【萬通商務(wù)網(wǎng)】　中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)的迅速發(fā)展、國(guó)內(nèi)網(wǎng)民總數(shù)即將突破5億、無論老幼皆知網(wǎng)絡(luò)的神奇 . 網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷也憑借其諸多優(yōu)點(diǎn)正在逐漸成為中小企業(yè)最重要、最有效的營(yíng)銷推廣方式 . 絕大部分企業(yè)已經(jīng)認(rèn)識(shí)到了網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的重要性、然而眾多已經(jīng)試水網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的中小企業(yè)卻成為反面教材 . 網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷從業(yè)者成了"忽悠"的代名詞、不少企業(yè)主經(jīng)常接到各種打著網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷幌子的推廣電話、曾有人網(wǎng)上提到自己一天接到30多個(gè)提供各類網(wǎng)絡(luò)推廣服務(wù)的電話、甚為反感 .

　　一些不良網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷服務(wù)公司、通過電話營(yíng)銷、會(huì)議營(yíng)銷、群發(fā)垃圾郵件等方式、把網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷吹噓的天花亂墜、包裝得像靈丹妙藥樣神奇、似乎可以讓企業(yè)立地成仙、名揚(yáng)天下 . 企業(yè)客戶付款前、他們熱情似火；收錢后草草建站、發(fā)布一些商機(jī)信息、表示完工；事后客戶有疑問、則帶答不理、有甚者讓企業(yè)追加投資 . 輕信這些觀點(diǎn)的中小企業(yè)、花費(fèi)大把金錢、大呼上當(dāng)、晚矣 . 在任何時(shí)代、騙子總會(huì)存在、也總會(huì)有人上當(dāng) . 筆者再次忠告中小企業(yè)業(yè)主、世界上并沒有仙丹、真的沒有 .

　　由于工作原因、筆者前幾年應(yīng)邀參加過幾次各類所謂的營(yíng)銷會(huì)議、專家座談會(huì)等等 . 這些會(huì)議的特點(diǎn)是往往只針對(duì)傳統(tǒng)行業(yè)、通過電話方式通知、號(hào)稱邀請(qǐng)到某某專家、企業(yè)可以免費(fèi)參加會(huì)議 . 專家上場(chǎng)大談特談、包裝國(guó)內(nèi)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷發(fā)展前景和優(yōu)勢(shì)、舉一些"案例"、暗示某個(gè)產(chǎn)品或公司的強(qiáng)大、演講的激動(dòng)人心、給參會(huì)業(yè)主打雞血、不少剛剛接觸網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的企業(yè)激情澎湃 . 會(huì)場(chǎng)一般有人帶頭鼓掌、演講完畢也會(huì)有人帶頭當(dāng)場(chǎng)簽約、許諾當(dāng)場(chǎng)簽約禮品贈(zèng)送、價(jià)格優(yōu)惠 . 不得不讓筆者嘆服的是、類似傳銷行為的線下會(huì)議推廣模式、每次總能套到不少中小企業(yè) .

　　據(jù)CNNIC官方報(bào)告數(shù)據(jù)表明、目前國(guó)內(nèi)已建設(shè)網(wǎng)站的企業(yè)大約有191萬家、然而中小企業(yè)總數(shù)達(dá)4000萬、只占企業(yè)總數(shù)的5％左右、大約95％的企業(yè)仍然沒有網(wǎng)站、這個(gè)結(jié)果會(huì)讓很多人感覺意外 . 別急、還有更讓人驚奇的數(shù)字："真正了解網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷、并取得有效成果的企業(yè)不足0.3％而已 . "速贏傳媒認(rèn)為、大肆空談網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷優(yōu)勢(shì)和行業(yè)前景、無法讓網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷真正的深入到中小企業(yè)、并不能帶動(dòng)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷行業(yè)的良性發(fā)展 . 如何讓中小企業(yè)從網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷得到真正的實(shí)際效益、給企業(yè)帶來訂單、帶來客戶和業(yè)績(jī)、才是眾多網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷服務(wù)商應(yīng)該注重的核心 .

