成功案例1
天駿電器網(wǎng)絡(luò)銷售從60萬漲至1500萬
    "我們公司從2009年8月開始通過代理商進行網(wǎng)店銷售、一年銷售額不到60萬元 . "成為電子商務(wù)成功案例的中山市天駿電器有限公司銷售總監(jiān)黃碧怡透露、去年10月份與中山訓迪電子商務(wù)有限公司合作后、他們讓該公司負責天駿的網(wǎng)上旗艦店 . "開始營銷的第一個月就實現(xiàn)47萬元的銷售額 . 從去年的10月份到今年3月份、銷售額應(yīng)該達到1500多萬元了 . "天駿電器有限公司成立于2001年、在小欖率先開始組織暖風式干衣機產(chǎn)品的生產(chǎn) . 隨著企業(yè)規(guī)模的迅速發(fā)展壯大、現(xiàn)已成為國際上暖風式干衣機行業(yè)的龍頭企業(yè) . 該公司一開始走分銷和代理的模式、后來通過代理商在淘寶網(wǎng)開始電子商務(wù)后、雖有效果、但不明顯 . "與訓迪電子商務(wù)合作后、品牌宣傳的力度大了、銷售額馬上飆升 . "黃碧怡說 .
   
成功案例2
    萊亞照明用電子商務(wù)進入國際市場
    中山市萊亞照明電器有限公司主要生產(chǎn)和銷售高品質(zhì)的電子節(jié)能燈、T4/T5光管支架、吸頂燈、電子整流器、電子變壓器五大系列產(chǎn)品 . 注冊成為環(huán)球市場的會員之后、在GMC 的幫助下、成功開拓電子商務(wù)、與來自約旦的National Electrical Industry進行對接、制造商與買家除了電子郵件往來外、在短時間內(nèi)還實現(xiàn)從線上合作轉(zhuǎn)到線下合作、首次下單采購了一個20尺柜節(jié)能燈、從而打開國際市場 . "由于產(chǎn)品質(zhì)量好、外貿(mào)人員專業(yè)負責、讓買家很快對廠家產(chǎn)生了很高的信任度、促使交易成功 . "環(huán)球市場集團營銷總監(jiān)魏濤表示、現(xiàn)在成千上萬的企業(yè)上線、產(chǎn)品也五花八門、但是、環(huán)球市場在對制造商和買家的匹配過程中做到精準匹配、針對買家的具體采購需求、與廠家確認、然后圍繞確定的產(chǎn)品洽談、效率也就提高了 .

成功案例3
    龍的電子商務(wù)與傳統(tǒng)銷售比例對等
    中山龍的家用電器有限公司總經(jīng)理顏明介紹、去年龍的集團通過電子商務(wù)渠道實現(xiàn)銷售業(yè)績達到2000多萬元、但是在2010年的銷售額只有100多萬元 . "我們以前將渠道的建設(shè)維護重點放在傳統(tǒng)的渠道、例如國美、蘇寧等賣場；自從去年的電子商務(wù)銷售實現(xiàn)大的突破后、今年我們將在電子商務(wù)渠道和傳統(tǒng)渠道的投入修改為1∶1 . ""以前的銷售資源重點放在傳統(tǒng)渠道上、但效果并不理想 . "顏明坦言、電子商務(wù)勢頭發(fā)展迅猛、一些企業(yè)現(xiàn)在感嘆進入網(wǎng)絡(luò)銷售領(lǐng)域太遲了、其實并不遲 . "按照計劃、2013年的網(wǎng)絡(luò)銷售額將突破1萬億、現(xiàn)在才發(fā)力的企業(yè)、還不晚 . "據(jù)介紹、該公司去年國內(nèi)電子商務(wù)渠道銷售2000多萬元、占到國內(nèi)銷售量的六分之一左右 . 預計2012年在國內(nèi)電子商務(wù)渠道銷售額將達到一個億、力爭占國內(nèi)銷售的50% .
   
■有企業(yè)試水電子商務(wù)碰了一鼻子灰
    一些企業(yè)在嘗試電子商務(wù)的過程中、使用的是‘老酒換新瓶’的方法、造成對電子商務(wù)的誤解或出現(xiàn)偏差認知、故而覺得還是傳統(tǒng)模式好 .
