家不得不面對(duì)的一個(gè)課題 . 所以在今天我也想跟大家分享我們對(duì)微經(jīng)濟(jì)發(fā)展力量的這些感想 . 其實(shí)說(shuō)到微經(jīng)濟(jì)、廣義上來(lái)說(shuō)、就是指的那些中小型或者是微型的企業(yè)、甚至是個(gè)體、這些微經(jīng)濟(jì)體相當(dāng)?shù)幕钴S、相當(dāng)?shù)挠行省⑻貏e在危機(jī)中有很大的應(yīng)變能力 . 如果狹義來(lái)看就指的是在互聯(lián)網(wǎng)和電子商務(wù)上、特別是做這種中小額貿(mào)易的供應(yīng)商和采購(gòu)商所產(chǎn)生的經(jīng)濟(jì)力量 .  

  我記得在去年的峰會(huì)上、已經(jīng)一年過(guò)去了、整個(gè)世界的經(jīng)濟(jì)環(huán)境也大不相同、當(dāng)時(shí)我們很多的中小企業(yè)在談經(jīng)濟(jì)復(fù)蘇、我們應(yīng)該怎么辦?但是我們現(xiàn)在看到美國(guó)的國(guó)債的這些危機(jī)、導(dǎo)火索、使得大家又在懷疑是不是又有新的一輪經(jīng)濟(jì)危機(jī)、總之整個(gè)的經(jīng)濟(jì)復(fù)蘇的步伐非常不確定 . 但是、在整個(gè)這個(gè)下滑的過(guò)程之中、今年上半年美國(guó)的電子商務(wù)其實(shí)還是保持了一個(gè)非常強(qiáng)勁的增長(zhǎng)、這就是微經(jīng)濟(jì)的力量、在不確定的這個(gè)過(guò)程之中、還是顯示出它的活力 .  

  那么今年7月份四大部委也對(duì)中小企業(yè)、中型、小型、還有微型企業(yè)進(jìn)行了重新的定義和劃分、也針對(duì)對(duì)這些群體有更多的針對(duì)性政策、我想這也是我們中國(guó)政府開(kāi)始越來(lái)越看到這種微經(jīng)濟(jì)的群體它開(kāi)始產(chǎn)生的力量、到底這個(gè)微經(jīng)濟(jì)、這個(gè)微需求引發(fā)了什么樣的變化呢?微經(jīng)濟(jì)其實(shí)在現(xiàn)在的十五到二十年的過(guò)程當(dāng)中、可以說(shuō)互聯(lián)網(wǎng)和電子商務(wù)催生了一大批崛起的微經(jīng)濟(jì)力量、這個(gè)群體高度分散、雖然每一個(gè)個(gè)體力量很單薄、但是會(huì)聚起來(lái)形成了一種龐大的采購(gòu)力量 .  

  可能大家比較熟悉eBay、在美國(guó)它在最近的這些年里面培養(yǎng)了300多萬(wàn)專職在電子商務(wù)平臺(tái)上的商人和中小企業(yè)、這些中小企業(yè)帶動(dòng)了600多億美元的交易額、所以到今天這些微經(jīng)濟(jì)體已經(jīng)可以足足不出戶的可以跟全世界做生意、已經(jīng)形成了全球非常龐大的這樣一個(gè)微經(jīng)濟(jì)的力量 . 這個(gè)力量其實(shí)已經(jīng)讓國(guó)與國(guó)之間的界限越來(lái)越模糊、已經(jīng)逐漸的在改變傳統(tǒng)外貿(mào)過(guò)程中采購(gòu)的行為 . 我想我們?cè)谧泻芏鄳?yīng)該也是中小型的制造型企業(yè)、特別是金融危機(jī)之后、加速了全球采購(gòu)方式的變革、這種變革、這種趨勢(shì)對(duì)于我們中小企業(yè)來(lái)說(shuō)意味著什么?怎么樣去抓住這樣的一個(gè)機(jī)遇? 