　　究竟怎么樣的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷才是真正有效的？中小企業(yè)如何充分利用網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷來宣傳推廣產(chǎn)品、拓展業(yè)務(wù)呢？網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷不僅是對(duì)企業(yè)產(chǎn)品銷售渠道的拓展、更是對(duì)企業(yè)品牌形象建設(shè)的一種全新途徑、相對(duì)傳統(tǒng)市場(chǎng)營(yíng)銷方式、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷對(duì)企業(yè)產(chǎn)品推廣有著眾多優(yōu)勢(shì) . 筆者就目前企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷現(xiàn)狀、和大家分享一下各種企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷形態(tài) .

　　第一類、沒有企業(yè)網(wǎng)站 . 自然是占據(jù)絕大多數(shù)的、未接觸網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的企業(yè) . 本可以忽略不談、但是這部分企業(yè)群體所占比例太高、也是網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷未來市場(chǎng)的主力、如果這部分企業(yè)覺醒、那么我國(guó)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷行業(yè)將會(huì)得到飛躍猛進(jìn) . 經(jīng)調(diào)查發(fā)現(xiàn)、這部分企業(yè)業(yè)主平均年齡在37－45歲之間、這部分業(yè)主對(duì)互聯(lián)網(wǎng)的認(rèn)識(shí)大多停留在聊天看電影等娛樂應(yīng)用 . 雖然他們也或多或少耳聞目睹網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷、但出于自身?xiàng)l件以及企業(yè)經(jīng)營(yíng)模式等因素、對(duì)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷懷有排斥或觀望的心理 . 曾在一些線下活動(dòng)接觸過大量傳統(tǒng)行業(yè)業(yè)主、大部分表示會(huì)考慮建設(shè)企業(yè)網(wǎng)站、但是不會(huì)在網(wǎng)絡(luò)投入太多資金做推廣 . 筆者認(rèn)為至少在最近的三五年里、他們涉足網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的幾率會(huì)很低 .

　第二類、簡(jiǎn)單的企業(yè)網(wǎng)站 . 是一些敢于嘗試新事物的企業(yè)、前期少量投資、發(fā)現(xiàn)回報(bào)率和性價(jià)比較為理想、甚至完全將營(yíng)銷途徑轉(zhuǎn)移至互聯(lián)網(wǎng)、其中最為突出的是使用百度競(jìng)價(jià)用戶 . 這類用戶往往通過百度或其他建站公司、制作一個(gè)簡(jiǎn)單的企業(yè)網(wǎng)站、然后在百度做競(jìng)價(jià)排名、一月幾千競(jìng)價(jià)費(fèi)用、視行業(yè)不同、大約帶來3－10倍業(yè)務(wù)額 . 搜索引擎營(yíng)銷是目前除了網(wǎng)絡(luò)廣告外、由于搜索營(yíng)銷效果的精準(zhǔn)性、以及按點(diǎn)擊付費(fèi)、成本可量化等特點(diǎn)、是企業(yè)最常用、最為火爆的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷模式 . 速贏傳媒認(rèn)為、搜索引擎營(yíng)銷在相當(dāng)長(zhǎng)的一段時(shí)間內(nèi)、仍將是國(guó)內(nèi)主流的企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷方式 . 在前幾年、搜索營(yíng)銷確實(shí)帶動(dòng)了大批中小企業(yè)的財(cái)富之路、但現(xiàn)在由于競(jìng)價(jià)客戶突增、惡意點(diǎn)擊的出現(xiàn)、百度競(jìng)價(jià)成本飛升、效果卻直線下滑、遍地是黃金的時(shí)代已經(jīng)過去 . 目前熱衷百度搜索營(yíng)銷的中小企業(yè)、平均員工一般在5人以內(nèi)、通過搜索營(yíng)銷年收益約20－60萬左右、客戶群體集中在針對(duì)當(dāng)?shù)赜脩籼峁┥虅?wù)服務(wù) . 當(dāng)然傳統(tǒng)大型制造、建筑、貿(mào)易行業(yè)例外、不在這類人群范疇 .

