新玩法,新創(chuàng)意,新趨勢——今年的“618購物節(jié)”,電商平臺之間的競爭不再主打價格戰(zhàn),而是擴展到品牌、服務、配送和互聯(lián)網(wǎng)金融等多個方面。這標志著電商平臺正進入良性競爭階段,有利于整體盈利空間的擴大。從網(wǎng)購產(chǎn)品看,我國的網(wǎng)絡消費已開始從模仿型排浪式消費向個性化多樣化消費轉(zhuǎn)變,這為各家電商提供了無限廣闊的“藍海”。創(chuàng)新的增值服務,全新的購物體驗,將成為拉動網(wǎng)絡消費的“新引擎”——

　　6月18日本來是京東一家電商的店慶日,如今成了各家電商平臺共同的“618購物節(jié)”。中國電子商務研究中心網(wǎng)絡零售部主任莫岱青表示,對于傳統(tǒng)的線下消費來說,6月屬于淡季,因此各大電商加大打折力度,豐富活動內(nèi)容,拉長活動時間,線上線下聯(lián)動,最終讓“618”形成了品牌效應,成為上半年網(wǎng)購促銷的一個高峰。

　　來自網(wǎng)易旗下的比價軟件——“惠惠購物助手”對其8000萬用戶的統(tǒng)計顯示,截至18日下午17時,各家平臺流量增長迅猛,蘇寧達285.35%,天貓達159.94%,京東達81.89%。京東方面表示,截至18日上午11時,商品銷售下單量同比增長約2倍；國美在線則表示,截至上午10點,全站交易額同比增長306%,移動端交易額增長813.6%。

　　審視電商平臺今年的“新玩法”,卻可以看出不少“新意思”。以往的“價格戰(zhàn)”難見蹤影,金融與物流配送新業(yè)務競相推出,“618”成為電商平臺們試水新商品和新服務的“演兵場”。中國電子商務研究中心助理分析師陳莉表示,“618”已不再集中于價格,而成為集品牌、服務、配送和互聯(lián)網(wǎng)金融等多方面的競爭�！斑@是電商進入良性競爭的重要表現(xiàn),有利于它們整體盈利空間的擴大�！�

　　新類產(chǎn)品競相推出

　　6月16日,廣州新光百貨荔灣區(qū)店的一角排起長龍。年輕的媽媽們用手中各個品牌的紙尿褲換取了一包包進口品牌紙尿褲�！斑M口紙尿褲免費換領(lǐng)”是網(wǎng)易旗下考拉海購“618”的線下活動。“很多進口品牌線下并沒有店鋪,沒親眼見過,網(wǎng)購總是不太放心�！卑最I(lǐng)王麗告訴記者。

　　今年的“618”被許多電商平臺視為自己新頻道和新品類的“推介會”。

　　京東在“618”當天推出了168套打折房源,借以推廣自己的房產(chǎn)頻道和金融產(chǎn)品。

　　國美在線的酒店預訂業(yè)務正式上線,國美在線副總裁黃向平表示,目前供預訂的高中低端各檔酒店共計28萬家。

　　1號店將觸角伸向了以往鮮少涉足的智能硬件領(lǐng)域,聯(lián)合小米、華為、海爾、聯(lián)想、九陽等品牌廠家推出“618智能節(jié)”,為消費者提供智能生活解決方案�！澳眯∶讈碚f,包括小米電視、體重秤、手環(huán)、空氣凈化器、手機等在內(nèi)的9件智能硬件,將被以打包價出售給消費者�！�1號店相關(guān)負責人表示。

　　創(chuàng)意營銷注重互動

　　一些電商平臺則把錢花在新互動方式和建立新消費習慣上。

　　阿里汽車聯(lián)手廣汽豐田、東風標致、北京現(xiàn)代、起亞汽車等車企,發(fā)起“上天貓搶豪車”活動,通過游戲的方式與消費者互動。阿里汽車事業(yè)部總經(jīng)理王立成表示,“配合‘618’推出開展契合年輕消費者理念的創(chuàng)意營銷,更容易吸引消費者注意。”

　　拍拍網(wǎng)則瞄上了新興的社交購物趨勢。拍拍總裁蕢鶯春介紹說,今年“618”,拍拍網(wǎng)成為手機QQ推出的“電商購物號”的第一批用戶�！半娚藤徫锾栴愃朴谖⑿庞嗛喬柡头�務號的集合體,用戶關(guān)注后,電商購物號會出現(xiàn)在手機QQ的好友列表中的‘購物號’折疊信息中。用戶邀請好友參與購物號發(fā)起的游戲,就可在社交鏈上分享紅包�！痹谑夲L春看來,“618”是拍拍網(wǎng)下沉移動渠道,尋找社交電商價值洼地的好機會。

　　電商平臺期望頗多,那么,消費者是否買賬呢？來自惠惠購物助手的數(shù)據(jù)顯示,家居用品、箱包飾品、服裝鞋帽等成為今年“618”最熱銷的品類,而傳統(tǒng)的熱門類目電腦、手機和數(shù)碼產(chǎn)品則熱度不高。這其中,眾家電商平臺的促銷策略顯然功不可沒。

　　消費信貸與物流新模式

　　今年“618”,作為消費支撐環(huán)節(jié)的消費信貸和物流環(huán)節(jié)也紛紛拿出了“新玩法”。

　　天貓在6月18日推出“天貓校園分期”業(yè)務。天貓校園分期負責人李好介紹說,在校大學生只要手機在線認證,就能拿到最低3000元的分期額度,“天貓校園分期授信金額是根據(jù)大學生用戶網(wǎng)購消費記錄分別確定的,有利于控制風險�！痹�6月18日當天,僅天貓電器城就有1萬多家店鋪、50多萬款產(chǎn)品支持天貓分期,涵蓋3C電器、手機數(shù)碼、大小家電,等等。

　　京東通過“京東白條”,蘇寧通過蘇寧“任性付”等,也分別推出了分期優(yōu)惠活動。蘇寧“任性付”最高授信額度可達20萬元。

　　在物流環(huán)節(jié),配送方式更是推陳出新。

　　“618”期間,蘇寧將“2小時母乳速遞”服務從上海擴展到北京、深圳、南京等7大城市,哺乳期的母親可以將母乳從單位借由冷鏈配送快遞回家。蘇寧快遞還推出了包裝回收、代扔垃圾等一系列“奇招”。

　　京東則面向北京、上海用戶提供3公里范圍內(nèi)的超市商品、外賣送餐、鮮花配送2小時到達等服務。與此同時,發(fā)起眾包物流,發(fā)動社會人員加入兼職快遞隊伍。

　　中糧我買網(wǎng)CEO趙平原表示,今年“618”,我買網(wǎng)的重心是生鮮產(chǎn)品,同樣是為了向消費者展示其在全國60個城市健全的冷鏈物流布局。

　　1號店特意將其華南運營總部選在“618”投入運營。1號店副總裁王海暉告訴記者,“華南運營總部上線了國際最領(lǐng)先的包裝自動化設(shè)備,整體包裝效率較以前提升50%以上,實現(xiàn)了從分揀到包裝包裹傳輸全部自動化完成,設(shè)備中還包含了3項專屬1號店的專利�！�

　　在業(yè)內(nèi)專家看來,新奇的配送方式也是電商平臺們對配送實力的一次集中展示,而其中冷鏈配送、承諾配送等則代表著物流配送服務未來發(fā)展的新趨勢

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