4月27日,中國電子信息產業(yè)發(fā)展研究院發(fā)布了《2020年第一季度中國家電市場報告》（以下簡稱《報告》）。《報告》顯示,2020年第一季度,我國家電市場在抗擊新冠肺炎疫情中奮力前行,零售額規(guī)模達1204億元；電商渠道對家電零售的貢獻率首次超過50%,達到55.8%,網絡零售對家電消費的促進作用進一步提升。

　　《報告》顯示,今年第一季度,我國家電市場整體零售額規(guī)模達到1204億元,同比下降35.8%。其中彩電市場零售額為220億元、空調市場零售額為145億元、冰箱市場零售額為135億元、洗衣機市場零售額為105億元、廚房電器市場零售額225為億元、生活家電市場零售額為344億元。受新冠肺炎疫情影響,今年第一季度大家電和安裝類家電下滑嚴重,高端家電、細分功能小家電穩(wěn)步增長,廚房小家電、健康家電等銷量快速提升,顯示出我國家電市場的巨大潛能。

　　面對新冠肺炎疫情嚴重沖擊,家電企業(yè)在做好疫情防控的同時,抓緊復工復產復市,在銷售渠道、營銷手段、產品布局等方面積極向線上轉移,顯示出強大的自我調節(jié)能力和發(fā)展韌性。第一季度,網上零售額占家電市場零售總額的比重進一步擴大,達到55.8%,網絡零售首次撐起家電市場的“半邊天”。電商平臺京東、天貓成為位列前兩位的家電零售渠道商,市場占比分別達29.1%、17.3%,蘇寧易購因線下門店受疫情沖擊較大,位居第三,市場占比為16.8%。此外,因疫情防控需要,第一季度安裝、售后等家電服務要求提高,企業(yè)、商家順勢而為,提高服務水平,不斷滿足消費者消費升級需求,為家電消費從實物消費向服務消費拓展打下基礎。

　　《報告》預測,二季度,在國家和地方刺激消費政策的推動下,疫情期間被抑制、被凍結的消費需求將逐漸釋放,家電市場將逐漸復蘇,市場環(huán)境整體向好。面對“全球疫情不確定、國內防控不松懈”的形勢,家電渠道和家電生產企業(yè)將加速調整,推進形成線上線下融合的新型消費模式。