萬通商務(wù)網(wǎng)訊:企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷,是企業(yè)以互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)為媒體,以新的方式、方法和理念開展的營銷活動,它是企業(yè)整體營銷活動的組成部分,是指為發(fā)現(xiàn)、滿足和創(chuàng)造顧客需求,利用互聯(lián)網(wǎng)所進(jìn)行的市場開拓、產(chǎn)品創(chuàng)新、定價促銷、宣傳推廣等活動的總稱。企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷又稱之為:網(wǎng)上營銷、互聯(lián)網(wǎng)營銷、在線營銷以及網(wǎng)路行銷等。簡單而言,就是基于網(wǎng)絡(luò)的營銷。
第一、企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷戰(zhàn)略梳理企業(yè)在制定企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷thldl.org.cn戰(zhàn)略的時候,要根據(jù)自己企業(yè)的長處和優(yōu)勢,抓主要矛盾,分清輕重緩急,先易后難,有節(jié)奏、有步驟地進(jìn)行。在策略制定之后,一定要讓團(tuán)隊的每個成員清楚并理解,統(tǒng)一思想,明確方向,大家勁往一處使。這個過程中,大家的態(tài)度尤為重要,態(tài)度決定了大家對工作的投入程度。
第二、企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷流程規(guī)劃根據(jù)制定的網(wǎng)絡(luò)營銷戰(zhàn)略需要,對整個運(yùn)營過程進(jìn)行分析,確定關(guān)鍵事務(wù)的流程、每個工序的操作要點(diǎn),特別是網(wǎng)絡(luò)營銷部門之間以及網(wǎng)絡(luò)營銷部門與其他部門的協(xié)作,必須把每一個節(jié)點(diǎn)的核心找出來,這樣在網(wǎng)絡(luò)營銷實(shí)際操作過程中,效率就會大大提高。否則每個協(xié)作的節(jié)點(diǎn)都會成為影響執(zhí)行力的障礙。
第三、企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷架構(gòu)體系根據(jù)上述對運(yùn)營過程和關(guān)鍵事務(wù)的流程分析,明確網(wǎng)絡(luò)營銷的部門職能和崗位職責(zé),從人員甄選、日常管理、薪酬等級、績效考核、激勵措施等,從制度層面保證網(wǎng)絡(luò)營銷工作的執(zhí)行效果。特別是針對企業(yè)的具體情況,設(shè)計網(wǎng)絡(luò)營銷KPI指標(biāo),做為對網(wǎng)絡(luò)營銷人員考核的關(guān)鍵依據(jù)。
第四、企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷技能掌握根據(jù)企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷戰(zhàn)略的需要,通過參加培訓(xùn)、人才引進(jìn)、自我學(xué)習(xí)等方式,掌握網(wǎng)絡(luò)營銷必備的知識與技能,包括網(wǎng)絡(luò)營銷的基本概念、網(wǎng)絡(luò)營銷的各種推廣手段、營銷型網(wǎng)站或網(wǎng)上商城、淘寶店等的建設(shè)、維護(hù)、優(yōu)化,搜索引擎優(yōu)化,網(wǎng)絡(luò)營銷策劃與文案創(chuàng)作,客服溝通技巧、網(wǎng)上成交技巧等等,掃除在執(zhí)行過程中的技能盲點(diǎn)。
網(wǎng)絡(luò)營銷的特點(diǎn)有兩個方面:一方面是基于互聯(lián)網(wǎng),以互聯(lián)網(wǎng)為營銷介質(zhì);另一方面它屬于營銷范疇,是營銷的一種表現(xiàn)形式。企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷包含企業(yè)網(wǎng)絡(luò)推廣和電子商務(wù)兩大要素。網(wǎng)絡(luò)推廣就是利用互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行宣傳推廣活動,電子商務(wù)指的是利用簡單、快捷、低成本的電子通訊方式,買賣雙方無需謀面地進(jìn)行各種商貿(mào)活動。網(wǎng)絡(luò)營銷與傳統(tǒng)營銷一樣都是為了實(shí)現(xiàn)企業(yè)營銷目的,但在實(shí)際操作和實(shí)施過程還是有較大的區(qū)別。
中小企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷最大的問題便是渠道資源的制約,對于要實(shí)行網(wǎng)絡(luò)營銷的企業(yè)來說,如何通過渠道將自身的品牌、產(chǎn)品發(fā)布到互聯(lián)網(wǎng)上讓億萬網(wǎng)民知道成為了發(fā)展網(wǎng)絡(luò)營銷的最大問題。有眾多的企業(yè)選擇通過與品牌聯(lián)播合作進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)營銷,也有企業(yè)通過自建自身的網(wǎng)絡(luò)營銷部門一步步發(fā)展來壯大,兩者各有優(yōu)勢.
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