  因?yàn)槎鼗途W(wǎng)我們服務(wù)的是中國(guó)和全球千千萬(wàn)萬(wàn)的這些中小企業(yè)、在一個(gè)跨境的電子商務(wù)交易平臺(tái)上、大家能夠直接的對(duì)接去做生意、所以我們其實(shí)有很多的機(jī)會(huì)和企業(yè)家和中小制造商面對(duì)面、我今年上半年走了很多的城市、看了很多的企業(yè)、我去了深圳、廣州、重慶、去了溫州、杭州、青島、貴陽(yáng)、我想跟大家分享一些、給我留下深刻印象的一些故事 .  

 我在溫州走訪了兩家企業(yè)、其中一家是做打火機(jī)的企業(yè)、因?yàn)檫@家的廠長(zhǎng)、所有人一見(jiàn)會(huì)非常印象深刻、他就是鄧小平的特型演員、他很驕傲的告訴我們、當(dāng)我們參觀他工廠的時(shí)候他說(shuō):我們?cè)?jīng)是中國(guó)第一波把打火機(jī)帶向全球市場(chǎng)的廠家、全球70%到80%的打火機(jī)來(lái)自于我們溫州、所以在他們工廠一進(jìn)門的地方、每一年(從一九八幾年開(kāi)始)都寫(xiě)下自己的輝煌戰(zhàn)績(jī)、但是所有的輝煌止于2008年、2008年之后這個(gè)廠長(zhǎng)說(shuō)、我真的再也沒(méi)有什么可寫(xiě)的了 .  

  在這個(gè)過(guò)程之中他們從以前、可以說(shuō)幾個(gè)供應(yīng)商、幾個(gè)采購(gòu)商就可以讓這個(gè)工廠活得非常的好、那么逐漸的這個(gè)訂單越來(lái)越少、展覽會(huì)也很難帶給這些廉價(jià)商們打市場(chǎng)的機(jī)會(huì) . 所以這個(gè)供應(yīng)商說(shuō)加上人力成本的上升、原材料成本的上升、加上匯率的問(wèn)題、現(xiàn)在利潤(rùn)已經(jīng)從5%不斷的往下降、導(dǎo)致現(xiàn)在資金周轉(zhuǎn)都出了問(wèn)題、他說(shuō)我們可是龍頭企業(yè)啊 . 因?yàn)槲沂恰班囆∑健、所以我不能倒下、我的想怎么轉(zhuǎn)型、但是現(xiàn)在還是沒(méi)有看到出路、知道要有新的渠道、網(wǎng)絡(luò)的渠道、但是缺乏這方面的人才 .  

  在他的隔壁我們走訪了另外一家企業(yè)、這個(gè)企業(yè)原先也是做打火機(jī)的 . 我們到工廠去參觀的時(shí)候、我印象很深的是他們有一個(gè)特別年輕的名片上寫(xiě)著企業(yè)的、叫做國(guó)際網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷總監(jiān)、國(guó)際拓展總監(jiān)、他很驕傲的跟我們講、我們實(shí)際上在網(wǎng)絡(luò)上崛起的這么一個(gè)企業(yè)、他們現(xiàn)在有90%的以上訂單全部來(lái)自于網(wǎng)上的客戶、他說(shuō)我們過(guò)去幾年以前也是做打火機(jī)、因?yàn)闇刂葸@一代全部都是打火機(jī)、但是通過(guò)網(wǎng)上、我們可以接觸到客戶、跟客戶的這種交流的過(guò)程之中、切磋的過(guò)程之中、我們從打火機(jī)走向了照明設(shè)備、走向了節(jié)能設(shè)備、走向了戶外用品、他說(shuō)你知道嗎?今天我們現(xiàn)在這個(gè)訂單、因?yàn)橛捎谌毡镜拇蟮卣鸷秃[、我們的產(chǎn)品在日本源源不斷的客戶、我們都加班加點(diǎn)都生產(chǎn)不完、原先這兩家工廠都是做打火機(jī)、距離也不遠(yuǎn)、但是發(fā)展的境況給我們很多的感想 .  