    ——環(huán)球市場集團營銷總監(jiān)魏濤
    亞馬遜中國相關(guān)負責人高東方注意到、剛剛結(jié)束的"兩會"透露了一項重要的信息：積極發(fā)展電子商務(wù)、完善面向中小企業(yè)的電子商務(wù)服務(wù)、推動面向全社會的信用服務(wù)、網(wǎng)上支付、物流配送等支撐體系建設(shè) . "這個信息告訴我們、電子商務(wù)發(fā)展的春天剛剛來臨、企業(yè)試水電子商務(wù)、不要再遲疑了 . "高東方說 .
    事實上、記者走訪傳統(tǒng)制造企業(yè)、在試水電子商務(wù)的過程中、他們顯然小心翼翼、甚至不敢輕易"下水" .
    沙溪一家不愿意透露身份的服裝企業(yè)主告訴記者、看到別人在網(wǎng)上銷售紅紅火火、自己的企業(yè)上線后、不但沒有贏得很好的銷售額、反而因為網(wǎng)上銷售的價格與傳統(tǒng)銷售價格"打架"、最終遭遇代理商的投訴 . "網(wǎng)絡(luò)銷售人員很缺、好不容易找到人才、最終還是碰了一鼻子灰 . "
    魏濤認為、新型的銷售模式出現(xiàn)后、一些企業(yè)在嘗試電子商務(wù)的過程中常常忘了一件很重要的事、那就是舊模式與新模式的區(qū)別 . "有企業(yè)在嘗試電子商務(wù)時、使用的是‘老酒換新瓶’的方法、造成對新模式的誤解或出現(xiàn)偏差認知、故而覺得還是老模式好 . "
    中山訓迪電子商務(wù)有限公司副總經(jīng)理陳大杰告訴記者、電子商務(wù)在中山可以大有作為、光小欖就有很多的企業(yè)適合開拓電子商務(wù)渠道 . 比如內(nèi)衣、五金等 . "目前成功開展電子商務(wù)的企業(yè)還是非常少、電子商務(wù)的氛圍還不濃 . "
    "現(xiàn)在很多企業(yè)都知道有電子商務(wù)這個渠道、也都聽到了有企業(yè)通過電子商務(wù)開始賺錢了 . "陳大杰認為、當下阻礙企業(yè)電子商務(wù)發(fā)展的還是企業(yè)主的意識問題 . "很多企業(yè)主既想做電子商務(wù)、又非常猶豫 . 到了真正要投資試水的時候、都不敢了 . "
    ■電子商務(wù)專業(yè)人才最緊缺
    中山企業(yè)要想試水電子商務(wù)、最理想的做法、就是依托例如淘寶、京東、亞馬遜之類的大平臺去建立自己的網(wǎng)上商城、然后委托專業(yè)的電子商務(wù)運營商去營銷 .
    ——中山訓迪電子商務(wù)有限公司副總經(jīng)理陳大杰

    雖然電子商務(wù)在國內(nèi)發(fā)展已有好幾個年頭、但正如陳大杰所說、作為二線城市的中山、目前還沒有形成濃厚的氛圍 . 而高東方則認為、中山要發(fā)展電子商務(wù)、必須整合資源 . "不能每一家企業(yè)要搞電子商務(wù)了、就找人才、就建平臺、這樣效果并不理想 . "
    "電子商務(wù)不是企業(yè)想做就能做的 . 企業(yè)對產(chǎn)品要進行分類、有自己的品牌、產(chǎn)品要有一定的競爭力、有自己的供應(yīng)鏈 . "陳大杰表示、如果企業(yè)自己經(jīng)營電子商務(wù)、就要從售前、售中和售后全程負責；如果企業(yè)委托給B2C 的公司經(jīng)營、企業(yè)負責售后服務(wù)就行了 .
