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2009年,該公司可提供多達(dá)10萬部DVD電影,并有1千萬的訂戶。2007年2月25日,Netflix宣布已經(jīng)售出第10億份DVD。

2012年9月21日,來自186個(gè)國家的四萬多個(gè)團(tuán)隊(duì)經(jīng)過近三年的較量,世界最大的在線影片租賃服務(wù)商N(yùn)etflix宣布,一個(gè)由工程師,統(tǒng)計(jì)學(xué)家,研究專家組成的團(tuán)隊(duì)奪得了Netflix大獎(jiǎng),該團(tuán)隊(duì)成功的將Netflix的影片推薦引擎的推薦效率提高了10%。Netflix大獎(jiǎng)的參賽者們不斷改進(jìn)了影片推薦效率,Netflix的客戶已經(jīng)為此獲益。

2017年4月25日,Netflix與愛奇藝簽訂了其在中國的首個(gè)許可協(xié)議。

2017年11月30日,Netflix買下《白夜追兇》播放權(quán)。

2018年5月8日,電影《后來的我們》在全球190個(gè)國家或地區(qū)的Netflix平臺上線。這是Netflix第一次購買中國主流商業(yè)大片的海外版權(quán)。

2018年7月25日,Netflix宣布正在開發(fā)位于馬德里的首個(gè)歐洲制作中心。

2018年Q4,Netflix營收41.9億美元,同比2017Q4上漲27.4%。凈收入為1.34億美元；新增付費(fèi)會員數(shù)創(chuàng)下紀(jì)錄,達(dá)到880萬。

Netflix2018年總營收達(dá)到158億美元,同比增長35%,運(yùn)營利潤較上一年度幾乎翻了一倍,達(dá)到16億美元。付費(fèi)會員人數(shù)截至2018年達(dá)到1.39億,新進(jìn)付費(fèi)會員2900萬。同時(shí),旗下第四季度的大熱電影《羅馬》獲得奧斯卡10項(xiàng)提名,Netflix還同時(shí)獲得了加入美國電影協(xié)會,成為好萊塢第“七大”。

2018年Q4,Netflix營收41.9億美元,同比2017Q4上漲27.4%。凈收入為1.34億美元,相比2017Q4的1.86億美元下滑28%,運(yùn)營凈利潤同比上一年度的7.5%略微下降至5.2%,而這兩處略微下降的原因是比去年同期加大了對內(nèi)容的支出,發(fā)行了更多的劇集。

2018年Netflix總營收157.9億美元,同比2017年的116.9億美元增長35.1%。2018年全年凈收入12.1億美元,同比去年翻了一倍。

2018Q4的新增付費(fèi)會員數(shù)創(chuàng)下紀(jì)錄,達(dá)到880萬（美國本土150萬,海外合計(jì)730萬）,比本季度開始前預(yù)期的760萬約多15%。并且2018年的新增付費(fèi)會員保持了33%的年漲幅,合計(jì)達(dá)到近2900萬（美國本土560萬,海外2290萬）。平均付費(fèi)會員數(shù)（Average paid membershiPS）和平均單價(jià)（average selling price）在2018年分別上漲26%和3%,海外的平均單價(jià)也上漲了6%,保持了連年增長1%的良好勢頭。

2019Q1的運(yùn)營利潤目標(biāo)是實(shí)現(xiàn)9%的增長,并期望2019年整年的增長率達(dá)到13%（2018年為10%）。

2018年12月21日在美國正式上映的由Netflix巨制、Susanne Bier導(dǎo)演的《蒙上你的眼Bird Box》,包括：Anne Fletcher導(dǎo)演、詹妮弗·安妮斯頓主演的青少年題材影片《餃子公主》、迎合圣誕假期的電影《圣誕急救隊(duì)》、獲得奧斯卡金像獎(jiǎng)最佳影片提名的《羅馬》、以及《挪威7·22爆炸槍擊案》等,

