中國工商銀行、中國農業(yè)銀行、中國銀行、中國建設銀行、交通銀行五家銀行25日聯(lián)合宣布,將對客戶通過手機銀行辦理的境內人民幣轉賬匯款免收手續(xù)費,對客戶5000元以下的境內人民幣網上銀行轉賬匯款免收手續(xù)費,以降低客戶的費用支出。

    在此之前,招商銀行、中信銀行、浙商銀行等多家商業(yè)銀行已經采取類似措施。其中,早在2015年9月份,招商銀行就宣布網上轉賬全免費,浙商銀行也于去年底對電子渠道的個人客戶結算業(yè)務實行全免費。中信銀行2015年12月1日對個人網銀辦理境內轉賬業(yè)務,包括異地和跨行轉賬均享受“0”手續(xù)費的優(yōu)惠。

    央行2015年12月25日發(fā)布《關于改進個人銀行賬戶服務加強賬戶管理的通知》,要求商業(yè)銀行進一步改進銀行賬戶服務,應針對不同的業(yè)務處理渠道,制定差異化的收費策略,為存款人提供低成本或免費的支付結算服務。央行鼓勵銀行對存款人通過網上銀行、手機銀行辦理的一定金額以下的轉賬匯款業(yè)務免收手續(xù)費。