如今,長(zhǎng)沙很多實(shí)體店主在一起討論的最主要話題就是“現(xiàn)在實(shí)體店生意越來越難做了”,就連解放西路那么好的檔口都有三四家店空鋪了。房租在增加,人工成本在上漲,更重要的是電商行業(yè)截流的客源,使得實(shí)體店呈現(xiàn)出十分蕭條的景象,甚至業(yè)界稱2016年為實(shí)體店的“倒閉年”。反之,電商卻大舉布局線下,頻頻開設(shè)實(shí)體店。實(shí)體店鋪的出路到底在哪？

　　走訪熬不過酷暑實(shí)體店頻關(guān)門

　　長(zhǎng)沙解放西路一條街,號(hào)稱不夜城,人流量之大、檔口之好、吸金力之強(qiáng),在長(zhǎng)沙各商圈中絕對(duì)是首屈一指,店鋪基本是千金難求。近日,記者走訪時(shí)卻發(fā)現(xiàn),這么優(yōu)質(zhì)的檔口竟然有三四家店鋪貼出“出租”字樣,店里早已搬空。

　　“隔壁原來是一個(gè)開了好幾年的服裝店,貼出招租已經(jīng)半個(gè)月了,也沒轉(zhuǎn)出去�！币患覕�(shù)碼店老板告訴記者,隔壁店面估計(jì)是生意不好而開銷太大,所以不得以轉(zhuǎn)出去。這里稍微大一點(diǎn)的店鋪,一個(gè)月租金就得四五萬元,現(xiàn)在大家都喜歡上網(wǎng)淘衣服,實(shí)體店壓力很大。“六七月份酷暑時(shí)節(jié)本來就是零售店鋪生意淡季,一些店鋪面臨租金續(xù)交、合同到期,就干脆轉(zhuǎn)讓出去了。”

　　記者了解到,目前傳統(tǒng)的實(shí)體店生意是越來越不好做,像五一廣場(chǎng)這樣優(yōu)質(zhì)商業(yè)圈的一類街鋪,擁有優(yōu)質(zhì)的交通條件、地理?xiàng)l件、人流條件,都出現(xiàn)了閉店現(xiàn)象,不少的商鋪處于轉(zhuǎn)租、退租甚至是長(zhǎng)時(shí)間的空置,更何況是其他商圈。

　　在有土豪之城稱號(hào)的高橋,今年也有不少店面出現(xiàn)空檔。做茶葉生意的玲姐告訴記者,以前想在茶葉城找個(gè)好點(diǎn)的檔口,還得通過中介找關(guān)系,轉(zhuǎn)讓費(fèi)高達(dá)40萬元。而現(xiàn)在好多空鋪等你挑了,轉(zhuǎn)讓費(fèi)也一落千丈。

　　此外,新開的實(shí)體商城則面臨招商困難的局面,有的商城通過免費(fèi)給商家提供活動(dòng)場(chǎng)所來帶人氣,有的商城則打出了三年免租金的招商口號(hào)……

　　記者發(fā)現(xiàn),在長(zhǎng)沙,除賓館、娛樂、餐飲行業(yè)在此環(huán)境下受到的影響較小外,商場(chǎng)百貨、服裝店、化妝品店、禮品店從業(yè)者反映銷售情況比較差,在記者走訪的二十多家關(guān)閉轉(zhuǎn)讓的店面里,商場(chǎng)百貨、服裝店、化妝品店占了近90%。

　　分析 電商、租金重壓下,實(shí)體店進(jìn)入倒閉年

　　其實(shí),不止長(zhǎng)沙,也不止街邊小店出現(xiàn)關(guān)門潮,在全國范圍內(nèi)很多連鎖大品牌的實(shí)體店也似乎進(jìn)入了“倒閉年”。達(dá)芙妮、美特斯邦威、真維斯等品牌鞋服店鋪都在迅速縮減門店。據(jù)達(dá)芙妮發(fā)布的2016年上半年盈利預(yù)警報(bào)告顯示,僅今年上半年,達(dá)芙妮就凈關(guān)店450家。曾經(jīng)風(fēng)靡一時(shí)的美特斯邦威經(jīng)營狀況也不樂觀,2013年還擁有直營店和加盟店近5000家,到2015年末已經(jīng)僅剩3700家,銷售店面減少約四分之一。真維斯4年之內(nèi)關(guān)閉了1012家店面,到2015年只有2249家零售門店。

　　2016年上半年,在大型百貨和商超關(guān)閉的店面中,超過八成位于一、二線城市。中國連鎖經(jīng)營協(xié)會(huì)發(fā)布的中國連鎖百強(qiáng)報(bào)告統(tǒng)計(jì)也顯示,2015年連鎖百強(qiáng)銷售規(guī)模2.1萬億元,增長(zhǎng)僅為4.3%,是歷年來最低的一年。百貨業(yè)態(tài)甚至出現(xiàn)了負(fù)增長(zhǎng)。

　　中國連鎖經(jīng)營協(xié)會(huì)相關(guān)負(fù)責(zé)人表示,今年實(shí)體店確實(shí)到了一個(gè)生死存亡的時(shí)刻。

　　眾所周知,隨著電商的縱深發(fā)展,消費(fèi)者的購物習(xí)慣已經(jīng)悄然發(fā)生變化,越來越多的“血拼族”養(yǎng)成了網(wǎng)上購物習(xí)慣,購買力不斷從實(shí)體轉(zhuǎn)移到“網(wǎng)上”。網(wǎng)店不受交易時(shí)間、地域限制,價(jià)格公開透明,比價(jià)方便,售后保障體系日益完善等也是吸引越來越多市民加入網(wǎng)購大軍的原因。

