繼上周廣東(國際)電子商務(wù)大會舉行之后,18日上午,2014年廣東省加快電子商務(wù)發(fā)展座談會在廣州召開,邀請電商“當(dāng)家人”為廣東電子商務(wù)更快更好發(fā)展、改善電商發(fā)展生態(tài)等出謀劃策。

　　阿里巴巴、京東、唯品會國內(nèi)電商龍頭企業(yè)悉數(shù)出席,紛紛對廣東電子商務(wù)發(fā)展建言獻(xiàn)策。除此之外,騰訊公司微信事業(yè)部、順豐、茵曼、尚品宅配、出口易、飛魚等企業(yè)代表還就引導(dǎo)更多企業(yè)“觸電”、大力推動電商創(chuàng)新、完善政策扶持、發(fā)展跨境電商等方面提出意見和建議。

　　電商企業(yè)家們從各地趕來,濟(jì)濟(jì)一堂、暢所欲言,“金句”頻出,背后折射的正是電商制造大省、電商消費大省廣東的發(fā)展盛況,也是對于未來加快電商發(fā)展的強(qiáng)烈期許。

　　阿里巴巴總裁金建杭：

　　創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)上廣東可做表率

　　阿里巴巴總裁金建杭指出：“今天我們談電子商務(wù),不是比誰大、比誰強(qiáng),而是比誰快,3個月不創(chuàng)新在電子商務(wù)領(lǐng)域就有問題了�！苯鸾ê冀ㄗh,一要繼續(xù)對消費創(chuàng)新加大力度,二要擴(kuò)大網(wǎng)上消費的范圍,三要研究加快對消費數(shù)據(jù)化的應(yīng)用。

　　他以農(nóng)村電商為例：“在清遠(yuǎn)陽山,一天一個村的村民完成網(wǎng)上訂單就有3.8萬筆,只要我們的網(wǎng)絡(luò)真正鋪到農(nóng)村,農(nóng)民在家里也能享受到城里一樣的服務(wù),同時還能將農(nóng)村的產(chǎn)品通過互聯(lián)網(wǎng)更好地賣出去。”

　　金建杭認(rèn)為,廣東可以在大眾創(chuàng)業(yè)、萬眾創(chuàng)新上在全國樹立表率,“一是寬容試錯,二要明智取舍,三要耐心服務(wù)”。

　　京東高級副總裁馬健榮：

　　華南地區(qū)業(yè)務(wù)增速最快

　　京東高級副總裁馬健榮說,華南地區(qū)是京東全國業(yè)務(wù)增速最快的地區(qū),今年“雙十一”,廣東236萬張訂單位列京東平臺上各省市的首位。

　　馬健榮表示,京東還將加強(qiáng)在廣東農(nóng)村電商的發(fā)展,渠道下沉,發(fā)展農(nóng)村電商,以縣為中心,建立一個縣級的運營服務(wù)中心,同時輻射到鄉(xiāng)鎮(zhèn)。

　　唯品會董事長兼CEO沈亞：

　　再掀一場草根創(chuàng)業(yè)浪潮

　　唯品會董事長兼CEO沈亞強(qiáng)調(diào),當(dāng)前國家特別重視提倡鼓勵創(chuàng)業(yè),在新經(jīng)濟(jì)浪潮下,廣東應(yīng)該利用優(yōu)勢,優(yōu)先掀起大眾和草根創(chuàng)業(yè)的浪潮,鼓勵創(chuàng)業(yè)者選擇互聯(lián)網(wǎng)相關(guān)領(lǐng)域的創(chuàng)業(yè)。他建議,廣東可以建立創(chuàng)業(yè)產(chǎn)業(yè)園,鼓勵新經(jīng)濟(jì)業(yè)態(tài)的企業(yè)進(jìn)駐�！爸灰獜V東在全國率先形成創(chuàng)業(yè)浪潮,未來三到五年就是廣東的收成�！�

　　沈亞認(rèn)為,雖然已經(jīng)是電商大省,但廣東電子商務(wù)還是有很大的發(fā)展空間,要繼續(xù)大力發(fā)展電子商務(wù),引導(dǎo)企業(yè)全面觸網(wǎng)。

　　茵曼創(chuàng)始人方建華則根據(jù)自身企業(yè)發(fā)展表達(dá)了傳統(tǒng)企業(yè)觸網(wǎng)帶來的新生。

　　“廣東有大批‘老字號’�！�1號店副總裁劉彤表示,應(yīng)該鼓勵“老字號”盡快觸網(wǎng)。

　　而來自飛魚電子商務(wù)的“80后”CEO蔡鐵強(qiáng)則認(rèn)為,在傳統(tǒng)制造企業(yè)全面“觸網(wǎng)”過程中,政府也應(yīng)該大力扶持第三方服務(wù)商,打造更多的線上廣貨品牌。

　　騰訊微信事業(yè)部總經(jīng)理范帷：

　　本地小生意也是龐大蛋糕

　　作為移動互聯(lián)時代的平臺型產(chǎn)品,騰訊公司微信事業(yè)部總經(jīng)理范帷認(rèn)為在移動互聯(lián)平臺上,未來O2O電商和泛電商是新趨勢。 因此,未來微信會在營銷推廣以及O2O的工具方面加大投入。比如像虛擬卡包券,還有線下WIFI,還有基于地理位置的流量分發(fā)。

　　范帷認(rèn)為,移動互聯(lián)網(wǎng)的價值在于線下被移動互聯(lián)網(wǎng)化了,本地的小生意被移動互聯(lián)網(wǎng)激活之后是一個很龐大的市場蛋糕,比如商業(yè)、地產(chǎn)、餐飲、醫(yī)藥、娛樂等,各種各樣的行業(yè)可以在O2O這一塊帶來很大的增長。廣東應(yīng)該抓住這樣的電商新機(jī)會。

　　尚品宅配高級副總裁胡翊：

　　電商發(fā)展不要拘泥于形式

　　尚品宅配集團(tuán)高級副總裁胡翊結(jié)合企業(yè)的發(fā)展歷程表達(dá)了對電商發(fā)展模式的觀點。胡翊認(rèn)為,針對不同行業(yè)、不同產(chǎn)品的特性,應(yīng)該鼓勵企業(yè)摸索和創(chuàng)新,找到適合自己的電商之路,在各個行業(yè)豎立標(biāo)桿,以標(biāo)桿推動整個電商行業(yè)的發(fā)展。

　　胡翊認(rèn)為：“政府在這種情況下更應(yīng)當(dāng)鼓勵企業(yè)創(chuàng)新,因為企業(yè)在摸索模式的時候,先有實踐后有理論,一種模式有生命力了,自然會有人幫助進(jìn)行總結(jié)�，F(xiàn)在的概念也非常多,如果拘泥于某一種模式就會限制創(chuàng)新。不要拘泥于某一種模式,還是要與自己的產(chǎn)品和行業(yè)相結(jié)合,探索適合自己企業(yè)的電商之路。”

　　順豐國際電商服務(wù)事業(yè)部副總裁李清望：

　　希望政策助力跨境電商

　　跨境電商是所有電商模式中鏈條最長的,從生產(chǎn)到銷售,再從出口到過關(guān),其中派生出了一系列服務(wù)。而在這個鏈條中,企業(yè)在交所得稅時也遇到了不少問題。由于牽涉部門多,協(xié)調(diào)難度也比較大。

　　順豐國際電商服務(wù)事業(yè)部副總裁李清望建議政府成立項目小組,參考進(jìn)口政策先行先試的案例,在政策上實現(xiàn)突破,讓中國賣家直接銷售貨物到海外,將中間絕大多數(shù)環(huán)節(jié)砍掉,中國企業(yè)才能有更多利潤,其中廣貨也是將廣東的品牌直接展現(xiàn)在終端消費者面前�？梢哉f,現(xiàn)在是發(fā)展跨境電商千載難逢的機(jī)會,希望政策為這個新引擎加上一雙翅膀,這樣廣貨可以更好地“走出去”。