　　第三類、營(yíng)銷型企業(yè)網(wǎng)站 . 一些80后新興創(chuàng)業(yè)者、或本身從事市場(chǎng)營(yíng)銷多年的中小企業(yè)業(yè)主、對(duì)互聯(lián)網(wǎng)推廣應(yīng)用或企業(yè)品牌運(yùn)作較為熟悉 . 他們特點(diǎn)是、通過多種網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷手段、使用營(yíng)銷型企業(yè)網(wǎng)站、獲取性價(jià)比較高的回報(bào)率 . 營(yíng)銷型網(wǎng)站是指以網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷理念為核心、具有良好搜索體驗(yàn)和用戶體驗(yàn)、配備400電話、在線客服等工具、有第三方效果監(jiān)控跟蹤、有效利用多種手段獲得商業(yè)機(jī)會(huì)、提高企業(yè)產(chǎn)品銷售和品牌知名度的企業(yè)網(wǎng)站 . 營(yíng)銷型企業(yè)網(wǎng)站基本都具備400電話作為營(yíng)銷工具、國(guó)內(nèi)400熱線電話行業(yè)混亂、建議企業(yè)一定要選擇類似極速400電話網(wǎng)這樣的官方授權(quán)渠道、否則得不償失；另外、營(yíng)銷型企業(yè)網(wǎng)站效果監(jiān)控和轉(zhuǎn)化率跟蹤、自行開發(fā)這套系統(tǒng)成本高昂、大部分網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷服務(wù)商也沒用開發(fā)實(shí)力、建議通過GoogleAnalytics、百度統(tǒng)計(jì)等第三方工具實(shí)現(xiàn)、這兩款工具都是免費(fèi)申請(qǐng)、帶有轉(zhuǎn)化率跟蹤功能 . 筆者在07年就提到、營(yíng)銷型企業(yè)網(wǎng)站必然是企業(yè)網(wǎng)站建設(shè)市場(chǎng)的主流趨勢(shì) . 根據(jù)調(diào)查報(bào)告顯示、這類中小企業(yè)平均通過網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷獲取的年收益約80－150萬元左右 .

　　第四類、專業(yè)服務(wù)商運(yùn)維 . 這類企業(yè)在產(chǎn)品銷售、商務(wù)服務(wù)行業(yè)比例較高、熟知網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的潛力和重要性、或許嘗試過企業(yè)內(nèi)部設(shè)立新部門負(fù)責(zé)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷、招聘專業(yè)人員維護(hù)等、但由于國(guó)內(nèi)具備網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷專業(yè)知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)的人才不足、往往得不到良好的效果、從而推升了一些網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷服務(wù)機(jī)構(gòu)的出現(xiàn) . 專業(yè)的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷服務(wù)商會(huì)深入分析客戶企業(yè)現(xiàn)狀、產(chǎn)品特點(diǎn)和行業(yè)特征等因素、為企業(yè)客戶量身定制網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷方案、負(fù)責(zé)方案的有效實(shí)施、對(duì)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷效果進(jìn)行跟蹤監(jiān)控、定期為企業(yè)提供效果分析報(bào)告、讓企業(yè)真正通過網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷盈利 . 速贏傳媒認(rèn)為、使用外包網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷服務(wù)的企業(yè)、自身發(fā)展良好、有一定的經(jīng)濟(jì)實(shí)力、主要目標(biāo)為通過網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷提升企業(yè)品牌形象、其次是產(chǎn)品銷量或客戶訂單 . 國(guó)內(nèi)提供綜合業(yè)務(wù)的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷服務(wù)商寥寥無幾、口碑和案例突出的更是鳳毛麟角、美中不足的是、報(bào)價(jià)通常十幾萬起 . 小型工作室和服務(wù)商繁多、收費(fèi)低廉、但效果沒有保障 . 另外、國(guó)內(nèi)一些互聯(lián)網(wǎng)巨頭公司主管級(jí)別的營(yíng)銷人才、往往會(huì)通過朋友介紹、兼職提供網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷服務(wù)、性價(jià)比超高 . 網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷服務(wù)外包的企業(yè)、年均收益200－790萬之間、與這類企業(yè)自身的行業(yè)、實(shí)力、服務(wù)有很大關(guān)系 .