  所以新的一家工廠還說(shuō)、我們借助這樣一個(gè)過(guò)程、我們還要有新的網(wǎng)絡(luò)的渠道、我們已經(jīng)開(kāi)始有我們自己品牌的產(chǎn)品、所以在他們的冊(cè)子里面我們看到這個(gè)工廠的自主品牌、開(kāi)始去打海外的銷路 .  

  其實(shí)、在今天通過(guò)對(duì)接全球的微經(jīng)濟(jì)的需求、產(chǎn)生匯聚效應(yīng)、我覺(jué)得這樣一個(gè)成功案例現(xiàn)在應(yīng)該已經(jīng)很多了 . 還很清楚的記得2008年、有一個(gè)賣香包的企業(yè)的老板他們?cè)?jīng)找到我們、在思考怎么去做外貿(mào)和電子商務(wù)的轉(zhuǎn)型、他給我印象最深刻的就是我們的包在加拿大、意大利、十個(gè)人里面有一個(gè)人就背我們的包 . 我說(shuō)你太牛了、你還轉(zhuǎn)型干什么?他當(dāng)時(shí)給我們將、那樣的日子他已經(jīng)看到了、這個(gè)路越走越窄、那樣的日子應(yīng)該一去不復(fù)返、這個(gè)老板說(shuō)我必須把雞蛋放在不同的籃子里面、必須要拓展新的通路、我去年碰到這個(gè)老板、春風(fēng)滿面、剛剛拿到VC的投資、可能大家也知道、他現(xiàn)在比較有名、過(guò)去三年他通過(guò)整合各種各樣網(wǎng)絡(luò)上的渠道、他的香包從兩百多萬(wàn)人民幣到、三百多萬(wàn)人民幣到兩千多萬(wàn)人民幣、到過(guò)億的人民幣、現(xiàn)在他已經(jīng)有了自己的品牌、所以我覺(jué)得這是傳統(tǒng)企業(yè)在過(guò)去的時(shí)候要花多長(zhǎng)時(shí)間、要花多少的金錢才可以建立渠道、才能夠有這樣的一個(gè)品牌 . 所以通過(guò)迅速的整合、這種微經(jīng)濟(jì)的采購(gòu)需求、快速讓很多企業(yè)能夠崛起 .  

  所以我知道這個(gè)賣香包的老板他就分享他的經(jīng)驗(yàn)、一方面通過(guò)整合這種新型的渠道開(kāi)始積累了大量的客戶群 . 第二通過(guò)跟這些客戶近距離的溝通、了解他們的需求、企業(yè)逐漸的知道我怎么樣根據(jù)客戶的需求有設(shè)計(jì)、有生產(chǎn)、有技術(shù)、進(jìn)而開(kāi)始有了他們的品牌 . 所以、剛剛劉總也在講中國(guó)制造怎么從一個(gè)被動(dòng)的制造走向一個(gè)主動(dòng)的創(chuàng)造?我在想其實(shí)今天已經(jīng)非常的清楚、今天來(lái)參加APEC中小企業(yè)峰會(huì)的中小企業(yè)其實(shí)都在思考、我們?cè)趺礊槲磥?lái)多走一步 . 這個(gè)多走的一步、實(shí)際上就是我們?cè)趺礃铀伎、擺脫過(guò)去、擺脫過(guò)去依賴于少量的供應(yīng)商、采購(gòu)商、我們?cè)趺礃雍腿虻倪@些微經(jīng)濟(jì)能夠直接的建立貿(mào)易的聯(lián)系、能不能把我們的供貨流程都把它搬到平臺(tái)上、搬到網(wǎng)絡(luò)上 .