　　出口易創(chuàng)始人兼CEO肖友泉也提出,千萬不要小看跨境電商行業(yè),行業(yè)數(shù)據(jù)顯示跨境電商已經(jīng)達(dá)到300億美元的業(yè)務(wù)量,正是需要政策規(guī)范的時間節(jié)點。

　　南方日報記者 鄧圣耀 肖文舸 見習(xí)記者 蘇力

　　關(guān)注

　　馬云：電商和互聯(lián)網(wǎng)為中國經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型升級創(chuàng)造無比巨大的可能性

　　阿里將推動廣貨網(wǎng)上銷售過萬億

　　18日下午,阿里巴巴集團(tuán)董事局主席馬云在2014廣東省縣域電子商務(wù)峰會上說,在廣東省委、省政府的大力支持下,廣東電商得到迅猛發(fā)展。今年,廣東電子商務(wù)交易總額超過2萬多億元,明年還有蓬勃發(fā)展的趨勢。目前通過淘寶網(wǎng)賣出的廣貨已經(jīng)超過了5200億元,預(yù)計今年財年,廣東通過阿里巴巴、淘寶、天貓體系賣的貨物將超過6000億元。中國經(jīng)濟(jì)正面臨轉(zhuǎn)型升級的巨大機(jī)遇,電商和互聯(lián)網(wǎng)為中國經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型升級創(chuàng)造無比巨大的可能性。

　　廣東在電子商務(wù)各個指標(biāo)上面,無論買家、賣家、物流、包裹數(shù)量都是第一,未來阿里要幫助廣貨網(wǎng)上銷售額盡快突破萬億。

　　阿里上市之后融資所得250億美元用在哪里？馬云回答：“一是跨境電商,二是農(nóng)村電商,三是大數(shù)據(jù)和云計算。”

　　馬云說,阿里未來方向是將中國和世界的商品通過互聯(lián)網(wǎng)流轉(zhuǎn)起來,將中國農(nóng)村經(jīng)濟(jì)拉動起來,只有農(nóng)民和農(nóng)村富起來,中國經(jīng)濟(jì)才會發(fā)揮根本性變革。“我們認(rèn)為數(shù)字鴻溝會越來越大,但是數(shù)字鴻溝不是技術(shù)問題,而是思想意識問題,是準(zhǔn)備問題,是你愿不愿意接受這個發(fā)展的問題�！�

　　馬云說,伴隨城鎮(zhèn)化的推進(jìn),電子商務(wù)必須先行,阿里在農(nóng)村的試點顯示農(nóng)村的消費潛力巨大。阿里在農(nóng)村電商上會投入大量精力,計劃在全中國20萬個村推廣電子商務(wù),讓農(nóng)民真正嘗試都市的生活,同時通過電子商務(wù)把農(nóng)民的農(nóng)副產(chǎn)品運到城市中去,“我們重點選擇浙江和廣東兩個省作為重點試點。”

　　南方日報記者 鄧圣耀 肖文舸 見習(xí)記者 蘇力

　　阿里拋出廣東農(nóng)村電商戰(zhàn)略：

　　3年在粵50縣開通近萬村級服務(wù)點

　　18日下午,由廣東省政府與阿里巴巴集團(tuán)共同主辦,省經(jīng)濟(jì)和信息化委承辦的2014廣東省縣域電子商務(wù)峰會在廣州召開。會上,雙方簽署戰(zhàn)略合作協(xié)議,就縣域電子商務(wù)、跨境電子商務(wù)、云計算和大數(shù)據(jù)、智能物流骨干網(wǎng)、公共服務(wù)電商化、智慧醫(yī)療等領(lǐng)域展開合作。

