誠信網(wǎng)站示范企業(yè)是經(jīng)過了嚴格的審核、調研、認證的流程、去哪兒網(wǎng)是首家推出擔保體系的在線旅行網(wǎng)站、給消費者提供了標準、簡化、及誠信的在線預訂機票流程 . 去哪兒網(wǎng)上搜索到的約600家機票代理商、全部都擁有中國航空運輸協(xié)會(CATA)頒發(fā)的航空運輸銷售代理人認證資格證書 . 通過去哪兒網(wǎng)預訂助手購買國內(nèi)機票、如果出現(xiàn)支付后供應商不出票、支付后供應商加價出票、支付后供應商提供假機票導致不能出行三種情況、去哪兒網(wǎng)將全額賠付機票款、并分別最多再賠付500元、1000元、1500元 .

　　此外、去哪兒網(wǎng)通過12道工序、80道環(huán)節(jié)以及211道流程步驟支持消費者高效、安全的在線機票預訂流程 . 從第一道機票信息數(shù)據(jù)的收集工序開始、到最后消費者完成行程、去哪兒網(wǎng)將在線機票服務這條鏈條上的每一道環(huán)節(jié)都細化成高標準的流程、并為211道機票細化服務步驟每一步都加上了安全、誠信的金鎖 .

　　據(jù)悉、誠信網(wǎng)站認證服務是國內(nèi)唯一經(jīng)過中國電子商務協(xié)會組織機構授權的互聯(lián)網(wǎng)、電子商務信息化領域最具組織權威性的認證 . 誠信網(wǎng)站認證服務確定企業(yè)網(wǎng)站的誠信形象、從根本上重拳打擊互聯(lián)網(wǎng)、電子商務領域的釣魚、仿冒、欺詐、不誠信交易等一系列現(xiàn)實問題 .

　　去哪兒網(wǎng)副總裁戴政對記者表示、目前已經(jīng)發(fā)現(xiàn)的"去哪兒網(wǎng)"山寨網(wǎng)站有十余家、這些網(wǎng)站要么拼音名稱多個或少個字母、要么寫成"去哪特價機票網(wǎng)"、"去哪網(wǎng)"等、這些網(wǎng)站基本提供的都是黑代理、無資質的訂票公司的信息、甚至一些還是釣魚網(wǎng)站、給消費者的個人信息和安全帶來更大的威脅 . 有了中國電子商務協(xié)會數(shù)字服務中心的"誠信網(wǎng)站認證服務"可以更加清晰地幫助消費者鑒別哪些是正規(guī)的而且是誠信的互聯(lián)網(wǎng)、電子商務網(wǎng)站、哪些是山寨、釣魚網(wǎng)站 . 同時、去哪兒網(wǎng)不僅自己作為"誠信示范企業(yè)"、發(fā)揮自身誠信示范企業(yè)標桿作用和影響力、而且已與中國電子商務協(xié)會數(shù)字服務中心戰(zhàn)略合作、共同攜手、一起推進"百萬企業(yè)誠信網(wǎng)站認證服務工程"、為打造我國互聯(lián)網(wǎng)、電子商務信息化領域誠信體系建設而不懈努力！