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諾基亞回歸智能機市場 英雄歸來還是回光返照?

2016/12/26 15:57:37 來源:創(chuàng)事記
[摘要]諾基亞雖然在智能機市場消失多年,但是在功能機市場,諾基亞依然保持著較高的市場份額,盡管功能機的市場越來越萎縮,每年的銷量都在下滑,但只要這部分市場還在,諾基亞就會在這部分市場中具備著一定的影響力

    近日,諾基亞宣布,該公司在歐美多地法院對蘋果提出起訴,認為蘋果侵犯了其合計32項技術(shù)專利權(quán)。據(jù)諾基亞單方面表示,該公司已經(jīng)通過研發(fā)投資為蘋果手機貢獻了不少基礎(chǔ)技術(shù)。當然,這次訴訟官司又再次讓大家將目光放到即將回歸的諾基亞身上,可謂是一舉雙得。

    這次將諾基亞帶回來的公司來自芬蘭,公司名稱是HMD,該公司員工基本都是由諾基亞前員工組成,該公司的CEO曾經(jīng)也在諾基亞任職。另外HMD公司的總裁據(jù)稱,此前也在諾基亞出任過高管。如此看來,由一幫老員工來運營就一定能夠讓諾基亞“涅槃重生”呢?恐怕有點懸。

    英雄歸來還是回光返照?

    按照SWOT分析法來分析一下即將回歸的諾基亞到底是“英雄歸來”還是“回光返照”?

    優(yōu)勢(內(nèi)):諾基亞如今還持有一部分技術(shù)專利勉強可以稱作是優(yōu)勢之一,但是其品牌影響力只能說局限性比較強,畢竟其品牌價值早就發(fā)生了巨大變化。據(jù)品牌價值咨詢公司Brand Finance的統(tǒng)計,自2008年以來,諾基亞的品牌價值一路走低,早在2014年就被踢出了全球最有價值企業(yè)500強的榜單。如今只能指望終端市場對其能夠網(wǎng)開一面,這樣它才可能獲得一線生機。

    劣勢(內(nèi)):這個話題可能很沉重,因為諾基亞恐怕將會出現(xiàn)很多問題。產(chǎn)品上,目前尚無法判斷諾基亞新機將會為消費者帶來何種新技術(shù)?總不能繼續(xù)用來“砸核防身”吧?畢竟格力手機都可以隨便摔了!市場推廣,諾基亞不是籃球界的喬丹,單憑一句“I AM BACK”,就可以繼續(xù)大殺四方,那絕對是胡扯,情懷也得需要實力才能落地。渠道,諾基亞之前的渠道早就沒有了,之前的員工也都跑到其它廠商了,想必在手機行業(yè)中的朋友們肯定比筆者更清楚。如今,重建渠道才是諾基亞困難最大的地方。

    機會(外):當前市場中還有一批用戶將會從功能機向智能手機升級,這其中或許能為諾基亞創(chuàng)造一部分換機市場。此外,市場上所謂的“諾粉”以及部分歐洲用戶群體,都有可能成為諾基亞再次重返智能機市場的潛在用戶。另據(jù)英國移動咨詢公司CCS Insight分析,到2019年,諾基亞安卓智能手機的全球市場份額可能將超過5%。不難看出,看好諾基亞的也是大有人在。

    威脅(外):對于諾基亞來說,當前市場中的威脅無處不在。除了蘋果、三星這樣的巨頭之外,連谷歌都推出了Pixel旗艦手機,并且如今國產(chǎn)手機也都成功崛起,包括華為、OPPO、vivo、小米等在內(nèi)的手機企業(yè),就連三星與蘋果都面臨著被國產(chǎn)手機廠商蠶食市場份額的狀況,而諾基亞即將面對的市場環(huán)境就是如此錯綜復雜。而且,如果這次諾基亞復出再失敗的話,恐怕其離徹底告別手機市場的大限也是越來越近了。

    功能機能否成為諾基亞在智能機市場的突破口?