　　記者從峰會獲悉,淘寶網(wǎng)特色中國“廣東館”和阿里巴巴農(nóng)村電子商務(wù)清遠(yuǎn)市試點正式啟動。作為合作協(xié)議的重要內(nèi)容,阿里巴巴方面透露,將積極參與廣東省縣域電子商務(wù)發(fā)展和農(nóng)村信息化建設(shè),結(jié)合廣東省特色農(nóng)產(chǎn)品資源,在有條件的市縣建設(shè)淘寶“特色館”,在有條件的縣鎮(zhèn)村開展農(nóng)村電子商務(wù)試點。

　　就在幾天前,廣東省揭陽市與京東集團(tuán)簽署協(xié)議,著重在電商培訓(xùn)、跨境電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)園、農(nóng)村電商、“一鎮(zhèn)一品”營銷平臺、快遞物流等方面展開合作。

　　電商龍頭企業(yè)紛紛布局廣東,瞄準(zhǔn)農(nóng)村電商,背后到底是怎樣的戰(zhàn)略考慮？

　　“讓70歲農(nóng)村老大爺買到稱心貨”

　　農(nóng)村電子商務(wù)市場的蛋糕已經(jīng)越來越大,按阿里巴巴集團(tuán)的統(tǒng)計,截至2013年12月,農(nóng)村網(wǎng)民達(dá)1.77億人,比上年增加了13.5%。農(nóng)村網(wǎng)民已經(jīng)占據(jù)全國網(wǎng)民三分之一,成為中國互聯(lián)網(wǎng)重要增長動力。預(yù)計2014年農(nóng)村網(wǎng)購市場總量就能達(dá)到1800億元。

　　“就是要讓70歲農(nóng)村老大爺買到稱心貨。”阿里巴巴集團(tuán)總裁金建杭在解讀阿里如火如荼開展的農(nóng)村戰(zhàn)略時表示,阿里的目標(biāo)是要讓農(nóng)村人也能夠享受到城市生活,讓優(yōu)秀的農(nóng)村人才回到農(nóng)村創(chuàng)業(yè),還要降低農(nóng)民網(wǎng)購生產(chǎn)資料的成本,并幫助農(nóng)民把農(nóng)產(chǎn)品推向世界。

　　但發(fā)展之路絕非一馬平川。目前農(nóng)村市場商業(yè)基礎(chǔ)薄弱,不僅商品價格高,而且基礎(chǔ)設(shè)施不完善,快遞通達(dá)率也很低。農(nóng)產(chǎn)品電商人才短缺,農(nóng)民市場信息滯后,生產(chǎn)組織也很盲目。

　　對此,金建杭表示,阿里首先將在縣城組建接地氣的運營團(tuán)隊,投資建設(shè)縣級服務(wù)中心和鄉(xiāng)村服務(wù)站。計劃在三至五年內(nèi)投資100億元建立1000個縣級服務(wù)中心和10萬個村級服務(wù)站,覆蓋全國三分之一的縣。廣東方面,隨著“千縣萬村”計劃的推進(jìn),3年內(nèi)將有50個縣開通一萬個左右的村級服務(wù)點。村民們能夠更加方便地在購物平臺上購買生活用品和農(nóng)資。

　　同時,發(fā)展更多農(nóng)村買家、賣家,培育縣級電商綜合服務(wù)商群體,拓展物流倉儲代運營服務(wù)群體。并且創(chuàng)新村民代購和農(nóng)資電商O2O等農(nóng)村綜合服務(wù)。農(nóng)村的優(yōu)質(zhì)農(nóng)產(chǎn)品和特產(chǎn)也將通過阿里巴巴的村淘平臺輸送出去,電子商務(wù)將給農(nóng)村帶來巨大的改變。

　　目前農(nóng)村電商隱隱若現(xiàn)的潛力也讓業(yè)界充滿信心。據(jù)統(tǒng)計,農(nóng)村網(wǎng)購用戶的平均年齡集中在20至29歲,比城鎮(zhèn)網(wǎng)購用戶的年齡還低,而這個群體的消費能力一直較強(qiáng)。另外農(nóng)村用戶用手機(jī)上網(wǎng)的比例已達(dá)84.6%,甚至高出城鎮(zhèn)5個百分點。農(nóng)村上網(wǎng)不便的現(xiàn)象已經(jīng)成為歷史,電子商務(wù)對于農(nóng)民來說已經(jīng)“觸”手可得。