    記者留意到、開拓電子商務(wù)面臨的突出問題、除了廠家電子商務(wù)意識的淡薄之外、專業(yè)團隊和人才的匱乏、也是制約電子商務(wù)發(fā)展的一道門檻 . 顏明也表示、現(xiàn)在非常缺電子商務(wù)專業(yè)的人才、例如營銷、美工設(shè)計人才等 . "傳統(tǒng)的銷售渠道只需要勤快一點、多跑市場就行了、但電子商務(wù)銷售渠道需要專業(yè)的團隊和人才 . "
    "相較于傳統(tǒng)銷售渠道、不少企業(yè)在電子商務(wù)人才儲備以及網(wǎng)絡(luò)營銷經(jīng)驗的積累方面、都處于較初級的階段 . "陳大杰也認為、中山企業(yè)要想試水電子商務(wù)、最理想的做法、是依托例如淘寶、京東、亞馬遜之類的大平臺去建立自己的網(wǎng)上商城、然后委托專業(yè)的電子商務(wù)運營商去營銷 .
    記者獲悉、定位為電子商務(wù)運營商的訊迪電子商務(wù)有限公司于去年8月才成立、目前代理6家企業(yè)的網(wǎng)絡(luò)銷售、月銷售額平均達到500萬元 . 類似這種網(wǎng)絡(luò)運營商、也得到了小欖政府的支持 . 2012年欖府一號文中就規(guī)定、在小欖注冊成立電子商務(wù)有限公司、并與生產(chǎn)企業(yè)簽訂網(wǎng)上產(chǎn)品代理銷售合同、年代理產(chǎn)品銷售額達500萬元的、一次性獎勵5萬元；1000萬元及以上的、一次性獎勵10萬元 .
    業(yè)內(nèi)人士認為、電子商務(wù)得以存在發(fā)展的一個重要因素、就是省去了傳統(tǒng)銷售渠道的中間環(huán)節(jié)、從而將商品價格降下來、以吸引消費者 .
◎?qū)υ?BR>企業(yè)做電子商務(wù)需線上線下配合
    記者：在采訪的過程中普遍感覺到、許多企業(yè)在當下依然主打傳統(tǒng)的銷售模式、花時多、成本多、投入大、請問背后的原因是什么？
    魏濤：在電子商務(wù)尚未興起時、很多企業(yè)在當時的市場環(huán)境下采用銷售人員對接、上門訂貨等傳統(tǒng)模式進行銷售、并獲得成功、這是企業(yè)最熟悉的、也是最有效的銷售模式 . 人有一種定性思維、當思維固化后、即使現(xiàn)在有了更輕松更方便的電子商務(wù)、他們在潛意識里依然選擇傳統(tǒng)模式、這是制約電子商務(wù)發(fā)展的意識問題 . 打一個比方、有人以前是騎自行車上班、現(xiàn)在有了小車、還是用騎自行車的方法去開小車、肯定是不行的 .
    還有、現(xiàn)在的電子商務(wù)環(huán)境確實出現(xiàn)一些問題、甚至可以說是惡劣、主要體現(xiàn)在誠信和安全上、導致一部分人在使用電子商務(wù)的過程中遭遇騙局、使他們對電子商務(wù)失去信心 . 總而言之、這些都是規(guī)避心態(tài) .
    記者：企業(yè)試水電子商務(wù)擴大銷售量、有些企業(yè)嘗到了甜頭、有些企業(yè)卻虧了、您覺得贏者和輸者、問題出在哪里？
    魏濤：首先、老板的意識和心態(tài)很重要 . 電子商務(wù)用得好的企業(yè)、他們很明白、這種模式是大勢所趨、他們從全局出發(fā)、對電子商務(wù)各個環(huán)境摸透、下定決心做好電子商務(wù) . 反之那些做不好的企業(yè)、只是以一種嘗試的心態(tài)去應(yīng)對、在人員培訓、平臺建設(shè)等、都達不到要求 .
    同時、也有一些企業(yè)對電子商務(wù)過于神化、認為電子商務(wù)無所不能、其實也不是這樣 . 企業(yè)做電子商務(wù)的時候、需要線上和線下結(jié)合、畢竟電子商務(wù)只是一個載體、是互動的工具 . 如果在線上的訂單充裕、線下的生產(chǎn)、物流、售后跟不上、也是不行的 .
