最近,馬云在阿里云棲大會(huì)發(fā)表演講,表示純電商時(shí)代很快會(huì)結(jié)束,未來(lái)將沒(méi)有電子商務(wù)這一說(shuō),只有新零售。
何為新零售?在日前舉行的1919合作大會(huì)上,1919酒類直供董事長(zhǎng)楊陵江對(duì)南方日?qǐng)?bào)記者表示,“馬云講的新零售一定是線上和線下的結(jié)合,是有血緣關(guān)系的才能結(jié)合,很多O2O都不成功就是線上線下沒(méi)有真正融合到一起。”
線上成本不比線下低
“我一直沒(méi)有把自己的公司定位成電子商務(wù),而是叫供應(yīng)鏈,我們始終認(rèn)為電子商務(wù)這個(gè)東西只是一個(gè)階段,純粹的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè),其實(shí)我真的不看好。”楊陵江表示,“傳統(tǒng)的電子商務(wù)不會(huì)有長(zhǎng)遠(yuǎn)的未來(lái),只有線上與線下全面結(jié)合,打造完整的生態(tài)系統(tǒng),才能贏得更長(zhǎng)遠(yuǎn)的未來(lái)!
“很多O2O都不成功,就是線上線下他們沒(méi)有真正融合到一起,大家還是‘同床異夢(mèng)’。為何京東會(huì)投永輝,阿里會(huì)投蘇寧,因?yàn)樗麄儾煌顿Y就沒(méi)有辦法布局線下,缺一條腿!痹跅盍杲磥(lái),線上是潮流,互聯(lián)網(wǎng)帶來(lái)了消費(fèi)者主權(quán)的崛起,但是也有弱點(diǎn)!拔覀(gè)人認(rèn)為線上成本一定比線下貴,有些人說(shuō)線上沒(méi)有房租,沒(méi)有人員,成本就便宜,但是這是騙人的,之所以這樣說(shuō),是因?yàn)樵S多線下經(jīng)銷商被線上忽悠進(jìn)去,但是我們親身經(jīng)歷了,還是覺(jué)得走在地上比較踏實(shí)!
關(guān)于線上和線下成本孰高孰低,楊陵江算了一筆賬。按照1919的經(jīng)驗(yàn),酒類電商物流成本10%,人均客單量在1000元左右,酒需要二次包裝,而且比其他行業(yè)要更加結(jié)實(shí),要有不同規(guī)格的泡沫,還需要?dú)饽?需要人工打包。而為了保證快遞公司取件方便,要建立庫(kù)房,還需要城市配送站,再送到消費(fèi)者家里,有些消費(fèi)者還存在退換貨的問(wèn)題。這些環(huán)節(jié)下來(lái),物流成本就達(dá)到了10%左右。
而線下單店銷售1000萬(wàn)元的時(shí)候,包括房租、人員、稅金、水電等,大約是60萬(wàn)元左右,線下門(mén)店的綜合成本是6%!八跃上成本一定是比線下貴的,前提是線下門(mén)店要學(xué)會(huì)做零售,要能夠生存下來(lái)。而單店銷售為2000萬(wàn)元的時(shí)候,門(mén)店綜合成本大概是3%,如果有了線下再去做線上,那么只需要增加1%的成本(提成和線下員工做配送的油費(fèi))。可見(jiàn),如果做好線下的經(jīng)營(yíng),1%就能干掉10%!睏盍杲f(shuō)。
酒水渠道的扁平化真的來(lái)了
“酒水渠道的扁平化真的來(lái)了”,楊陵江表示,互聯(lián)網(wǎng)帶來(lái)了跨界信息的透明,帶來(lái)了價(jià)格的透明,帶來(lái)了物流的發(fā)達(dá)。這些變化,使得一些關(guān)鍵信息可以直接傳遞給消費(fèi)者,不像過(guò)去那樣,產(chǎn)品信息只是在廠家與經(jīng)銷商之間流通。
此前在多個(gè)場(chǎng)合,楊陵江都曾發(fā)表過(guò)線上線下需要結(jié)合的觀點(diǎn)。在他看來(lái),線上線下一體化是1919商業(yè)模式的精髓,1919供應(yīng)鏈?zhǔn)窃凇半娚?店商”的基礎(chǔ)上,將信息化互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)引入傳統(tǒng)零售店鋪管理,建立起線上線下有效結(jié)合、立體聯(lián)動(dòng)的信息化酒類立體銷售平臺(tái),將線上線下進(jìn)行社會(huì)化分工協(xié)作,以達(dá)到效率最高、成本最低的效果。
基于線上線下結(jié)合、互補(bǔ)的模式,1919跨過(guò)各級(jí)經(jīng)銷商和終端的多級(jí)周轉(zhuǎn),砍掉中間環(huán)節(jié)的層層加價(jià)和費(fèi)用,實(shí)現(xiàn)與廠家零距離、與消費(fèi)者零距離,保證了低價(jià)優(yōu)勢(shì)和高性價(jià)比。據(jù)了解,目前,1919快喝已在400多個(gè)城市實(shí)現(xiàn)19分鐘立即送服務(wù)。作為O2O最為關(guān)鍵的線下門(mén)店板塊,1919與當(dāng)?shù)厍郎躺疃葟V泛合作,明年計(jì)劃拓展到2500家門(mén)店。1919此前發(fā)布的半年報(bào)顯示,今年上半年的營(yíng)收為11.78億元。楊陵江表示,在營(yíng)收方面,希望今年不包括并購(gòu)企業(yè)的銷售,能做到40億元。
“在凈利潤(rùn)方面,我們希望努力增長(zhǎng),但可以肯定的說(shuō),下半年的凈利潤(rùn)增長(zhǎng)壓力比較大。”楊陵江表示,這是因?yàn)楹芏嗟胤蕉歼處于投資期,線下則處于轉(zhuǎn)型發(fā)展期,這些需要耗費(fèi)巨大的資金,會(huì)侵蝕利潤(rùn),所以全年的利潤(rùn)增長(zhǎng)不會(huì)特別好,不過(guò),這是從企業(yè)長(zhǎng)遠(yuǎn)考慮所必須投入的。
目前1919的業(yè)務(wù)板塊越來(lái)越多,新推出了多種業(yè)務(wù)板塊,楊陵江表示,未來(lái)的三大利潤(rùn)來(lái)源:首先是數(shù)據(jù)廣告。“1919旗下有一家酒媽媽,相當(dāng)于阿里的廣告公司,把我們所有資源推廣全部數(shù)據(jù)化,在網(wǎng)絡(luò)上充值酒幣,用酒幣去置換資源。我們?nèi)ツ暧?億至2億的收入,今年會(huì)達(dá)到3億”。
楊陵江表示,第二個(gè)利潤(rùn)來(lái)源是供應(yīng)鏈管理費(fèi),第三部分的盈利是門(mén)店管理費(fèi),F(xiàn)在門(mén)店雖然在倒貼,但是隨著信息系統(tǒng)的完善,服務(wù)的改善,明年逐漸會(huì)上漲,上漲之后盈利會(huì)體現(xiàn)充分。
部分資訊信息轉(zhuǎn)載網(wǎng)絡(luò)或會(huì)員自己投稿發(fā)布,如果有侵犯作者權(quán)力,請(qǐng)聯(lián)系我們刪除處理,聯(lián)系QQ:770276607