　　借電商走出城鎮(zhèn)化新路

　　阿里巴巴集團(tuán)董事局主席馬云表示：“這次我們來,重中之重就是如何把中國農(nóng)村的經(jīng)濟(jì)拉起來,只有讓農(nóng)民和農(nóng)村富起來,中國的經(jīng)濟(jì)才會發(fā)生根本性的變革。伴隨著將來城鎮(zhèn)化的推進(jìn),電子商務(wù)必須先行。”

　　對此,北京大學(xué)校務(wù)委員會副主任、匯豐商學(xué)院院長海聞表示：“發(fā)展電子商務(wù)某種程度上能讓中國走出一條新的城鎮(zhèn)化道路,因為電商使得很多農(nóng)民不用到大城市也能有非農(nóng)業(yè)的就業(yè)機(jī)會,能夠方便購買全國乃至全球的商品�！�

　　他表示,中國當(dāng)前城鎮(zhèn)化面臨的問題在于,如何讓農(nóng)民真正進(jìn)城而不是涌進(jìn)少數(shù)幾個大城市,關(guān)鍵在于使得中小城市提供充足的就業(yè)就會。對此,揭陽市市長陳東以軍埔電商村為例：“經(jīng)過一年多的培育打造,軍埔村目前有350多戶、1800多人投入網(wǎng)上銷售活動,開設(shè)淘寶網(wǎng)店3000多家、實體網(wǎng)批店300多家,全村月成交金額超過1億元,村民人均月收入超過5000元。”

　　他補(bǔ)充道,按照1家網(wǎng)批店平均帶動100家下游網(wǎng)店計算,軍埔直接帶動了3萬人就業(yè)。如果能實現(xiàn)1家網(wǎng)批店帶動1000家網(wǎng)店的目標(biāo)的話,能解決30萬人就業(yè)。

　　另一方面,海聞指出,除了就業(yè),農(nóng)村的消費面太窄,使得大量的農(nóng)村消費者不能買到他們所需要的東西�！皬倪@兩個層面來講,電商能夠同時創(chuàng)造就業(yè)和提供像大城市這樣消費的平臺和環(huán)境�！�

　　需要政府與行業(yè)共同完善發(fā)展環(huán)境

　　海聞表示,促進(jìn)電商發(fā)展、提高創(chuàng)業(yè)能力不能只靠激情和自我摸索,也需要加大教育和培訓(xùn)的力度�！半娚痰陌l(fā)展需要培訓(xùn),阿里商學(xué)院要進(jìn)入縣鄉(xiāng),包括開辦淘寶大學(xué)縣長電商研習(xí)班,為農(nóng)村培養(yǎng)營銷、管理、技術(shù)、法律等人才,這非常好。但值得注意的是,政府要與行業(yè)共同努力,與企業(yè)共同組織這樣的培訓(xùn)�！�

　　阿里巴巴國際事業(yè)部廣東分公司總經(jīng)理余涌補(bǔ)充道,農(nóng)村的人力不足,人才更缺,而且信息相對碎片化�！拔覀兡壳霸趶V東第一階段落地策略中,村級網(wǎng)點建設(shè)十分重要,每一個村培養(yǎng)一些懂電商的人,以他們作為火種,吸引更多的人回來�！彼�說。

　　據(jù)透露,根據(jù)阿里在廣東“千縣萬村”3年計劃,到2015年一季度,啟動第一批10個示范縣,目前已經(jīng)確定的包括陽山、清新、佛岡、興寧、連州；到2015年三季度前,在廣東推廣第二批20個優(yōu)質(zhì)縣。

