【萬(wàn)通商務(wù)網(wǎng)】沒保留家電維修卡、只好上網(wǎng)搜維修電話、不料搜到的卻是"山寨維修網(wǎng)站".........很多消費(fèi)者有過(guò)上述經(jīng)歷、不僅電器的毛病沒修好、反倒被山寨維修人員狠狠宰了一筆 . 昨日、央視對(duì)山寨維修網(wǎng)站種種伎倆進(jìn)行了曝光 .

　　修不好維修工玩消失

　　北京馬女士家里的海爾冰箱不制冷、她在網(wǎng)上找到了號(hào)稱是北京海爾冰箱維修中心的熱線電話、這家維修中心工作人員說(shuō)是管道堵了、要把管道切開再清洗、加制冷劑的話收三百多元 .

　　然而經(jīng)過(guò)種種維修后、冰箱還是不制冷 . 維修人員謊稱冰箱還要運(yùn)行三小時(shí)、循環(huán)完了才能制冷 . 馬女士只好先結(jié)算維修費(fèi) . 結(jié)賬的時(shí)候馬女士發(fā)現(xiàn)、維修人員提供的收據(jù)上印章并不是海爾公司、而是北京中創(chuàng)電器中心維修中心 . 三個(gè)小時(shí)之后、冰箱還是不制冷、馬女士再次撥打維修電話、不料對(duì)方將電話掛掉后就再不接聽了 .

　　舊配件冒充新配件

　　楊先生把一臺(tái)空調(diào)調(diào)成了抽濕的運(yùn)行模式、造成了不工作的假象 . 之后、他在網(wǎng)上找到一家家電維修機(jī)構(gòu) . 山寨維修人員在沒有對(duì)主機(jī)做任何檢測(cè)的情況下、就確定空調(diào)啟動(dòng)器出了問(wèn)題、要價(jià)280元更換配件 . 記者發(fā)現(xiàn)、更換一個(gè)空調(diào)啟動(dòng)器的價(jià)格實(shí)際上只有三十元 . 而山寨維修員提供的啟動(dòng)器明顯為二手貨 .

　　消費(fèi)提醒正規(guī)維修員均戴胸卡

　　中國(guó)家用電器維修協(xié)會(huì)秘書長(zhǎng)趙澤蕊表示：

1、正規(guī)維修服務(wù)人員會(huì)配有企業(yè)字樣的正式工裝 . 上門服務(wù)會(huì)佩戴胸卡、胸卡上面會(huì)有企業(yè)名稱、維修人員的姓名、工號(hào) .
2、維修人員上門服務(wù)時(shí)、必須向消費(fèi)者出示收費(fèi)手冊(cè)、明碼標(biāo)價(jià)、如果沒有出示收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、消費(fèi)者有權(quán)拒絕付費(fèi) .

晨報(bào)記者 張璐

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