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多家銀行跨界做電商 兩者相互滲透或成趨勢

2014/12/25 8:28:41 來源:環(huán)球網(wǎng)
[摘要]
近日,杭州銀行跨界試水電商,力推網(wǎng)上購物平臺——“e+生活圈”,并主打跨境電商。

  實際上,近年來銀行涉足電商的案例比比皆是。據(jù)記者了解,目前已有建行、招行、民生等多家銀行在網(wǎng)上經(jīng)營商城。與此同時,電商也開始逐漸涉足銀行,如阿里的浙江網(wǎng)商銀行。

  對此,浙江省國際金融學(xué)會會長金雪軍在接受 《每日經(jīng)濟(jì)新聞》記者采訪時表示,只要銀行客戶有需求,在此基礎(chǔ)上開展電商就是合理的。銀行做電商和電商做銀行,是互聯(lián)網(wǎng)金融發(fā)展的兩個重要方面,兩者之間相互拓展是未來的一種發(fā)展趨勢。

  不過,對于銀行該不該做電商,各方人士有不同意見。

  專家:銀行看中電商潛在客戶

  資料顯示,“e+生活圈”是杭州銀行打造的集跨境購、積分商城、本地生活及社區(qū)金融于一體的綜合電子商務(wù)平臺。杭州銀行相關(guān)工作人員表示,搭建“e+生活圈”旨在為廣大市民提供貼心服務(wù)。

  據(jù)了解,目前已有100多家商戶入駐“e+生活圈”,銷售范圍包括化妝品、童鞋、數(shù)碼產(chǎn)品、精品女裝、健康食品等,除杭州銀行自身的借記卡、信用卡外,還支持200多家銀行的銀聯(lián)借記卡用于支付。

  實際上,近年來涉足電商領(lǐng)域的銀行越來越多,如建行“善融商務(wù)”、交行“交博匯”、農(nóng)行“E商管家”等。

  對此,中國電子商務(wù)研究中心助理分析師錢海利對《每日經(jīng)濟(jì)新聞》記者表示,銀行做跨境電商,一方面是因為,跨境電商的市場利益很誘人;另一方面,在電商紛紛跨界金融的背景下,銀行也希望通過搭建電子商務(wù)平臺,實現(xiàn)電商金融一站式服務(wù),守住正在被電商挖角的客戶。

  “在現(xiàn)在的電子商務(wù)大環(huán)境下,銀行做電商更多是看中了電商這個鏈條上的潛在客戶,目的是尋求提供更多金融服務(wù)的可能!卞X海利說。

  各方對銀行做電商分歧大

  值得一提的是,涉足電商的銀行多為一些大中型銀行。這其中有做得好的,也有做得一般的。

  例如,在互聯(lián)網(wǎng)金融領(lǐng)域起步較早的建行善融商務(wù),截止2013年底,上線18個月的善融商務(wù)平臺交易額超過300億元,其中B2C交易額超過10億元,目前穩(wěn)居行業(yè)領(lǐng)頭羊地位。而興業(yè)銀行的信用卡商城則在經(jīng)營了三年半左右后,于2013年8月31日正式關(guān)閉,當(dāng)時公告中并未說明關(guān)閉商城的具體原因,僅稱是“因業(yè)務(wù)調(diào)整”。

  對于銀行該不該做電商,各方人士有不同意見。

  某銀行業(yè)內(nèi)人士表示,商業(yè)銀行涉足電子商務(wù)領(lǐng)域的主要目的在于鎖定客戶資源。電商產(chǎn)品可以幫助銀行獲取更多的客戶,也能夠提高信用卡等銀行卡的使用率,從而提升銀行的收益。因此,銀行應(yīng)該抓住電商業(yè)務(wù)。

  國際金融問題專家趙慶明也曾公開表示,電子商務(wù)從本質(zhì)上來說,其實屬于一種中間業(yè)務(wù)。銀行跨界做電商是其大力發(fā)展中間業(yè)務(wù)的表現(xiàn),可以使銀行的收入更加多元化,增加銀行的非利息收入,有利于推動銀行的轉(zhuǎn)型。

  不過,中國社會科學(xué)院金融研究所銀行研究室主任曹剛對《每日經(jīng)濟(jì)新聞》記者表示,不看好銀行做電商綜合平臺,城商行等中小銀行更是沒有必要做。銀行自己做電商是做不好的,最多只能做二流的,不過為客戶提供一些便利倒是可以的。

  持類似觀點的還有金融分析師陳凱,他表示,相比阿里、京東等獨立電商平臺,銀行系平臺并不具有優(yōu)勢。相反,還有可能因為銀行決策鏈條較長,對互聯(lián)網(wǎng)反應(yīng)較慢以及不適應(yīng)互聯(lián)網(wǎng)營銷的流量文化而走入歧途。

  但金雪軍指出,銀行系電商和獨立電商平臺各有各的市場,兩者互不影響。未來,涉足電商的銀行將越來越多。不過,無論大銀行還是小銀行,都必須面對電商市場不斷發(fā)展的環(huán)境,然后根據(jù)自身情況和特色,做好發(fā)展定位。
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