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網(wǎng)絡(luò)營銷效果不好的五個(gè)關(guān)鍵因素

2011/8/27 8:35:37 來源:萬通商務(wù)網(wǎng)信息中心
[摘要]

現(xiàn)如今很多傳統(tǒng)中小企業(yè)開始涉足網(wǎng)絡(luò)營銷領(lǐng)域、也有部分企業(yè)嘗到了網(wǎng)絡(luò)營銷為企業(yè)帶來的效益回報(bào)、但據(jù)菜根譚網(wǎng)絡(luò)營銷機(jī)構(gòu)了解到90%的企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷做得不盡如人意、此數(shù)據(jù)好不夸張、哪怕曾被很多培訓(xùn)機(jī)構(gòu)標(biāo)榜的優(yōu)秀案例、實(shí)質(zhì)則不然 . 一般這種不盡如人概括起來主要表現(xiàn)為下面幾種情況:

  1、沒流量!

  2、有流量沒咨詢!

  3、有咨詢沒成交!

  那么、為什么會出現(xiàn)這種情況呢?影響企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷效果的因素到底有哪些呢?菜根譚通過對眾多企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷效果分析、對影響企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷效果的五大因素進(jìn)行了歸納如下:

  1、有網(wǎng)站、但無營銷型網(wǎng)站:

  現(xiàn)在幾乎所有建站公司打著營銷型網(wǎng)站建設(shè)的大旗 . 試想一下、一個(gè)沒有專業(yè)的網(wǎng)絡(luò)營銷策劃人員、沒有從營銷角度、銷售角度、傳播角度去規(guī)劃、策劃一個(gè)網(wǎng)站、都用一個(gè)程序模塊來為客戶建設(shè)模版化網(wǎng)站的公司如何能做出所謂的營銷型網(wǎng)站 .

  營銷型網(wǎng)站是指基于企業(yè)營銷目標(biāo)進(jìn)行站點(diǎn)規(guī)劃、具有良好搜索引擎表現(xiàn)和用戶體驗(yàn)、完備的效果評估體系、能夠有機(jī)利用多種手段將訪客轉(zhuǎn)化為顧客服務(wù)于企業(yè)營銷目的網(wǎng)站 .

  企業(yè)網(wǎng)站是否具有很強(qiáng)的營銷性、是否有良好的公信力、傳播力是開展網(wǎng)絡(luò)營銷能否取得成功最基本的前提條件 . 就整個(gè)網(wǎng)絡(luò)銷售流程來講、客戶最終還是會通過網(wǎng)站去尋找其意向購買的產(chǎn)品或服務(wù)、最終找上門來 . 所以擁有具備營銷型力的網(wǎng)站、對開展網(wǎng)絡(luò)營銷的中小企業(yè)來說、至關(guān)重要 .

  營銷性網(wǎng)站與普通的企業(yè)網(wǎng)站相比、具有明顯的優(yōu)勢和特色、它從多種不同的角度和需求出發(fā)考慮、對企業(yè)網(wǎng)站進(jìn)行全面的綜合分析、最終集成各種網(wǎng)站功能和服務(wù)、使其具有極強(qiáng)的營銷功能和營銷價(jià)值、追求的是最終的營銷效果 .

  目前幾乎所有建站公司雖然打著營銷型網(wǎng)站建設(shè)的大旗、但在幫助企業(yè)建設(shè)網(wǎng)站時(shí)都沒有網(wǎng)絡(luò)營銷分析、策劃、品牌產(chǎn)品策劃的環(huán)節(jié)、更不要說專業(yè)的網(wǎng)絡(luò)營銷策劃人員、他們沒有從營銷角度、銷售角度、傳播角度去規(guī)劃、策劃一個(gè)網(wǎng)站、他們只是從技術(shù)或者視覺角度來看待網(wǎng)站、都用一個(gè)程序模塊來為客戶建設(shè)模版化網(wǎng)站、然后改下企業(yè)LOGO、公司名稱、重新設(shè)計(jì)下界面的又一個(gè)復(fù)制品!檢查下你的網(wǎng)站是否也在其中!

   2、有網(wǎng)絡(luò)推廣、但沒效果:

  當(dāng)前網(wǎng)絡(luò)推廣方式很多、可謂琳瑯滿目、五花八門 . 網(wǎng)絡(luò)廣告、微博營銷、郵件營銷、軟文公關(guān)、論壇營銷、博客營銷、病毒式推廣等等 . 但中小企業(yè)對如何真正有效的推廣企業(yè)網(wǎng)站、知之其微、僅懂皮毛、雖然在一些所謂的網(wǎng)絡(luò)營銷培訓(xùn)的課堂上聽得熱血澎湃、但回到家里還是該干嘛就干嘛 . 不知如何有效的采用適合自己的推廣方式實(shí)現(xiàn)企業(yè)網(wǎng)站的宣傳推廣、大多做得沒有深度、沒有創(chuàng)意 . 這種無效推廣、即使做得太多、最終還是等于零、徒勞而無功效 .

  經(jīng)常有客戶抱怨、連百度競價(jià)都沒啥效果、到處求所謂的有效推廣方法!其實(shí)網(wǎng)絡(luò)推廣方法無非也就那幾種、并非每種推廣方法都適合你、要根據(jù)你的產(chǎn)品、人群、不同的推廣階段制定合理有效的推廣計(jì)劃!只有適合自己的才是最好的!