意大利的第二部原創(chuàng)劇集《羅馬寶貝》、土耳其的首部原創(chuàng)劇集《守護(hù)著》都在本土國家和海外收獲大量觀看數(shù)。

Netflix出品的電影和連續(xù)劇拿到了五項(xiàng)2019年金球獎(jiǎng)的獎(jiǎng)項(xiàng),包括最佳喜劇劇集《柯明斯基理論》、最佳喜劇劇集男主角、最佳男主角、以及贏得了最佳導(dǎo)演和最佳外語片的《羅馬》。

2019年2月上線《雨傘學(xué)院》、原創(chuàng)電影《三方國界》、《地下6號》、喜劇《政客》以及回歸劇集《王冠》、《十三個(gè)原因第三季》、《名校風(fēng)暴》以及第三季《怪奇物語》。

Netflix2011年網(wǎng)上電影營收超過蘋果,這主要得益于網(wǎng)絡(luò)用戶對在線視頻的強(qiáng)大需求。2011年Netflix網(wǎng)絡(luò)電影銷量占據(jù)美國用戶在線電影總銷量的45%。

缺陷

缺乏內(nèi)容是Netflix的致命缺陷。Netflix,是當(dāng)今備受矚目又備受爭議的公司,重點(diǎn)落在導(dǎo)致其負(fù)增長的原因:涉及高成本的獲取內(nèi)容產(chǎn)品正在蠶食Netflix的流媒體運(yùn)作。如今每季度的DVD收入損失慘重這個(gè)事實(shí),讓Netflix曾經(jīng)盛極一時(shí)的DVD業(yè)務(wù)不再成為其增長的組成部分。

價(jià)格

Netflix提供通過電子郵件傳送DVD和在網(wǎng)上觀看DVD兩種服務(wù),用戶每月需付費(fèi)10美元。后來,Netfix決定上調(diào)服務(wù)價(jià)格,用戶可以每月付8美元,選擇享受兩種服務(wù)中的一種;如果兩種都選,需要付16美元。

基金

2016年,Netflix CEO Reed Hastings宣布,將以個(gè)人名義成立一個(gè) 1 億美元的慈善教育基金,用來幫助支持與教育相關(guān)的項(xiàng)目和工程。基金網(wǎng)站的介紹頁面顯示,該基金的目標(biāo)是與社區(qū)進(jìn)行合作,致力于為更多孩子創(chuàng)造能夠進(jìn)入名貴優(yōu)質(zhì)學(xué)校的機(jī)會。

交流

當(dāng)Netflix宣布提價(jià)時(shí),并沒有跟用戶溝通提價(jià)帶來的價(jià)值,只是考慮公司自己的利益,比如從電影制作公司購買版權(quán)的成本提高等。星智娛樂公司一直是Netflix在線影片的主要來源,因?yàn)闆]能跟星智娛樂公司續(xù)約,Netflix在線影片的質(zhì)量下降。

用戶通過各種媒介保持著廣泛的聯(lián)系,他們會告訴自己身邊的人你的公司有多好,也會添油加醋地讓人們知道你們公司有多差。

管理

Netflix沒有在社交網(wǎng)站上注冊,卻有人以它的名義注冊了一個(gè)專門播放淫穢視頻的網(wǎng)頁。管理并用好"網(wǎng)絡(luò)身份"對企業(yè)來說非常重要。

許多家庭都擁有因特網(wǎng)服務(wù)和有線或衛(wèi)星電視等混合媒體。全美比較矚目的電視內(nèi)容分發(fā)商包括康卡斯特公司,DIRECTV,時(shí)代華納公司。許多出版物競相報(bào)道了人們對流媒體服務(wù)的強(qiáng)大需求。這些趨勢表明,流媒體需求必將持續(xù)增長。

內(nèi)容與分銷

在流媒體服務(wù)方面,Netflix擁有強(qiáng)有力的競爭優(yōu)勢,相比康卡斯特的有線電視訂閱來講,Netflix擁有更獨(dú)特的流媒體用戶。在美國,作為內(nèi)容觀看平臺,Netflix有實(shí)力宣稱自己擁有最大的訂閱觀眾。