    記者：讓企業(yè)主動試水電子商務(wù)、在您看來、企業(yè)最需要做的是哪些工作？比如：老板觀念？招收網(wǎng)絡(luò)銷售人才？
    魏濤：老板有一個非常好的觀念非常重要、針對企業(yè)的現(xiàn)狀、特性等、找到適合自己企業(yè)的模式、搭建一個綜合系統(tǒng)、利用成熟的長遠的規(guī)劃進行營銷 .
    記者：在提倡企業(yè)轉(zhuǎn)型升級的今天、企業(yè)由過去傳統(tǒng)的銷售模式轉(zhuǎn)為電子商務(wù)、這算不算轉(zhuǎn)型升級？在這個過程中、企業(yè)遇到的最大阻力有哪些？
    魏濤：如果企業(yè)僅僅是建一個網(wǎng)站來推銷產(chǎn)品、這應(yīng)該不算；如果企業(yè)建立了電子商務(wù)平臺后、利用網(wǎng)絡(luò)營銷手段進行電子商務(wù)貿(mào)易、并將之作為商務(wù)運作的窗口、這應(yīng)該算 . 而在這個過程中、企業(yè)的阻力有兩點 . 第一是意識問題、企業(yè)到底如何對待電子商務(wù)；第二、由于使用電子商務(wù)后、這種模式轉(zhuǎn)變了、企業(yè)是否適應(yīng)、是否有能力應(yīng)對 . 比如、多個部門溝通配合、是否運轉(zhuǎn)順利 .
    記者：環(huán)球市場集團在開拓電子商務(wù)方面如何為中山的中小企業(yè)服務(wù)？
    魏濤：我們一方面幫助企業(yè)建立GMC 社群、從最核心出發(fā)、為企業(yè)建立高附加值、高精準的商務(wù)模式；一方面建立專業(yè)的配套團隊、比如市場調(diào)研部門、客戶服務(wù)部門等、為制造企業(yè)找到最合適的客戶 .
◎?qū)＜矣^點
    梁士倫（中山市經(jīng)濟研究院常務(wù)副院長、電子科技大學中山學院教授）：
企業(yè)要把電子商務(wù)作為戰(zhàn)略來發(fā)展
    梁士倫表示、現(xiàn)在不少企業(yè)對電子商務(wù)持觀望的態(tài)度、與企業(yè)主對它的信心不足有很大的關(guān)系 . 電子商務(wù)畢竟屬于一種被動銷售的方式、不是主動銷售 . 但是電子商務(wù)與傳統(tǒng)銷售渠道相比、具有交易成本更低等優(yōu)勢 . 對于有能力的企業(yè)來說、現(xiàn)在電子商務(wù)可以作為銷售渠道的一種選擇 . 他建議、企業(yè)如果覺得要發(fā)展電子商務(wù)這一塊、就應(yīng)該將電子商務(wù)作為企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展的組成部分 . 只有這樣才能吸引高端的電子商務(wù)的人才 . "高端電子商務(wù)的人才才是最重要的 . 現(xiàn)在目前的情況是低端的電子商務(wù)人才并不缺、缺的是高端的人才 . "
    魏濤：
只有系統(tǒng)化運作電子商務(wù)才有效果
    魏濤作為環(huán)球市場集團的創(chuàng)始人之一、早在1997年就開始試水B2B 商業(yè)模式、并取得很大的成功 . 他認為、企業(yè)做電子商務(wù)、不是設(shè)一個商務(wù)部、建一個網(wǎng)站、招一個懂電腦的人或者講一兩門外語的人收發(fā)郵件就可以了 . 它是一門系統(tǒng)產(chǎn)業(yè)、只有系統(tǒng)化來運作電子商務(wù)、才能收到效果 . 再說、想做好電子商務(wù)、它不是企業(yè)里一個部門就可以做好的事情、必須涉及市場、報價、物流、售后等部門、這些都必須配備了人才、才能做好它 . "還有一些人認為、電子商務(wù)就是信息平臺、將產(chǎn)品拍拍照片掛在網(wǎng)上就可以了、其實不然 . "魏濤說、電子商務(wù)是一種營銷的概念、企業(yè)除了建好平臺、還要進行營銷、真正讓平臺與客戶互動起來、那些只是將電子商務(wù)理解成收發(fā)郵件就可以了、那也許是10年前的事了 .