【萬通商務(wù)網(wǎng)】今年三月開始、國內(nèi)賣場紛紛推行明碼實價政策、表示標價就是實際售價、以期讓消費者明明白白消費 .
五一小長假是家電賣場承諾明碼標價以后的第一個節(jié)假日、記者走訪家電賣場后發(fā)現(xiàn)、明碼實價并未得到徹底實施、賣場內(nèi)仍能討價還價 . 而且記者還發(fā)現(xiàn)、商家無法兌現(xiàn)事先做出的優(yōu)惠承諾、存在價格欺詐嫌疑 .
承諾優(yōu)惠"不達標"
買贈活動是商場促銷最常用的手段之一、<<IT時報>>記者在國美中山公園店看到店內(nèi)懸掛著各種促銷信息條幅、其中一條是"滿3666元即可獲得價值500元的贈品" .
在二樓長虹柜臺、促銷員告訴記者買贈活動于上月23日就已開始、現(xiàn)已是活動收尾階段、禮品是否仍有存貨需查看后才能確定 . 不過他又向記者表示、如若符合買贈檔位的禮品贈送完畢、會以其他贈品代替 .
記者以購買一款優(yōu)惠后售價3700元的長虹智能3D液晶電視為由詢問所送贈品、促銷員卻告知記者只能獲得價值二百元的電飯煲、并非如商場宣稱的那樣是價值五百元的贈品 . "贈品數(shù)量有限、送完了都是用其他禮品代替的、價值不可能有那么高 . "銷售人員解釋道 .
此外、LG柜臺于4月16日至5月15日也開展了優(yōu)惠活動、記者在宣傳單頁上看到、只要購買指定冰箱就會贈送價值3500元的32寸LG液晶電視 . 記者向促銷員詢問贈品的具體型號、該促銷員卻指向柜臺上一款標價為2900元的LG LD320-CA . 記者表示該款電視不符合宣傳單上"價值3500元"的承諾、他卻表示之前贈送給顧客的禮品一直是這臺、并稱是由于五一降價才造成標價下調(diào) . 在反復(fù)詢問中、該促銷員又稱贈品也有可能是另一款價位相差不少的產(chǎn)品、至于消費者得到的贈品究竟是哪一臺、卻不能肯定:"到時候廠家送來哪臺我就給你哪臺 . "
相關(guān)市場人士告訴記者、所謂贈品價值只是體現(xiàn)商場促銷力度的一種炒作手段、 "贈品的價值是不會達到商場宣傳價值的、最多只是接近 . "
明碼實價有"水分"
雖然賣場實施明碼實價政策已有月余、不過記者走訪發(fā)現(xiàn)、不少家電賣場中促銷員為拉動自身銷售指標、仍會自覺在原有價格基礎(chǔ)上給予一定優(yōu)惠、幅度為500至上千元 . 記者就被海信一款3D電視的價格弄得頭昏腦脹、完全沒有明白消費的感覺 .
在蘇寧電器中山公園店的海信專柜、一名消費者看中了標價為9399元的LED46K16X3D的液晶電視、促銷員一聲"現(xiàn)價6999元即可購買"吸引了眾人的目光 . 不過、記者卻在海信宣傳單頁上發(fā)現(xiàn)該液晶電視明確寫有"原價8999元"、換購價6999元"、后者還用紅色顯著地標出 .
"原價8999元、換購價6999元"、按照一般的理解、該款電視的原價顯然為8999元、而"換購價"則通常參加以舊換新等活動后獲得的優(yōu)惠價格 . 但在海信柜臺、換購價并非此意、據(jù)促銷員解釋、宣傳單上所寫的"原價8999元"、并非真正的原價、而是以價格標簽上的原價9399元參加以舊換新后的價格 . 但現(xiàn)在這兩個價格卻都不能為準、實際上可以7399元出售 . 至于"換購價6999元"、則是消費者在7399元基礎(chǔ)上參加以舊換新活動后的價格 . 同時如消費者愿意放棄單頁上所稱價值800多元的體感游戲贈品、則可將售價從7399元直降為6999元、從而以這一價格參與以舊換新、再獲得400元補貼、最終只需付6599元 .
聽了這番話、令人感到拿著宣傳單頁的消費者、實在很難想到"原價"、"換購價"的所指、中間竟然會有如此繁復(fù)的解釋 . 而事實上、無論是價格標簽還是宣傳單頁、甚至是賣場內(nèi)的促銷信息、記者始終不曾看見促銷員口中7399元價格的蹤影 .
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