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彩電企業(yè)忙自救 轉(zhuǎn)型“用戶經(jīng)營”會有戲嗎

2015/6/25 8:43:48 來源:南方日報
[摘要]

  國內(nèi)市場總量下滑,利潤空間進(jìn)一步被壓縮,以及互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)“跨界”展開硬件“免費”攻勢……這些都給傳統(tǒng)彩電企業(yè)以巨大的沖擊。由于單靠硬件賺錢太難,近來,不少彩電企業(yè)紛紛轉(zhuǎn)型尋求新的盈利點,這其中發(fā)力內(nèi)容服務(wù),謀求將龐大電視用戶變現(xiàn)更是成為了一種“不約而同”的選擇,那么,這一招能有用嗎?

  創(chuàng)維加速開展“用戶經(jīng)營”

  端午節(jié)前,創(chuàng)維數(shù)碼公布了截至2015年3月31日的年度業(yè)績。公告顯示,2014財年,創(chuàng)維的營業(yè)額達(dá)401.35億港元,同比增加1.7%,凈利潤33.5億港元,同比增長133.8%。其中創(chuàng)維機頂盒業(yè)務(wù)分拆上市,推動創(chuàng)維整體營業(yè)額同比上升1.7%。

  具體來看,電視和數(shù)字機頂盒,分別占創(chuàng)維2014財年總營業(yè)額75.1%和10.9%。這其中,創(chuàng)維電視機總銷量1317萬臺,比預(yù)期增加117萬臺,國內(nèi)市場銷量946萬臺,但由于互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的加入對傳統(tǒng)彩電廠商在價格和利潤方面帶來沖擊,2014財年創(chuàng)維在彩電業(yè)務(wù)方面的營收同比下跌了7.1%。

  據(jù)創(chuàng)維方面預(yù)計,2015年雖然國內(nèi)經(jīng)濟增速放緩,但彩電市場的銷售量仍將維持平穩(wěn),全年總銷量約在4500萬臺的水平,智能電視機和大尺寸產(chǎn)品銷量占比將進(jìn)一步提升。創(chuàng)維會把產(chǎn)品聚焦在多元化、國際化、智能化上,目標(biāo)2015財年的彩電銷量達(dá)到1500萬臺。值得注意的是,創(chuàng)維還計劃2015財年全面向智能家電方向發(fā)展,希望通過在彩電上的優(yōu)勢,令電視的智能屏幕成為未來智慧家庭的服務(wù)入口和內(nèi)容引擎,連接家里的其它家電設(shè)備,從而實現(xiàn)從“產(chǎn)品價值經(jīng)營”向“用戶價值經(jīng)營”的轉(zhuǎn)變。

  為此,創(chuàng)維在2015年3月1日正式成立“智慧家庭戰(zhàn)略發(fā)展部”,推動內(nèi)部產(chǎn)品的智能化落地及產(chǎn)品、技術(shù)、軟件、系統(tǒng)等層面對接;另一方面,創(chuàng)維將開放智慧屏幕,搭建平臺并發(fā)布標(biāo)準(zhǔn)協(xié)議,與上下游共同開發(fā)服務(wù)內(nèi)容。據(jù)創(chuàng)維CEO楊東文透露,截至5月底止,創(chuàng)維累計激活用戶數(shù)達(dá)760萬戶,日均活躍用戶300萬,自營平臺增長主要以廣告為主,而聯(lián)合營運平臺則引入視頻、游戲及電商第三方合作商,未來會與騰訊在視頻及游戲方面加強合作,以期獲得分成收入。事實上,在內(nèi)容服務(wù)方面,更早之前創(chuàng)維推出的“直通好萊塢”的內(nèi)容服務(wù)每年為創(chuàng)維貢獻(xiàn)的收入已經(jīng)過億元。

  彩電用戶變現(xiàn)潛力不小

  其實不僅是創(chuàng)維,這兩年來不少彩電廠商都在進(jìn)行服務(wù)轉(zhuǎn)型、探索內(nèi)容服務(wù)收費。究其原因,很大程度是因為隨著傳統(tǒng)家電制造業(yè)發(fā)展開始觸摸增長的天花板,利潤已變得很薄,彩電企業(yè)需要尋找新的盈利點。奧維云網(wǎng)的數(shù)據(jù)統(tǒng)計顯示,2014年成為中國彩電業(yè)的拐點,國內(nèi)彩電市場總量30年來首次下滑,2014年中國彩電市場銷售總量為4461萬臺,同比下降6.6%,銷售金額1462億元,同比下降14.5%。從早些時候其他彩電企業(yè)公布的2014財年業(yè)績也可見端倪,彩電業(yè)務(wù)的營收和利潤都出現(xiàn)了不斷程度的下滑。

  另一方面,樂視、小米等互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)開始打著免費模式進(jìn)入家電行業(yè),尤其是以樂視和小米為代表,依靠內(nèi)容服務(wù)的盈利模式和低價競爭給傳統(tǒng)彩電企業(yè)帶來不小沖擊。事實上,彩電企業(yè)本身就擁有龐大的電視用戶群體,業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為,當(dāng)用戶數(shù)足夠大的時候就可以變現(xiàn)。于是,除了向用戶提供硬件外,彩電企業(yè)也開始經(jīng)營用戶。

  此前TCL集團(tuán)旗下全球播科技有限公司與中國電影科學(xué)技術(shù)研究所宣布啟動“電影智能家庭影院”試點項目,未來5年內(nèi)為試點用戶提供與電影檔期基本同步的“同步院線”家庭影院產(chǎn)品服務(wù)。據(jù)TCL多媒體CEO郝義介紹,全球播開辟了全新的商業(yè)模式,用戶可通過支付遠(yuǎn)低于電影院票價的費用在家中同步觀看同檔期電影,不愿支付費用的用戶則可以通過“看廣告攢金幣付電影費”的新模式。

  6月中,海信公布其智能電視用戶累計激活量達(dá)到1067萬,其中平均日活躍用戶數(shù)達(dá)403萬,人均單日使用時長超過180分鐘,人均單日視頻點播時長達(dá)160分鐘。海視云CEO于芝濤表示,逃離電視是個假象,大視頻時代已經(jīng)來臨,海信將推動電視增量價值的變現(xiàn),轉(zhuǎn)移電視廣告巨大存量市場。目前加多寶與蒙牛已經(jīng)選擇海信電視用戶進(jìn)行精準(zhǔn)廣告投放。于芝濤認(rèn)為,大視頻價值變現(xiàn)首先是廣告,與衛(wèi)視臺以及互聯(lián)網(wǎng)視頻巨頭不同,海信的電視機用戶可以按照地區(qū)和機型進(jìn)行遴選投放,“希望在2017年,廣告收入突破1億元!

  不過,奧維云網(wǎng)黑電事業(yè)部總經(jīng)理董敏也提醒,雖然傳統(tǒng)家電企業(yè)通過內(nèi)容去實現(xiàn)盈利消費模式已經(jīng)逐漸成為趨勢,但還是要鼓勵全能型廠商,既要探索后向服務(wù)收費,也要堅持硬件盈利保住利潤。

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