一直走“專業(yè)化”路線的格力電器,今年大玩“跨界”。推出格力手機(jī)、做智能餐飲配送柜······董明珠帶領(lǐng)這家全球最大的家用空調(diào)企業(yè),進(jìn)入完全陌生的領(lǐng)域,正在讓企業(yè)原有的行業(yè)邊界變得模糊。

　　作為格力電器的董事長(zhǎng)兼總裁,董明珠一向是中國(guó)制造的堅(jiān)定支持者。2013年12月,她與小米科技創(chuàng)始人、首席執(zhí)行官雷軍在一個(gè)頒獎(jiǎng)典禮上公開(kāi)打賭——五年內(nèi)格力電器不會(huì)被小米超越。

　　董明珠底氣在于,她堅(jiān)信互聯(lián)網(wǎng)只是工具,離不開(kāi)實(shí)業(yè)的根基,質(zhì)量與技術(shù)永遠(yuǎn)是競(jìng)爭(zhēng)的關(guān)鍵。

　　“她在戰(zhàn)略上藐視對(duì)手,戰(zhàn)術(shù)上卻非常善于學(xué)習(xí)”,一位業(yè)內(nèi)資深人士對(duì)CBN評(píng)價(jià)董明珠。不久前的一則消息更是讓人們驚訝不已,當(dāng)大家都以為格力在互聯(lián)網(wǎng)戰(zhàn)略特別是移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)戰(zhàn)略上布局落后時(shí),董明珠卻宣布,格力要做手機(jī)！這顆棋子落地的背后,引爆的是董明珠的大戰(zhàn)略——格力手機(jī)擔(dān)負(fù)著激活格力智能家居整盤棋子的重任。

　　在建手機(jī)工廠

　　去年,董明珠拜訪了總部同在珠海的手機(jī)企業(yè)“魅族”,后來(lái)又與奇虎360的董事長(zhǎng)周鴻祎會(huì)晤。結(jié)果出乎意料,格力沒(méi)有收購(gòu)魅族,也沒(méi)有與360的手機(jī)合作,而是自己做手機(jī)！

　　董明珠認(rèn)為,格力手機(jī)有三重作用：一是操控智能電器。比如作為空調(diào)遙控器,手機(jī)有語(yǔ)音識(shí)別功能,用戶進(jìn)門后發(fā)出語(yǔ)音指令“請(qǐng)把空調(diào)打開(kāi)”,空調(diào)就會(huì)開(kāi)啟,再發(fā)出指令“請(qǐng)調(diào)至25℃”,空調(diào)就自動(dòng)調(diào)節(jié)至這一溫度。除了可以利用手機(jī)操作空調(diào)以外,空調(diào)的運(yùn)營(yíng)狀況、空氣質(zhì)量、耗電情況也會(huì)一一通過(guò)手機(jī)顯示。此外,格力其他的智能電器也能通過(guò)類似的方式與手機(jī)連接,通過(guò)手機(jī)來(lái)操作和顯示。

　　第二是作為購(gòu)物端口。格力手機(jī)內(nèi)置格力網(wǎng)上商城,格力不同型號(hào)產(chǎn)品的功能介紹、銷售價(jià)格一目了然,連上支付寶,用戶只要點(diǎn)擊支付購(gòu)買,格力就可將產(chǎn)品送貨到家。

　　第三是起到安防作用。通過(guò)格力手機(jī),用戶即使外出也可以監(jiān)測(cè)家里的安防情況。

　　有人猜測(cè)格力做手機(jī),是否與雷軍的打賭有關(guān)。董明珠的回答是,在與雷軍打賭前,格力就已經(jīng)在研發(fā)手機(jī)。“我做事不會(huì)心血來(lái)潮,格力做手機(jī)為的是智能化�！�

　　目前格力手機(jī)由代工廠生產(chǎn),不過(guò),董明珠透露,格力已在建自己的手機(jī)工廠,生產(chǎn)線已經(jīng)搬到珠海了。外界都認(rèn)為手機(jī)已是一片紅海,而董明珠則堅(jiān)持認(rèn)為,最終比的是技術(shù)、服務(wù)、質(zhì)量,“如果一臺(tái)手機(jī),消費(fèi)者用了三年不壞的話,你認(rèn)為他第二次再買,會(huì)買誰(shuí)的？”

　　格力手機(jī)今年上市后,主要以團(tuán)購(gòu)的方式銷售,并沒(méi)有在格力專賣店大規(guī)模鋪貨。董明珠說(shuō),小范圍試銷,一是受限于產(chǎn)能,二是可以及時(shí)收集用戶反饋的意見(jiàn),對(duì)格力手機(jī)做進(jìn)一步的完善。“我們已經(jīng)在準(zhǔn)備二代、三代的手機(jī)了”。

　　跨界做餐飲O2O

　　格力智能化,董明珠的棋子可不只落子在手機(jī)上。

　　今年6月,格力攜手樂(lè)棧跨界做餐飲O2O,推出目前業(yè)界唯一基于物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的智能配送柜。這些智能配送柜可在社區(qū)、寫字樓、地鐵站、醫(yī)院、學(xué)校等角落布點(diǎn),解決餐飲配送的“最后一公里”問(wèn)題。格力提供設(shè)備解決線下存儲(chǔ)問(wèn)題,線上環(huán)節(jié)則由樂(lè)棧解決。

　　“格力是做空調(diào)的,不是做外賣的,為什么樂(lè)棧和我們合作？它的每個(gè)柜子都要做到零到60℃智能溫控,實(shí)現(xiàn)這個(gè)需求并不容易,格力做到了。”董明珠說(shuō)。

　　董明珠認(rèn)為,這是一個(gè)巨大的市場(chǎng),她有自己的觀察,“互聯(lián)網(wǎng)已經(jīng)把大家的生活方式顛覆了,現(xiàn)在年輕人沒(méi)時(shí)間買菜做飯,都叫外賣”,“我看一年做一二十萬(wàn)個(gè)柜子（智能餐飲配送柜）不成問(wèn)題”。

　　未來(lái),格力手機(jī)還可以內(nèi)置樂(lè)棧App,與柜子連接起來(lái)。

　　與早幾年言必稱空調(diào)不同,格力電器和董明珠在“不知不覺(jué)中”已經(jīng)加快了多元化的腳步。如果說(shuō)從空調(diào)到小家電、冰箱是相關(guān)多元化,那么從空調(diào)到手機(jī)、智能餐飲配送柜,格力多元化的跨度已經(jīng)超越“家電”的范疇。顯然,互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,跨界將會(huì)是常態(tài)。

　　自2012年下半年任格力電器董事長(zhǎng)以來(lái),董明珠已經(jīng)帶領(lǐng)這家企業(yè),連續(xù)三年以每年增加200億元收入的速度成長(zhǎng)。步入2015年,董明珠坦言,今年是格力電器的調(diào)整年,“休息之后可以跑得更快”�？梢灶A(yù)見(jiàn),調(diào)整將包括適應(yīng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的戰(zhàn)略、架構(gòu)、產(chǎn)品和渠道。

　　不過(guò),無(wú)論格力怎么變,對(duì)質(zhì)量和技術(shù)的追求始終如一。董明珠透露,格力未來(lái)將在質(zhì)檢環(huán)節(jié),引入自動(dòng)化設(shè)備,進(jìn)一步提高質(zhì)量水平。

　　格力電器賬上躺著600億現(xiàn)金,董明珠稱對(duì)投資并購(gòu)不感興趣,格力會(huì)在研發(fā)上投入更多資金,“雖然我們有600個(gè)實(shí)驗(yàn)室,但是還不夠。我們今年又招了1500個(gè)大學(xué)生,我本身就要給平臺(tái)培養(yǎng)他們。”