 我喜歡舉這個(gè)例子、一個(gè)一百萬(wàn)美金的交易和一百個(gè)一萬(wàn)美金的交易、其實(shí)這代表著完全不同的經(jīng)營(yíng)理念和經(jīng)營(yíng)模式 . 對(duì)于一個(gè)一百萬(wàn)美金的效益它是一個(gè)非常典型的傳統(tǒng)貿(mào)易、而對(duì)于一百個(gè)一萬(wàn)美金的交易、那么這個(gè)是微經(jīng)濟(jì)的代表 . 所以對(duì)一百個(gè)一萬(wàn)美金的交易是非常典型的被動(dòng)性的制造 . 可以說(shuō)我們的很多企業(yè)被壓在最底層、我們根本就被蒙住了眼睛、不了解客戶的需求、所以我們?cè)谶@里邊不得不壓的利潤(rùn)空間越來(lái)越低 . 單子雖然大、但是匯率的風(fēng)險(xiǎn)、周轉(zhuǎn)周期的過(guò)長(zhǎng)、使得很多企業(yè)很難再成長(zhǎng) .  

  而對(duì)應(yīng)一種新的競(jìng)爭(zhēng)力是什么呢?是你可以直接和客戶建立生意的聯(lián)系、可以直接的聽(tīng)到客戶對(duì)你商品的反饋、對(duì)你商品的建議、最重要的中國(guó)人能夠有機(jī)會(huì)參與到中間的環(huán)節(jié)、使我們有機(jī)會(huì)可以自己去定價(jià)、才可以把中間的利潤(rùn)空間才可以緩解匯率的問(wèn)題、原材料的問(wèn)題、人力成本的問(wèn)題 . 所以、其實(shí)不要小看這兩種、實(shí)際上我們常常談到這其實(shí)就是企業(yè)未來(lái)的競(jìng)爭(zhēng)力 .  

  在我們的近鄰韓國(guó)有許多工廠確實(shí)已經(jīng)可以直接的接受網(wǎng)上的零售型訂單、我覺(jué)得這就是中國(guó)的中小企業(yè)的樣板、這就是我們將來(lái)要前進(jìn)的方向、怎么樣能夠去把我們的風(fēng)險(xiǎn)分?jǐn)偟礁嗟碾u蛋放到更多的籃子里邊、現(xiàn)在為未來(lái)多走一步、能夠贏得未來(lái)的競(jìng)爭(zhēng)力 .  

  敦煌網(wǎng)我們從創(chuàng)辦的第一天、我們的夢(mèng)想就是為中國(guó)的中小型的制造企業(yè)搭建一條網(wǎng)上的絲綢之路 . 作為在線外貿(mào)的開(kāi)創(chuàng)者、我們也非常的欣喜 . 在幾年以前我們看到了全球這種微經(jīng)濟(jì)的力量、所以我們也通過(guò)一種創(chuàng)新的方式、使得新型的采購(gòu)可以對(duì)接這種力量、使得在線就可以有貿(mào)易的支持、風(fēng)險(xiǎn)的控制、物流和支付的體系、真正做到讓我們的中小企業(yè)和全球新生代的采購(gòu)商可以在網(wǎng)上直接做交易、我們希望給中小企業(yè)的價(jià)值不僅僅是幫助大家更快的拓展全球的客戶圈、幫助大家能夠在網(wǎng)上直接建立貿(mào)易關(guān)系、最重要的是我們能夠進(jìn)入到中間環(huán)節(jié)、擠掉很多的原先的中間的不必要的成本、我們可以有更大的利潤(rùn)空間可以釋放出來(lái) .  

  走到今天我們也越來(lái)越看到、能夠?qū)拥娜蜻@種龐大的微經(jīng)濟(jì)的采購(gòu)力量、我們也相信這個(gè)是中國(guó)制造能夠走向全球、而且通過(guò)我們中國(guó)的商品傳遞中國(guó)的精神和中國(guó)的文化 . 促進(jìn)全球通商、成就創(chuàng)業(yè)夢(mèng)想是我們的使命、愿意和在座的中小企業(yè)、大家一起朝著這個(gè)方向努力、謝謝 . 

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