　　另一方面,加大包括通訊、道路、物流等基礎(chǔ)設(shè)施的投入和建設(shè),也是電商發(fā)展的重要保障�！叭绻�一個地方的交通、通訊水平不能達(dá)到比較現(xiàn)代、方便的程度,那么電商發(fā)展一定會受到很大的阻礙�！焙Ｂ劚硎�,對于這類公共設(shè)施,需要政府加大扶持力度。

　　南方日報記者 肖文舸 見習(xí)記者 蘇力

　　相關(guān)

　　京東搶灘廣東農(nóng)村電商機(jī)遇

　　培養(yǎng)揭陽10萬從業(yè)人才

　　在大中城市電子商務(wù)發(fā)展日益飽和之際,走在經(jīng)濟(jì)發(fā)展前沿的電商企業(yè)都看準(zhǔn)農(nóng)村電商蘊(yùn)含的巨大商機(jī),電商“大佬”則尤其看好廣東縣域潛力。京東集團(tuán)高級副總裁馬健榮18日接受南方日報記者專訪時直言：“今后‘電商下鄉(xiāng)’,京東要特別加強(qiáng)發(fā)展廣東市場的投入�！�

　　馬健榮告訴記者,京東集團(tuán)近日剛剛已經(jīng)與揭陽市簽訂戰(zhàn)略合作協(xié)議,京東與廣東及揭陽合作,最大的亮點是為電商下鄉(xiāng)找到好的合作伙伴,確保正品行貨和質(zhì)量保障。

　　根據(jù)京東揭陽協(xié)議,京東不僅出教材,還要開課程,培養(yǎng)揭陽10萬電商人才。揭陽則把優(yōu)勢產(chǎn)業(yè)服飾、五金、玩具放在京東平臺上推廣,創(chuàng)建軍埔京東示范店,引領(lǐng)揭陽電商轉(zhuǎn)型升級。同時,雙方依托中德金屬生態(tài)城,建立中德跨境電商產(chǎn)業(yè)園,讓制造業(yè)和貿(mào)易業(yè)雙輪齊驅(qū)。而通過建設(shè)藍(lán)城電商產(chǎn)業(yè)快遞物流產(chǎn)業(yè)園,還可以形成揭陽電商的全產(chǎn)業(yè)鏈。

　　企業(yè)如此積極,源自于“電商下鄉(xiāng)”商業(yè)潛力巨大。中國農(nóng)村擁有8億人口,大量的產(chǎn)品供給和消費人口均來自于農(nóng)村。阿里研究院發(fā)布的《農(nóng)村電子商務(wù)消費報告》顯示,過去三年,淘寶農(nóng)村消費占比不斷提升,從2012年第二季度的7.11%上升到2014年第一季度的9.11%。2014年全國農(nóng)村網(wǎng)購市場規(guī)模有望達(dá)到1800億元。

　　其實對于京東來說,廣東近年來一直是其業(yè)務(wù)發(fā)展的重頭戲,今年“雙十一”,廣東以236萬張訂單位列京東平臺全國首位。京東計劃未來在華南地區(qū)投入10億元加速發(fā)展,也將廣東定位其中重點。

　　在廣東發(fā)展農(nóng)村電商最大的便利,是良好的電商基礎(chǔ)和經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平。馬健榮說,以此次合作的揭陽為例,在揭陽軍埔村,這個面積僅0.53平方公里的村莊有350戶1800多人“觸電”,開設(shè)了3000多家網(wǎng)店,而在1.5公里的主村道則開了300多家實體批發(fā)店。服裝、皮具、電器、玩具、農(nóng)產(chǎn)品等網(wǎng)店一應(yīng)俱全,村民成了“店主”,全村月成交金額超過1億元。在揭陽中德金屬生態(tài)城,則正在謀劃適合的快遞物流平臺和發(fā)展跨境電商,力爭在生態(tài)城建設(shè)保稅中心,引進(jìn)德國高品質(zhì)的產(chǎn)品,以電商的形式、以合理的價格,推銷給廣大消費者。馬健榮還認(rèn)為,揭陽優(yōu)勢在廣東具有很大的普遍性,其他縣市完全可以參考。