近期、商務部起草了<<“十二五”電子商務發(fā)展指導意見>>(征求意見稿)(以下簡稱“<<指導意見>>、現正面向社會公開征求意見 . 從這份<<指導意見>>對我國目前國內電子商務發(fā)展的現狀進行了總結、分析了電子商務發(fā)展中存在的主要問題、對十二五期間電子商務發(fā)展提出了指導意見 .

　　透過這個意見、筆者最大的感觸就是未來的五年應該是我國電子商務服務業(yè)的井噴期、國內類似于興長信達等的電子商務專業(yè)外包服務企業(yè)會迎來一個市場發(fā)展的大好機會 .

　　我國國內企業(yè)電子商務的應用比率會有大幅提升、大量中小企業(yè)的電子商務應用亟待扶持引導 . <<指導意見>>設定了我國電子商務產業(yè)發(fā)展的目標、到2015年我國規(guī)模以上企業(yè)應用電子商務比率達80％以上 . 應用電子商務完成進出口貿易額占我國當年進出口貿易總額的10％以上 . 網絡零售額相當于社會消費品零售總額的9％以上、同時電子商務服務業(yè)形成規(guī)模 . 也就是說、會有越來越多的企業(yè)要應用電子商務、走電商之路 .

　　傳統(tǒng)企業(yè)的電商之路該如何走？恐怕走外包化電子商務路線對于絕大部分中小企業(yè)來說、是必由之路 . 中小企業(yè)做電子商務有兩大致命缺陷——資金與人才、缺乏充足的資金、同時也缺少精通電子商務運營及網絡營銷的專業(yè)人才 . 而電子商務的外包能夠有效地幫助中小企業(yè)解決這兩個問題、以有豐富實戰(zhàn)經驗的人才來提供專業(yè)服務、不僅降低了企業(yè)電商的投入成本、還極大地提高了成功的概率、降低了風險 .

　　我們就拿電子商務外包服務行業(yè)中的領跑者——興長信達為例 . 過去幾年里、諾基亞、摩托羅拉、HTC等一批國內外手機行業(yè)巨頭都選擇的是電子商務外包、交給了興長信達、取得了巨大的成功 . 在興長信達的運營下、電子商務都已經成為各自重要的銷售渠道 . 如諾基亞2008年全年銷售額是3000萬、2009年全年銷售額9000萬、到2010年9月就已經完成近1億多元銷售額、實現了日單量164單、客單價在3000元左右 . 摩托羅拉則2009年全年銷售額2000多萬、2010年到9月完成3000多萬銷售額、實現日單量41單、客單價 2000元左右 . 目前除了移動通訊行業(yè)、箱包、小家電、大品牌服裝、玩具等越來越多領域的傳統(tǒng)企業(yè)也紛紛選擇興長信達來開展電子商務 . 由此可見、興長信達的電子商務外包服務經驗是基于實戰(zhàn)積累的、同時也是跨行業(yè)的 .

　　對于國內與諾基亞在規(guī)模與資金上存在有較大差距的企業(yè)來說、外包恐怕更是必須的選擇 . 因此筆者認為、國內電子商務在十二五期間會有巨大的發(fā)展、同時將會有越來越多的企業(yè)選擇走外包服務之路、電子商務外包服務業(yè)將會有一個井噴 . 未來不久、電子商務外包服務業(yè)將會是我國電子商務產業(yè)的重要組成部分之一 .

關鍵字：電子商務 信息由萬通商務網整理發(fā)表  來源：哈爾濱新聞網-哈爾濱日報

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