　　第五類、瀕臨滅亡的企業(yè)網(wǎng)站 . 在03－07年互聯(lián)網(wǎng)熱潮中建立了企業(yè)網(wǎng)站、但網(wǎng)站較少更新、用戶體驗(yàn)不佳、沒有專人管理、病態(tài)簡(jiǎn)陋 . 據(jù)了解、目前企業(yè)網(wǎng)站有93％均屬類似局面、實(shí)為慘淡 . 這類中小企業(yè)較早涉入網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷市場(chǎng)、每年在各類商機(jī)信息發(fā)布網(wǎng)站付費(fèi)數(shù)萬元、卻沒有從網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷得到實(shí)質(zhì)性收益 . 網(wǎng)站打開速度緩慢且找不到有效信息、公司搬遷或電話更換造成網(wǎng)站聯(lián)系方式失效、空間到期或域名過期無人負(fù)責(zé)致使未續(xù)費(fèi)而流失、站點(diǎn)被黑客入侵多年無人處理、各種因素正在加速這類企業(yè)"形象工程"網(wǎng)站的消亡 . 筆者每年都會(huì)接觸到數(shù)十起類似企業(yè)站點(diǎn)、此類企業(yè)聽到網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的第一反應(yīng)是："已經(jīng)做了網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷、發(fā)過產(chǎn)品信息的、你是網(wǎng)上搜一下我們公司名字吧、有的 . "感嘆之余、試問這些企業(yè)、"已經(jīng)知道你企業(yè)名字的、是不是已經(jīng)是你們客戶了？企業(yè)潛在客戶怎么知道你的企業(yè)名字呢？在網(wǎng)上搜索公司名字找產(chǎn)品信息的人、有幾個(gè)？"還有一些企業(yè)是采用的付費(fèi)自助建站系統(tǒng)、網(wǎng)站基本都是毫無價(jià)值可言 . 也許、在不遠(yuǎn)的未來、隨著真正意義上的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷理念普及后、這些企業(yè)會(huì)覺醒 .

　　筆者認(rèn)為、中小企業(yè)一般在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中處于弱勢(shì)、無論品牌、資金實(shí)力、生產(chǎn)能力等都無法和大型企業(yè)比擬 . 因?yàn)槠髽I(yè)發(fā)展基礎(chǔ)、經(jīng)濟(jì)實(shí)力、經(jīng)營(yíng)策略等綜合因素導(dǎo)致很多中小企業(yè)在市場(chǎng)中暫時(shí)處于下風(fēng)、甚至與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手實(shí)力差距較大、這類企業(yè)如果依照常規(guī)手法競(jìng)爭(zhēng)、基于實(shí)力的不對(duì)等、很難有較大的起色 . 鑒于這種現(xiàn)實(shí)狀態(tài)、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的出現(xiàn)給很多企業(yè)帶來了希望、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷以低投入、見效快、收益高等特點(diǎn)、給中小企業(yè)的發(fā)展帶來了另外一片市場(chǎng)藍(lán)海 . 但是、如何正確的、合理的通過營(yíng)銷型企業(yè)網(wǎng)站、運(yùn)用網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷拓展企業(yè)發(fā)展、無疑是當(dāng)前企業(yè)決策者應(yīng)該深思并需要認(rèn)真對(duì)待的課題之一 .

關(guān)鍵字：網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷迷局 信息由萬通商務(wù)網(wǎng)整理發(fā)表 來源：速贏傳媒

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