今年央視315的主題為“共筑消費(fèi)新生態(tài)”,曝光了的消費(fèi)陷阱涉及外賣、二手車、海淘、電商等多個(gè)互聯(lián)網(wǎng)熱門領(lǐng)域,不少互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)被點(diǎn)名。

　　兩家O2O平臺(tái)遭曝光

　　外賣平臺(tái)黑作坊現(xiàn)象首先遭到曝光。央視315直指餓了么網(wǎng)站存在商家虛構(gòu)地址、上傳虛假實(shí)體照片。即使沒有衛(wèi)生許可、餐飲許可等營業(yè)執(zhí)照,甚至沒有實(shí)體店,只要有手機(jī)號(hào),就可以在餓了么平臺(tái)上注冊(cè)開店。部分有實(shí)體店的注冊(cè)商家,店面的衛(wèi)生狀況堪憂,無照的黑作坊更是不在少數(shù)。

　　隨著移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展,在線訂餐因?yàn)槠浔憬菪?在年輕人的群體中十分受歡迎,同時(shí)也得到了資本市場的追捧。不少互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)紛紛布局在線訂餐,百度CEO李彥宏曾表示將要投資200億,補(bǔ)給百度糯米。美團(tuán)大眾點(diǎn)評(píng)也宣布成功融資33億美元,估值達(dá)到180億美元。此次被曝光的餓了么也于去年年底獲得阿里投資12.5億美元,餓了么的估值超過了45億美元。

　　除了在線訂餐平臺(tái),O2O領(lǐng)域的二手車平臺(tái)車易拍由于涉及信息造假,欺騙買賣雙方從中賺取差價(jià),也上了央視315的黑榜。根據(jù)央視調(diào)查,車易拍的交易大屏展現(xiàn)給買主與賣主不同的價(jià)格,而這些價(jià)格可以任由車易拍工作人員修改。工作人員表示,車易拍與4S店合作,差價(jià)是由4S店決定的,并以“渠道服務(wù)費(fèi)”的名義落入了4S店的口袋。

　　電商平臺(tái)刷單受關(guān)注

　　除了餓了么、車易拍等遭到曝光外,美團(tuán)、淘寶、美麗說等電商平臺(tái),存在嚴(yán)重的刷單行為。在電商平臺(tái)上,同價(jià)同物,相信大多數(shù)買家都會(huì)選擇信譽(yù)較高的店鋪,因?yàn)樾抛u(yù)就代表人氣、商品質(zhì)量與售后服務(wù)。正是由于抓住了消費(fèi)者的這種心理與商家欲提高銷量的迫切需求,代刷淘寶信譽(yù)的行為開始出現(xiàn),市場上也催生了付費(fèi)刷信譽(yù)的鏈條。

　　根據(jù)央視調(diào)查,涉及美麗說、大眾點(diǎn)評(píng)、淘寶等多個(gè)平臺(tái)都存在商鋪刷單的行為。刷客每一單的收入在4元到6元左右。負(fù)責(zé)刷單的“主持”表示,目前現(xiàn)有的所有平臺(tái)幾乎都可以刷單。證券時(shí)報(bào)記者調(diào)查發(fā)現(xiàn),只需要提供淘寶賬號(hào)和登錄密碼,代刷方就可以完成整個(gè)刷信譽(yù)的工作。不僅刷信譽(yù)者不在少數(shù),QQ空間、百度貼吧、豆瓣等平臺(tái)上還充斥著不少刷單的招聘貼。

　　去年的315晚會(huì)頻頻提及信息安全,從免費(fèi)WIFI竊取用戶隱私到電信詐騙,從多個(gè)方面提醒消費(fèi)者注意網(wǎng)絡(luò)信息安全。與去年315晚會(huì)相類似,安全也成為今年晚會(huì)的主題之一,今年仍然將目光集中在WIFI竊取用戶隱私,用戶通過WIFI登錄APP產(chǎn)生的訂單信息都可以被獲取。

　　信息安全專家宋宇昊在接受采訪時(shí)表示,多數(shù)主流的APP會(huì)加密傳輸密碼與支付信息,但是對(duì)于其他隱私信息常忽略不加密,被抓取的那些信息不是儲(chǔ)存在手機(jī)里的,而是手機(jī)和服務(wù)器通信的時(shí)候抓取到的。此外,隨著移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的普及與技術(shù)的發(fā)展,智能設(shè)備已經(jīng)滲透到我們生活的各個(gè)方面。晚會(huì)還提醒要注意防止智能設(shè)備的安全漏洞。