外貿(mào)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷可以簡(jiǎn)樸地輿解為利用互聯(lián)網(wǎng)作為一種營(yíng)銷渠道、資源庫(kù)和交流工具以開展外貿(mào)營(yíng)銷流動(dòng)和國(guó)際商業(yè)的方式、
是外貿(mào)企業(yè)開展電子商務(wù)的前期預(yù)備和重要環(huán)節(jié)、關(guān)系著外貿(mào)電子商務(wù)開展的成敗 . 那么外貿(mào)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷成功的特性是什么呢?
一、市場(chǎng)分析是成功的條件
市場(chǎng)分析主要包括目標(biāo)市場(chǎng)分析和用戶行為分析 .
市場(chǎng)分析要弄清晰:
1、WHO、客戶是誰(shuí)、哪些人會(huì)上你的網(wǎng)站;
2、WHERE、客戶分布在哪里、主要面臨哪些國(guó)家和地區(qū);
3、WHY、為什么要選擇你的產(chǎn)品;
4、WHAT、推廣的是什么樣的東西、提供產(chǎn)品仍是提供服務(wù);
5、HOW、如何購(gòu)買和支付安全有效 .
用戶行為分析主要包括:
1、國(guó)外的編碼跟海內(nèi)不同、應(yīng)該采用國(guó)際通用編碼字符;
2、國(guó)外很多國(guó)家用的瀏覽器是火狐、因此要仔細(xì)研究自己的外貿(mào)網(wǎng)站是否在火狐下顯示正常;3、分析自己的目標(biāo)客戶所在的國(guó)家上網(wǎng)的習(xí)慣是什么、喜歡在哪個(gè)時(shí)段上網(wǎng)、每個(gè)國(guó)家或者地區(qū)都有自己的一些主流的搜索引擎、交易平臺(tái)、BBS和網(wǎng)址導(dǎo)航;
二、網(wǎng)站建設(shè)是成功的基礎(chǔ)
成功的網(wǎng)站要具備哪些特征、網(wǎng)上很多資料都已經(jīng)說(shuō)得很具體了、亦可參考本人的文章《如何進(jìn)步外貿(mào)網(wǎng)站信任度》 . 但是、作為一個(gè)在海外展示的網(wǎng)站、跟海內(nèi)的網(wǎng)站略有不同、好比主要做美國(guó)市場(chǎng)、可以購(gòu)買美國(guó)服務(wù)器、這樣網(wǎng)站的訪問(wèn)速度將會(huì)更快并且更加不亂 . 此外、外貿(mào)網(wǎng)站特別需要體現(xiàn)網(wǎng)站的信費(fèi)用、海外市場(chǎng)相隔十萬(wàn)八千里、要獲取別人的信任、就需要專心研究如何通過(guò)網(wǎng)站的內(nèi)容進(jìn)步專業(yè)性和信任度 . 可以在網(wǎng)站上增加更多的聯(lián)系方式、公司信息、工廠圖片、不要全部放一些無(wú)效信息 . 好比、再多的榮譽(yù)證書、外國(guó)人反恰是看不懂的 . 至于、網(wǎng)站的易用性、搜索引擎友好型、用戶為導(dǎo)向性等等、這些都是須生長(zhǎng)談了、在此也未幾空論 .
三、海外推廣資源越多越好
外貿(mào)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷一個(gè)很大的難題就是資源不足題目 . 一個(gè)地區(qū)生疏、二個(gè)是語(yǔ)言不通、再加上交流甚少、因此可以利用的資源少之又少 . 所以說(shuō)、外貿(mào)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷在一定程度上拼的就是資源的多少 . 這里所說(shuō)的資源多主要指你可以等閑地?fù)Q取國(guó)外優(yōu)質(zhì)的外部鏈接、你有很多商務(wù)商業(yè)平臺(tái)的賬號(hào)、你認(rèn)識(shí)各個(gè)國(guó)家的B2B網(wǎng)站、國(guó)外黃頁(yè)、商業(yè)論壇、搜索引擎、分類目錄等等 . 這些資源一是靠通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)收集、二是靠自己在外貿(mào)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的實(shí)踐中不斷積累和總結(jié) . 資源就像滾雪球、會(huì)越來(lái)越大 .
四、純熟運(yùn)用網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷工具
做好網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷必需純熟把握網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷工具的使用 . 這些工具主要包括:搜索引擎營(yíng)銷、Email營(yíng)銷、論壇營(yíng)銷、WEB2.0營(yíng)銷、SNS營(yíng)銷、RSS營(yíng)銷、ASK社區(qū)營(yíng)銷、分類目錄登陸、黃頁(yè)登陸、網(wǎng)址導(dǎo)航、B2B平臺(tái)營(yíng)銷等等 . 除了要會(huì)用這些工具之外、還要純熟網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷效果檢測(cè)工具的運(yùn)用 . 分析廣告效果、流量統(tǒng)計(jì)、電子商務(wù)轉(zhuǎn)化率等等 .
五、專業(yè)的外貿(mào)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷人才
主要有兩種網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷方案:1:一是公司自己配備外貿(mào)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷人才、要求具備較強(qiáng)的外貿(mào)知識(shí)、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷知識(shí)、一般來(lái)講投入比較大、且效果沒(méi)有保障:2:外包給專業(yè)的外貿(mào)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷公司、這種方式是目前大多數(shù)中小企業(yè)正在采用的 . 兩者各有自己的優(yōu)缺點(diǎn)、企業(yè)可以根據(jù)自己的預(yù)算和規(guī)模進(jìn)行選擇 . 總之、專業(yè)的外貿(mào)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷實(shí)施人才是外貿(mào)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷成功的保障 .
關(guān)鍵字:網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷 信息由電子商務(wù)網(wǎng)整理發(fā)表 來(lái)源:王錫健專欄作者發(fā)布
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