    諾基亞雖然在智能機市場消失多年,但是在功能機市場,諾基亞依然保持著較高的市場份額,盡管功能機的市場越來越萎縮,每年的銷量都在下滑,但只要這部分市場還在,諾基亞就會在這部分市場中具備著一定的影響力。據(jù)相關(guān)數(shù)據(jù)顯示,目前全球大約十分之一的功能機還印有諾基亞的名字。其實之前,本來諾基亞的功能機市場份額更多,只是從2015財年后,諾基亞功能機出貨量急劇下滑了40%。

    HMD總裁也曾經(jīng)表示功能機對于HMD的重要意義。這位總裁表示:“HMD在全球每一個市場的功能機領(lǐng)域所占的份額不是第一就是第二,在一些市場的份額高達94%。這讓我們有了很好的起點。”

    功能機用戶極有可能在未來面臨換機的問題,因此,諾基亞當前如果培養(yǎng)一部分忠實用戶,未來這些用戶群體也有可能轉(zhuǎn)換成為諾基亞智能機的用戶,畢竟在功能機市場中,諾基亞的品牌影響力還是要更大一些。

    不過問題是,這部分市場中的潛在消費者可能需要較長時間才會去考慮換機,因為據(jù)行業(yè)內(nèi)部人士透露,諾基亞品牌如今主要存在亞洲和非洲等發(fā)展中國家。入門級功能機的主要市場是在印度、東歐和非洲等市場中。有些地區(qū)甚至沒有完善的網(wǎng)絡建設(shè),這些地區(qū)換機顯然有些困難。因此,功能機或許能為諾基亞拓展智能機市場提供一部分用戶基礎(chǔ),但是作為突破口顯然不是很現(xiàn)實。

    到底是情懷重要還是創(chuàng)新重要?

    選擇情懷還是創(chuàng)新?談到諾基亞,這肯定是無法逃避的話題。

    如今的智能機市場,產(chǎn)品同質(zhì)化嚴重,靠吃老本的基本都已經(jīng)衰落的差不多了,對于用戶來說,解決實際需求才是問題關(guān)鍵所在。況且對于科技性的企業(yè)來說,情懷或許更是一種“包袱”,而這種“包袱”時間一長會讓用戶感到壓抑,甚至反感,當前的手機行業(yè)缺少的是創(chuàng)新,而不是這部分強加給消費者內(nèi)心當中的情感。

    此前HMD做過一項市場調(diào)研,分析了什么樣的人買了Nokia X,以及他們之前使用的是什么手機。結(jié)果通過調(diào)研結(jié)果分析,很多購買Nokia X的消費者都在使用三星高端產(chǎn)品或者是蘋果手機。不過如果HMD真的認為,這種調(diào)研結(jié)果就能成為諾基亞回歸的機遇,那么就是太天真了。

    假設(shè)一名用戶在學生時代深愛諾基亞,那么到了現(xiàn)在他可能步入社會,隨著時間流逝,這些用戶有可能成為其他品牌手機廠商的忠實用戶,畢竟不太現(xiàn)實一直使用諾基亞的功能機 吧,再加上一旦使用習慣被培養(yǎng)起來,再次改變肯定也成為一個難題。

    因此,如今的智能手機市場,大家更看重的是創(chuàng)新,蘋果手機銷量連續(xù)出現(xiàn)下滑,黑莓放棄掉硬件業(yè)務等等的原因都是如此。情懷不該成為市場營銷中的唯一手段,畢竟科技行業(yè)要發(fā)展,創(chuàng)新才是唯一出路。

    綜上所述,在渠道、市場以及品牌剩余價值方面,諾基亞早已不再是那個曾經(jīng)呼風喚雨的企業(yè),沒有真正意識這點的HMD,或許將會把諾基亞品牌推到一條不歸之路上。

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