  3、網(wǎng)站轉(zhuǎn)化率極低:

  影響轉(zhuǎn)化率的因素很多、從你前期的網(wǎng)絡(luò)營銷項(xiàng)目規(guī)劃、策略、推廣方案的制定到日常的推廣運(yùn)營的執(zhí)行、再到在線銷售系統(tǒng)、客服等方面都影響著你的網(wǎng)站轉(zhuǎn)化率 .

  眾多的企業(yè)、在建立企業(yè)網(wǎng)站后、只要在網(wǎng)站上留下聯(lián)系地址或聯(lián)系電話、就認(rèn)為顧客能找上門來 . 這種單一被動(dòng)的轉(zhuǎn)化方式、顯然是很難及時(shí)把訪客轉(zhuǎn)化顧客的 . 商機(jī)信息留言、免費(fèi)電話回?fù)、即時(shí)聊天工具使用、企業(yè)地圖導(dǎo)航、顧客對產(chǎn)品定購功能等等、這些極為重要的轉(zhuǎn)化手段、卻未曾出現(xiàn)在企業(yè)網(wǎng)站內(nèi) .

  還有一點(diǎn)就是你的在線客服人員是否夠?qū)I(yè)、是否對產(chǎn)品服務(wù)了解清楚、是否具備良好的網(wǎng)絡(luò)銷售技巧和服務(wù)意識、是否具備極強(qiáng)的銷售引導(dǎo)思維!人的因素至關(guān)重要!

  4、缺乏有效的數(shù)據(jù)分析:

  很多網(wǎng)絡(luò)營銷工作開展相對較早、且都有專人負(fù)責(zé)網(wǎng)絡(luò)推廣工作的公司、他們的網(wǎng)絡(luò)營銷做得還不錯(cuò)、但他們竟然沒有一個(gè)人知道網(wǎng)站訪問的日IP量、日均咨詢量和最終銷售成交數(shù)據(jù)、根本就沒有做任何關(guān)于數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)監(jiān)測工作、更不要說數(shù)據(jù)分析了 .

  數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)分析是在網(wǎng)絡(luò)營銷系統(tǒng)各環(huán)節(jié)中是一個(gè)極其重要的環(huán)節(jié)、數(shù)據(jù)可以讓我們發(fā)現(xiàn)問題、從而幫助企業(yè)調(diào)整策略、解決問題、提升網(wǎng)站的整體運(yùn)營效率 . 一般來講、我們主要從SEO數(shù)據(jù)監(jiān)測分析、網(wǎng)站訪問數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)分析、詢盤和成交轉(zhuǎn)化統(tǒng)計(jì)分析幾個(gè)大的方面著手!

  5、有做網(wǎng)絡(luò)營銷的人、但無真正的才:

  縱觀網(wǎng)絡(luò)營銷體系、無論哪個(gè)環(huán)節(jié)的工作、最終都是需要人去落實(shí)執(zhí)行、再一次強(qiáng)調(diào)、人才是最終決定了網(wǎng)絡(luò)營銷的成效關(guān)鍵所在 .

  這樣一來對網(wǎng)絡(luò)營銷還仍感陌生的企業(yè)、面對來勢洶涌的網(wǎng)絡(luò)營銷時(shí)代、面對建什么樣的網(wǎng)站?如何做有效網(wǎng)絡(luò)推廣?如何運(yùn)營管理團(tuán)隊(duì)?等等常常不知所措、無從下手 .

  不論是去規(guī)劃一個(gè)網(wǎng)絡(luò)營銷項(xiàng)目、建設(shè)一個(gè)營銷型網(wǎng)站、進(jìn)行有效的網(wǎng)絡(luò)推廣、高效的網(wǎng)絡(luò)營銷團(tuán)隊(duì)管理都需要一個(gè)專業(yè)的人去做 . 隨著網(wǎng)絡(luò)營銷的快速發(fā)展、企業(yè)對這方面的人才需求一直是求大于供 . 同時(shí)、在此大趨勢下、投身此行業(yè)真正具備有豐富實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)的人現(xiàn)如今少之又少、以至出現(xiàn)行業(yè)內(nèi)部高薪挖角成風(fēng)、稍有2、3年經(jīng)驗(yàn)便要求年薪數(shù)十萬元等現(xiàn)象 .

  當(dāng)然、除了上述五點(diǎn)、還有其他很多方面也會營銷企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷的效果、如前期網(wǎng)絡(luò)營銷項(xiàng)目的規(guī)劃、策略的制定、網(wǎng)絡(luò)營銷系統(tǒng)的完整性等等、這在以前菜根譚也有相關(guān)的介紹 . 企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷是一項(xiàng)系統(tǒng)性很強(qiáng)的工作、企業(yè)開展網(wǎng)絡(luò)營銷過程中須把控好每個(gè)環(huán)節(jié)方能制勝!

關(guān)鍵字:網(wǎng)絡(luò)營銷 信息由萬通商務(wù)網(wǎng)整理發(fā)表 來源:天極網(wǎng)

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