中國社會科學(xué)院、利豐研究中心今日聯(lián)合發(fā)布了《流通藍(lán)皮書：中國商業(yè)發(fā)展報告(2013~2014)》,該報告指出,目前中國商務(wù)正在走進(jìn)線上線下深入融合的O2O時代,中國網(wǎng)絡(luò)購物市場未來三年增速將有所放緩,市場進(jìn)入相對成熟期。

　　中國分銷市場經(jīng)歷重大變革

　　藍(lán)皮書《2013年中國分銷市場概況以及其對投資者的啟示》部分指出,中國的分銷市場正經(jīng)歷重大改革。過去在中國的分銷過程復(fù)雜。現(xiàn)時,不少零售商開始繞過分銷商,向供貨商直接采購或進(jìn)行網(wǎng)上采購,“去中介化”也就引發(fā)熱議。近年政府積極改善流通業(yè)經(jīng)營環(huán)境；然而,中國幅員遼闊,區(qū)域差異巨大,對大部分的品牌商而言,在中國建立一個覆蓋全國的分銷網(wǎng)絡(luò)并不容易,只有借助分銷商才能以高效開拓中國市場,尤其是內(nèi)陸地區(qū)和農(nóng)村市場。雖然機遇仍在,但分銷商必須不斷提升自身能力并提供更多增值服務(wù),如市場分析、庫存管理和貨品追蹤等,才不致被淘汰。

　　《中國批發(fā)市場發(fā)展報告》部分認(rèn)為,2008年以來,我國商品交易市場在國際金融危機和歐美債務(wù)危機的沖擊下,經(jīng)歷了急劇下滑、快速企穩(wěn)和強勁發(fā)展三個階段。目前,在限額以上批零企業(yè)個數(shù)、從業(yè)人員人數(shù)和交易額增加的支撐和帶動下,中國批發(fā)市場再次呈現(xiàn)出強勁的發(fā)展和提升態(tài)勢。在此基礎(chǔ)上,該部分還指出中國商品交易市場的發(fā)展具有區(qū)域發(fā)展不平衡、市場綜合管理提升、信息技術(shù)廣泛應(yīng)用、市場與產(chǎn)業(yè)發(fā)展相互促進(jìn)的特點；同時,批發(fā)市場呈現(xiàn)出規(guī)�；�、高效化、功能提升和實體和虛擬相融合的發(fā)展趨勢。

　　中國百貨業(yè)加快轉(zhuǎn)型步伐

　　藍(lán)皮書指出,在同質(zhì)化競爭加劇和電商的入侵下,經(jīng)營模式以聯(lián)營為主、收入結(jié)構(gòu)以傭金為主的中國百貨業(yè)發(fā)展遭遇了寒冬。目前,在同質(zhì)化競爭、運營成本上升、職業(yè)買手匱乏以及電商入侵的壓力下,中國百貨業(yè)發(fā)展呈聯(lián)營向自營模式轉(zhuǎn)型、加快自身電商平臺建設(shè)、細(xì)分市場、加強品類管理、積極布局三四線城市、拓展全渠道銷售的趨勢。

　　藍(lán)皮書認(rèn)為,我國連鎖企業(yè)正在由原來廣開門店、跑馬圈地式的規(guī)模擴張向門店經(jīng)營質(zhì)量和銷售效率轉(zhuǎn)變。同時,外資在華連鎖企業(yè)新開門店數(shù)量下降,并關(guān)閉部分門店,也開始由注重數(shù)量規(guī)模擴張向提升管理、增強單店運營能力轉(zhuǎn)變,外資在華連鎖企業(yè)也進(jìn)入了戰(zhàn)略調(diào)整期。在中外連鎖企業(yè)開始戰(zhàn)略調(diào)整的同時,中國零售業(yè)的發(fā)展呈現(xiàn)出網(wǎng)絡(luò)零售市場快速發(fā)展、移動電子商務(wù)成為熱潮、線上線下加速融合,形成全渠道購物途徑、零售企業(yè)多業(yè)態(tài)發(fā)展的趨勢。

　　中國電子商務(wù)進(jìn)入O2O時代

　　藍(lán)皮書指出,電子商務(wù)不是虛擬經(jīng)濟,它與實體經(jīng)濟買密不可分,是實體經(jīng)濟在信息技術(shù)支撐下的商務(wù)應(yīng)用,是商務(wù)實現(xiàn)的新技術(shù)和新手段。以前,電子商務(wù)與實體經(jīng)濟的融合主要體現(xiàn)在產(chǎn)品融合方面,即在電子商務(wù)平臺上交易的產(chǎn)品來源于實體,但在運營上二者相互獨立。近年來,電子商務(wù)與實體經(jīng)濟的融合得到進(jìn)一步的深化,融合模式不斷拓展、深化,如：線上下單、線下取貨,線下掃碼、線上下單,線上關(guān)注、線下體驗和購買,線下宣傳、線上下單,線上新品測試,網(wǎng)絡(luò)身份與線下會員身份融合,門店WiFi建設(shè),產(chǎn)業(yè)帶上網(wǎng)模式等�？梢哉f,目前中國商務(wù)正在走進(jìn)線上線下深入融合的O2O時代。

　　此外,藍(lán)皮書認(rèn)為,中國網(wǎng)絡(luò)購物市場未來三年增速將有所放緩,市場進(jìn)入相對成熟期。截止2013年,中國網(wǎng)絡(luò)購物市場經(jīng)過10多年的培育和成長,中國網(wǎng)絡(luò)購物用戶規(guī)模已經(jīng)接近2.7億人,網(wǎng)絡(luò)交易規(guī)模占社會消費品零售總額的比重已經(jīng)接近8%；與此同時,服裝、配飾、家電、化妝品、母嬰、3C、圖書等日常消費品,甚至汽車、房子等耐用消費品、生產(chǎn)資料核工業(yè)品都已經(jīng)實現(xiàn)網(wǎng)上銷售。但隨著用戶紅利的消失及一、二、三線城市用戶網(wǎng)購習(xí)慣的形成,從需求層面來看,未來網(wǎng)絡(luò)購物市場發(fā)展增速將有所放緩。從市場供給層面看,標(biāo)準(zhǔn)化類(如圖書、家電等)及半標(biāo)準(zhǔn)化類(如服裝服飾)商品已經(jīng)成為網(wǎng)絡(luò)銷售的熱銷產(chǎn)品。對于非標(biāo)準(zhǔn)化類產(chǎn)品(如家裝)及高價值商品(如鉆石),網(wǎng)絡(luò)購物的體驗、商品配送等方面的門檻還有待突破。綜合兩個方面的因素,預(yù)計未來幾年,中國的網(wǎng)絡(luò)購物市場將進(jìn)入相對成熟期。