　　除了電商沖擊,還有實(shí)體經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)乏力,人工成本、租金成本、稅費(fèi)成本高企蠶食本就不高的利潤等原因。上世紀(jì)90年代末,連鎖店開始大發(fā)展,房租一般10至15年到期,近期大部分房租到期,房租成本增長(zhǎng)至少翻番,部分毛利率低的超市百貨已經(jīng)無力續(xù)租。

　　“實(shí)體店基本上是替房東打工。”一位解放西路上經(jīng)營手機(jī)配飾的老板告訴記者,他這家五平方米的店,之前租金只有3000元,后來房東看他生意好,就漲到了5000元,而現(xiàn)在一個(gè)月租金高達(dá)一萬多,“很多年輕人現(xiàn)在都去網(wǎng)上買手機(jī)保護(hù)殼,生意也是勉勉強(qiáng)強(qiáng),一個(gè)月多少賺點(diǎn)錢。要是干不下去只能放棄經(jīng)營。”

　　布局電商反向操作開實(shí)體店搶客

　　當(dāng)傳統(tǒng)實(shí)體店被電商碾壓式淘汰進(jìn)入倒閉潮時(shí),電商卻在反向操作,在線下頻頻開設(shè)實(shí)體店。

　　“小米終于在王府井開設(shè)了它在長(zhǎng)沙的第一家實(shí)體店�！弊蛉�,市民小易在朋友圈曬出自己在小米實(shí)體店體驗(yàn)的照片,一臉粉絲幸福樣。

　　除了小米外,其實(shí)早有電商大佬開始了實(shí)體路線。長(zhǎng)沙本土就有御泥坊,去年在步行街沃爾瑪樓下開設(shè)形象體驗(yàn)店,今年又在世紀(jì)金源等實(shí)體商貿(mào)綜合體開張實(shí)體店。其他大品牌這兩年更是加快開設(shè)實(shí)體店步伐,除阿里巴巴、京東、聚美優(yōu)品等電商巨子均已落棋實(shí)體外,還有膜法世家、茵曼等多家線上服裝、面膜等電商品牌。

　　為何電商要布局實(shí)體店？據(jù)御泥坊店員坦言,30平方米左右的營業(yè)面積,租金一年要60萬至70萬元,盈利空間并不大,“作為互聯(lián)網(wǎng)起家的品牌,御泥坊在步行街開店主要是為了擴(kuò)充線下實(shí)體店,相較之下盈利可能就沒那么重要了。”

　　開設(shè)線下實(shí)體店來樹立良好形象是不少電商的初衷,同時(shí)也可以彌補(bǔ)電商先天的短板：網(wǎng)絡(luò)購物無法給用戶帶來更好的產(chǎn)品體驗(yàn),另外就是一直致力于解決的“最后一公里”的問題。更為重要的是,當(dāng)傳統(tǒng)的零售商也開始“觸電”之后,電商不僅沒有了優(yōu)勢(shì),反而因?yàn)榫�下體驗(yàn)的短板,感到了競(jìng)爭(zhēng)的壓力。因此,布局線下,成為電商未來發(fā)展的重要一環(huán)。其中,建立體驗(yàn)中心、解決最后一公里問題、樹立品牌形象成為電商的重要訴求。

　　所以電商開的實(shí)體店不是傳統(tǒng)意義的實(shí)體店。以當(dāng)當(dāng)網(wǎng)為例,其開設(shè)的第一家線下實(shí)體書店預(yù)計(jì)9月在梅溪湖亮相,而在其規(guī)劃中,未來共要開1000家實(shí)體書店。當(dāng)當(dāng)網(wǎng)線下書店已不是傳統(tǒng)意義上的書店,更像是一個(gè)文化體驗(yàn)綜合體,書店包含咖啡、文創(chuàng)、親子、社交、講座、布展等衍生服務(wù),店內(nèi)閱讀,網(wǎng)上下單,快遞到家,在這里,消費(fèi)者能得到除閱讀和購書之外更多的體驗(yàn)。

　　記者手記

　　實(shí)體經(jīng)濟(jì)不會(huì)消亡

　　當(dāng)傳統(tǒng)實(shí)體店被電商逼得頻頻關(guān)閉之際,很多人唱衰實(shí)體經(jīng)濟(jì),認(rèn)為實(shí)體店會(huì)在電商沖擊下一蹶不振。但電商卻反向操作在線下開設(shè)實(shí)體店,而且反響越來越好了�？梢�,實(shí)體經(jīng)濟(jì)并不會(huì)消亡,在經(jīng)歷與電商猛烈撞擊后,終將碰出最適合自己發(fā)展的第三條道路。

　　可以預(yù)見,傳統(tǒng)的實(shí)體店鋪在電商和電商實(shí)體店的雙重沖擊下,未來還將成批“陣亡”。未來的零售業(yè),同質(zhì)化強(qiáng)調(diào)功能性的產(chǎn)品將越來越?jīng)]有競(jìng)爭(zhēng)力,而唯有那些品牌醒目、價(jià)格實(shí)惠且擁有一流用戶體驗(yàn)的產(chǎn)品,將脫穎而出。而把電商引流以及價(jià)格優(yōu)勢(shì)和實(shí)體店優(yōu)質(zhì)體驗(yàn)服務(wù)兩者結(jié)合起來的新實(shí)體經(jīng)濟(jì),將在本輪大浪淘沙中擁有更多的獲勝籌碼。