隱私模式

版權(quán)視頻大站Netflix,推出了一個(gè)隱私觀看模式,可以對用戶的觀看記錄進(jìn)行保密。

據(jù)美國科技新聞網(wǎng)站Gigaom報(bào)道,Netflix如今正在進(jìn)行隱私觀看模式的測試。該公司負(fù)責(zé)產(chǎn)品和技術(shù)公關(guān)事務(wù)的總監(jiān)愛德華(CliffEdwards)介紹說,根據(jù)這一功能,用戶在觀看電視劇和電影時(shí),可以選擇在隱私模式中觀看。

這意味著觀看該視頻的記錄,不會出現(xiàn)在用戶的歷史觀看記錄中。另外,在對用戶進(jìn)行智能節(jié)目推薦時(shí),Netflix也不會把隱私模式中的節(jié)目數(shù)據(jù)采納進(jìn)去。

顯然,這種隱私模式,將適合某些用戶在夜深人靜時(shí)候觀看某些重口味的電影和電視劇。

在影視節(jié)目推薦中刨除隱私模式內(nèi)容,也將幫助用戶避免其他的尷尬,比如家里來了客人,客人用遙控器在Netflix中看到了吃驚的推薦節(jié)目,另外,家里臨時(shí)看管房屋的人,也將不會看到隱私推薦內(nèi)容。

2013年《紙牌屋》,Netflix將以高調(diào)方式進(jìn)入原創(chuàng)內(nèi)容市場。新版電視連續(xù)劇《紙牌屋》由美國著名演員凱文·史派西(Kevin Spacey)主演,大衛(wèi)·芬奇導(dǎo)演。

2014年《馬可波羅》,頂著"史上最貴網(wǎng)絡(luò)劇"頭銜的Netflix自制劇《馬可波羅》一經(jīng)播出引發(fā)中外熱議。這部在中國網(wǎng)友眼中槽點(diǎn)滿滿的美劇在歐美口碑也遭遇滑鐵盧。

2015年《超膽俠》,是漫威與Netflix合作打造的最新超級英雄連續(xù)劇,目前初定播出13集。超膽俠Daredevil的縮寫"DD"化為兩道紅光,在夜幕降臨之后城市街道中延展。

附:Netflix2015年3~6月份播出計(jì)劃(均為美國時(shí)間)

3月6日,周五

《我本堅(jiān)強(qiáng)》(UnbreakableKimmyScht)新劇首播

3月20日,周五

《血緣》(Bloodline)新劇首播

3月27日,周五

《G型神探》(InspectorGadget)新劇首播

4月3日,周五

《德里克》(Derek)一小時(shí)特別節(jié)目

4月10日,周五

《超膽俠》(Daredevil)新劇首播

5月8日,周五

《我們前夫是一對兒》(GraceandFrankie)新劇首播

6月5日,周五

《超感八人組》(Sense8)新劇首播

6月12日,周五

《女子監(jiān)獄》(OrangeIsTheNewBlack)第三季開播

2010年,Netflix開始走出美國,先是在加拿大開通電視與流媒體服務(wù),同時(shí)著手在拉丁美洲、加勒比地區(qū)以及歐洲的市場建設(shè)。同年,Netflix正式登錄蘋果商店(AppStore),極大地方便了Netflix電視劇追隨者的同時(shí)更加拓寬了其在流媒體行業(yè)的市場及影響力。截至2014年,Netflix成功在歐洲十余個(gè)國家開通服務(wù),其中包括英國、法國、荷蘭等國。根據(jù)Netflix在2015年初發(fā)布的年度報(bào)告,其公司已在將近50個(gè)國家中擁有超過5700萬用戶。

關(guān)閉了API

2014年11月14日,美國在線視頻網(wǎng)站Netflix關(guān)閉了公開API(應(yīng)用程序接口),不再支持多款利用這一API開發(fā)的第三方應(yīng)用。這些第三方應(yīng)用此前可以幫助用戶獲得來自Netflix的電視劇、電影和其他數(shù)據(jù)。

Netflix的這一舉措并不出人意料。從兩年前開始,Netflix就停止發(fā)放公開API的新密鑰,因此新的開發(fā)者將無法繼續(xù)注冊,從而利用來自Netflix的數(shù)據(jù)。2014年6月,Netflix Edge工程副總裁丹尼爾·雅克布森(Daniel Jacobson)宣布,Netflix將徹底"退休"這一API。